作者 | 十三妹

當43年法醫(yī)生涯、解剖過4000余具遺體的劉良，說出“老百姓看病多留個心眼”這句話時，狠狠扎中了當下最敏感的醫(yī)患神經(jīng)。

這句話聽著刺耳，但刺耳的往往是實話。

一個把大半輩子都獻給解剖臺的法醫(yī)，見過數(shù)千具冰冷的遺體，經(jīng)手過無數(shù)影響中國法治進程的案件。

他比誰都清楚，在醫(yī)患信息極度不對稱的今天，一個不小心的疏忽、一次未經(jīng)核實的手術、一份沒有仔細看的病歷，都可能讓一個家庭墜入深淵。

這不是危言聳聽。

據(jù)國家衛(wèi)健委2025年數(shù)據(jù)顯示，我國醫(yī)療機構年均投訴量較十年前增長近3倍，其中不少投訴源于過度醫(yī)療、誤診等問題。

劉良見過太多因“盲目信任”而釀成的悲劇：有患者就診時不看費用明細，被重復收取檢查費卻渾然不覺；有患者不了解自身病情，被推薦高價替代藥，花了冤枉錢還延誤了治療……

這些悲劇，是可以通過多留個心眼來規(guī)避。這也是當下醫(yī)療環(huán)境里，最務實也最必要的生存法則。

作為世界首例新冠肺炎遺體解剖者，劉良的專業(yè)度無需置疑。

他說出這句話，不是站在醫(yī)生的對立面，也不是站在患者的角度片面指責，而是以一個旁觀者的清醒，看透了醫(yī)患信任的癥結：患者怕被坑、怕誤診，醫(yī)生怕被誤解、怕?lián)熑危p方的猜忌，最終形成了一道無形的隔閡。

多留個心眼，就是打破這道隔閡的緩沖帶。

這份“心眼”不是讓我們變成“刺頭”，而是做一個理性的就醫(yī)者，既尊重醫(yī)生的專業(yè)，也守住自己的權益。

那么我們怎么“多留個心眼”？

分就診前、就診中、就診后。

就診前，做好“功課”不盲目。

很多人就診時，一見到醫(yī)生就慌了神，說不清自己的癥狀，更忘了帶既往病歷，這就給了過度醫(yī)療可乘之機。

就診前一定要梳理清楚自己的癥狀，什么時候開始的、持續(xù)多久、有什么誘因，最好簡單記在手機上。

同時，帶齊既往的病歷、檢查報告、用藥清單，尤其是慢性病患者，避免醫(yī)生因信息不全而重復檢查、重復開藥。

就診中，敢于“發(fā)問”不盲從。

很多人覺得“醫(yī)生專業(yè)，我只管聽就行”，哪怕心里有疑問，也不敢開口，生怕被醫(yī)生指責“不信任”。

但劉良提醒，就診時一定要敢于問三個問題，這是最直接的自我保護：第一，這項檢查/治療有必要嗎？第二，有沒有更經(jīng)濟的替代方案？第三，醫(yī)保外的自費項目有哪些，明細是什么？

就診后，做好“留痕”防糾紛。

劉良見過太多醫(yī)療糾紛，因為患者沒有留存病歷、費用單據(jù)，最終無法維權的案例。

他強調(diào)，就診后一定要妥善留存好所有資料：病歷本、檢查報告、繳費單據(jù)、用藥清單，最好拍照備份；如果是手術、特殊治療，一定要留存好知情同意書。

此外，劉良還分享了一些實用技巧：

首診不必直接掛專家號，可以先掛普通號做完基礎檢查，再找專家看診，這樣既省時間又省錢。

不要迷信熟人醫(yī)生，熟人也可能推薦過度檢查，如果不符合診療指南可以直接拒絕。

小毛病不必盲目跨省跑，常見病在本地看即可，疑難雜癥再選擇有專長的醫(yī)院。

當然，這些“小心眼”絕非否定醫(yī)生，雖說我們不該盲目信任，但也不該徹底懷疑，最起碼的尊重與理解還是要有的。

醫(yī)生群體中，絕大多數(shù)人都在堅守醫(yī)者初心，熬夜加班、救死扶傷，他們值得我們尊重。

我們只是不能忽視，少數(shù)背離職業(yè)操守的行為，少數(shù)制度漏洞帶來的問題，會讓我們自己的就醫(yī)之路充滿風險。

而劉良的忠告，正是這種現(xiàn)實下的自我保護，絕非對整個醫(yī)療體系的否定。

劉良在解剖臺前見過太多的“真相”。

那些被掩蓋的醫(yī)療過錯、那些本可避免的生命逝去、那些被誤診耽誤的黃金治療時間，都化作成他今天苦口婆心的忠告。

他不是不信任醫(yī)生，他比誰都尊重生命。

他做過4000多例解剖，經(jīng)手的冤案錯案不計其數(shù)，所以他更懂得一個道理：在生命面前，再怎么謹慎都不為過。

他不顧一切講出真話，不是讓我們不相信醫(yī)生，更不是讓我們拒絕就醫(yī)，而是讓我們做一個理性的患者、負責任的家屬。

我們既要相信醫(yī)者仁心，也要守住自身權益。

因為，我們永遠是自己的第一責任人。