陜西
4月17日至5月1日，以“駿馬奔騰 喜樂香山”為主題的丙午馬年大香山古廟會(huì)如期舉行。廟會(huì)期間香客云集、人流密集。為切實(shí)保障廟會(huì)活動(dòng)安全有序開展，銅川市耀州區(qū)民政局提前謀劃、周密部署，要求區(qū)救助管理站全力做好廟會(huì)期間現(xiàn)場巡查與救助勸返工作。
活動(dòng)期間，區(qū)救助管理站工作人員聚焦香山景區(qū)內(nèi)及周邊人流密集、人員易聚集重點(diǎn)區(qū)域，開展全天候、不間斷巡查值守。同時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)與文旅、景區(qū)、公安等部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，凝聚工作合力，構(gòu)建協(xié)同處置機(jī)制。工作中，工作人員堅(jiān)持“自愿求助、無償救助”原則，重點(diǎn)對(duì)流浪乞討人員、臨時(shí)遇困群眾開展耐心勸導(dǎo)與引導(dǎo)救助，依法勸離靠乞討為生人員；積極為受助人員提供食宿、應(yīng)急物資及返鄉(xiāng)幫扶等服務(wù)，并向景區(qū)保安、經(jīng)營攤販、往來香客廣泛開展救助政策宣傳，提升群眾知曉度與參與度。
“我想著要點(diǎn)零花錢，我現(xiàn)在就回家……”香山廟會(huì)開幕首日，工作人員在沿途巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名乞討人員。經(jīng)耐心溝通詢問情況后，當(dāng)即安排車輛將其安全送回家中，同時(shí)送上衣物、鞋襪、飲用水及食物，并第一時(shí)間對(duì)接戶籍地政府，為其聯(lián)系了臨時(shí)照料護(hù)理人員，切實(shí)解決了生活問題。
耀州區(qū)救助管理站以高效、暖心的救助服務(wù)，既維護(hù)了廟會(huì)現(xiàn)場秩序，也為往來群眾與受助人員傳遞了救助情結(jié)，彰顯了民生保障溫度。
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