傍晚時(shí)分,炸串的滋滋聲、炒板栗的沙沙聲、攤主的吆喝聲、市民的談笑聲交織在一起,宣漢縣石板街的臨時(shí)便民攤區(qū)漸漸熱鬧起來。65歲的李大爺在街邊支起一個(gè)小吃攤,正忙得不亦樂乎。“以前看到城管就緊張,現(xiàn)在有了固定攤位,心里更多的是歸屬感。”他翻著鍋里的煎餅笑著說。
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這樣的變化,源于宣漢在城市治理中的一次創(chuàng)新探索。一邊是市容整潔、道路暢通的城市“面子”,一邊是攤販生計(jì)、市民便利的民生“里子”,如何破解這對(duì)矛盾?縣綜合行政執(zhí)法局變“堵”為“疏”,變“管理”為“服務(wù)”,用科學(xué)規(guī)劃與精細(xì)治理,讓攤販“安家”,讓市民便利,讓城市更有溫度。
科學(xué)規(guī)劃布局 讓攤販“有處可去”
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“以前這條路,人行道上全是擺攤的,走路都要側(cè)著身子,地上油漬斑斑,垃圾桶旁邊更是臟兮兮的。”家住巴人廣場(chǎng)附近的市民張女士回憶起過去的場(chǎng)景,滿是抱怨。
如今,她每天下班路過巴人廣場(chǎng)臨時(shí)攤區(qū),都會(huì)停下來買點(diǎn)水果,“現(xiàn)在整齊多了,攤位擺在指定位置,地上也干凈,買東西方便,看著也舒心。”
這樣的改變,并非一蹴而就。宣漢縣綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持“便民不擾民、放開不放任”原則,組織執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)進(jìn)行全面摸排調(diào)研,結(jié)合城市整體空間布局、人口密度分布、周邊基礎(chǔ)設(shè)施等特點(diǎn),科學(xué)選址、合理布局。選址落定后,每個(gè)臨時(shí)攤區(qū)都設(shè)立了指示牌,明確限定經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)品種,攤位統(tǒng)一沿街道兩側(cè)或指定區(qū)域有序擺放,預(yù)留出充足的人行通道和消防通道。
如今,宣漢縣城的巴人廣場(chǎng)、石板街、洲河大橋、板橋街等地已設(shè)置8個(gè)臨時(shí)便民攤區(qū),可容納攤位360余個(gè),覆蓋居民小區(qū)、商業(yè)街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域。這些攤區(qū)既盤活了街市現(xiàn)有資源,又兼顧了周邊商業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì),與商圈、居民區(qū)形成良性互補(bǔ),成為城市里一道充滿煙火氣的風(fēng)景線。
精細(xì)規(guī)范管理 讓經(jīng)營(yíng)“有章可循”
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“筑巢”只是第一步,如何讓這個(gè)“家”長(zhǎng)久溫馨、井然有序,考驗(yàn)的是管理的“繡花”功夫。
在宣漢各個(gè)臨時(shí)攤區(qū),攤位前都掛著一個(gè)編號(hào)牌,從隊(duì)頭到隊(duì)尾,一目了然。宣漢縣綜合行政執(zhí)法局對(duì)臨時(shí)攤區(qū)全面實(shí)行“編號(hào)定位”管理,實(shí)現(xiàn)“一攤一檔”精準(zhǔn)管控。所有入駐攤販均需簽訂承諾書,明確經(jīng)營(yíng)時(shí)段、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、噪聲管控等要求,自覺履行“攤前三包”責(zé)任,自備垃圾收集容器保持?jǐn)偽粎^(qū)域整潔。
“以前這邊晚上擺攤的能把路堵死,地上到處都是垃圾,現(xiàn)在好多了,每天都有城管來巡查,攤主們自己也注意衛(wèi)生了。”正在附近廣場(chǎng)散步的市民王先生告訴記者,他每天晚飯后都會(huì)來這里走走,現(xiàn)在散步心情都好多了。
為鞏固管理成效,宣漢縣綜合行政執(zhí)法局建立健全“日常巡查+隨機(jī)抽查”監(jiān)管機(jī)制,對(duì)攤區(qū)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間督促整改。從“無人管”到“精準(zhǔn)管”,從“無序擺”到“規(guī)范營(yíng)”,精細(xì)化管理讓臨時(shí)攤區(qū)告別了“臟亂差”的刻板印象,成為展示城市文明形象的窗口。
探索多元共治 讓治理“有力有效”
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城市管理不是“獨(dú)角戲”,而是“大合唱”。如何讓攤販從“被管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”?宣漢縣綜合行政執(zhí)法局選擇從一張“商量桌”開始。
在設(shè)置臨時(shí)攤區(qū)前期,工作人員多次深入街頭巷尾,與攤販面對(duì)面座談,聽訴求、問建議、講政策,把“怎么管、管什么”的問題擺在桌面上,大家一起商量著辦。正是在一次次坦誠(chéng)的溝通中,多元共治的思路逐漸清晰。
通過組織召開臨時(shí)攤區(qū)自治管理委員會(huì)籌備會(huì),由攤主推選3名攤區(qū)管理員,參與日常事務(wù)管理。石板街?jǐn)倕^(qū)的管理員老陳就是其中之一,“以前我們和城管的關(guān)系就像貓和老鼠,現(xiàn)在不一樣了,我們坐下來一起商量,有什么問題及時(shí)溝通,大家都是為了把這個(gè)攤區(qū)搞好。”
“以前看到城管就緊張,現(xiàn)在他們經(jīng)常來幫我們解決問題,感覺像朋友一樣。”石板街?jǐn)倕^(qū)一位賣小吃的攤主道出了多元共治帶來的深刻變化。從“躲貓貓”到“心貼心”,從“坐著談”到“一起干”,治理方式的轉(zhuǎn)變讓管理有了溫度,也讓彼此的關(guān)系在點(diǎn)滴互動(dòng)中悄然重塑。曾經(jīng)的對(duì)立變成了理解,單向的管理變成了雙向的奔赴,這份融洽與信任,正成為臨時(shí)攤區(qū)里最動(dòng)人的底色。
長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃 讓成效“持續(xù)鞏固”
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臨時(shí)攤區(qū)建設(shè)不是“一陣風(fēng)”,而是需要久久為功的系統(tǒng)工程。
宣漢縣綜合行政執(zhí)法局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立完善攤區(qū)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)城市發(fā)展和群眾需求,適時(shí)新增或優(yōu)化攤區(qū)布局。同時(shí),進(jìn)一步探索推行“潮汐式”管理模式,在學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)區(qū)域周邊設(shè)置限時(shí)攤位,既滿足臨時(shí)性消費(fèi)需求,又最大限度減少對(duì)交通的影響。
“我們希望這些攤區(qū)不僅能長(zhǎng)久辦下去,還能越辦越好。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將繼續(xù)聽取市民和攤販的意見,不斷優(yōu)化管理方式。
讓攤販們安心經(jīng)營(yíng),市民們放心消費(fèi),城市顏值與民生溫度在這里實(shí)現(xiàn)了有機(jī)統(tǒng)一。傍晚時(shí)分,巴人廣場(chǎng)上攤販們忙碌的身影、市民們滿足的笑臉,勾勒出一幅生動(dòng)的城市生活圖景。
來源:達(dá)州融媒
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