（通訊員：托爾根、薩娜古麗）4月11，新疆塔城地區(qū)和布克賽爾縣鐵布肯烏散鄉(xiāng)源河社區(qū)布德恩江網(wǎng)格針對轄區(qū)群眾反映夏季院落、綠化帶澆水時水渠水位較淺、水流外溢，影響居住環(huán)境且存在安全隱患的問題，社區(qū)駐村第一書記、網(wǎng)格長高度重視、快速響應(yīng)，積極協(xié)調(diào)物業(yè)公司開展水渠修繕工作，切實解決群眾急難愁盼，以暖心舉措守護(hù)居民宜居生活。

此前，轄區(qū)部分灌溉水渠因使用年限較長，出現(xiàn)渠體破損、水位較淺等問題，每逢夏季集中澆灌樹木、綠植時，極易出現(xiàn)水流外溢、積水漫路的情況，不僅影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，還對居民日常出行造成不便，存在一定安全隱患。了解到居民訴求后，社區(qū)駐村第一書記、網(wǎng)格長第一時間實地查看情況，主動擔(dān)當(dāng)、靠前作為，迅速聯(lián)動物業(yè)公司確保問題快速解決。

修繕過程中，社區(qū)全程跟蹤督導(dǎo)，物業(yè)公司組織施工人員車輛機械對破損水渠進(jìn)行全面清理、加固、修整，通過拓寬加深渠體、修補滲漏點位、疏通排水路徑等方式，徹底解決水流外溢問題。居民們紛紛表示，社區(qū)真心實意為群眾辦實事、解難題，把大家的煩心事放在心上、落在實處，實實在在提升了大家的幸福感和安全感。

下一步，社區(qū)將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，常態(tài)化開展走訪排查，主動傾聽民聲、了解民意、化解民憂，以更實舉措、更優(yōu)服務(wù)辦好民生實事，不斷提升基層治理效能，用心用情為居民打造安全、整潔、舒適的宜居環(huán)境。