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在抖音電商確立了其在國內(nèi)電商版圖的強勢地位后,字節(jié)跳動再次落子,將觸角伸向了其孵化的另一款流量黑馬——紅果短劇。
近期,紅果短劇App內(nèi)上線了基于劇情場景的“搜同款”功能,當(dāng)劇中人物在情節(jié)高潮時展示特定服飾或道具,屏幕會精準(zhǔn)彈出商品鏈接,用戶無需跳轉(zhuǎn)即可完成購買。伴隨這一功能的鋪開,有市場消息指出,字節(jié)跳動計劃成立獨立的“紅果電商”部門,與現(xiàn)有的行業(yè)產(chǎn)品部、用戶產(chǎn)品部等核心部門平級。
過去的2025年,京東和阿里為了搶奪線下入口,與美團(tuán)在外賣和閃購領(lǐng)域貼身肉搏,最終在監(jiān)管介入下鳴金收兵,未分勝負(fù)。如今,攜帶著超3億月活和高沉浸轉(zhuǎn)化場景的紅果電商橫空出世,以“劇情驅(qū)動”的全新邏輯切入電商基本盤,這對亟需尋找新增量的兩大老牌電商巨頭而言,無疑又是一次極具威脅的入侵。
紅果短劇電商上線
紅果短劇App在電商領(lǐng)域的探索,采取了一種與傳統(tǒng)貨架電商截然不同的呈現(xiàn)方式。
在傳統(tǒng)觀影體驗中,如果用戶對劇中人物的穿搭或使用的物品感興趣,通常需要退出視頻平臺,打開電商App輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索比價。而在紅果短劇的最新測試中,當(dāng)劇情推進(jìn)到情緒高點,例如女主角換上華麗的晚禮服完成逆襲,或者男主角佩戴某款手表出場時,系統(tǒng)會在視頻界面適時彈出一個“搜同款”或類似的商品購買入口。
用戶點擊該彈窗,即可在不跳出紅果App的前提下,直接瀏覽商品的價格、尺碼、詳情頁及買家評價,并一鍵拉起支付完成下單。這一設(shè)計將用戶的沉浸式觀影體驗與消費沖動進(jìn)行了無縫對接,大幅縮短了從“種草”到“拔草”的轉(zhuǎn)化鏈路。
這種基于高代入感和即時情緒滿足的場景化轉(zhuǎn)化,在推高GMV方面具有天然的優(yōu)勢。短劇的受眾在觀看時往往處于高度的情感共鳴狀態(tài),此時出現(xiàn)的商品是被賦予了劇中人物的光環(huán)和情感附加值,極易觸發(fā)沖動性消費。
凡事皆有兩面。沖動消費的另一面,往往伴隨著冷靜期后的高退貨率。目前,以直播帶貨為主的興趣電商,其退貨率普遍高于傳統(tǒng)搜索型貨架電商。紅果短劇這種由強烈情緒驅(qū)動的瞬間下單模式,在商品實際交付后能否滿足用戶的真實需求,從而控制住居高不下的退貨率,將是紅果電商團(tuán)隊在供應(yīng)鏈和品控上面臨的首要考驗。
紅果短劇之所以能夠擁有試水電商的底氣,完全仰賴于字節(jié)跳動龐大的流量灌溉與資源傾斜。這款主打“免費觀看”的短劇App,通過廣告變現(xiàn)的模式,迅速在下沉市場和泛娛樂人群中撕開了一道口子。市場研究機構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2026年1月,紅果短劇的日活用戶突破1億,2月月活用戶接近3億,一舉超越了眾多老牌長視頻平臺,成為字節(jié)系繼今日頭條、抖音等之后的第五款日活過億的超級App。
隨著“紅果電商”作為獨立一級部門籌建的消息傳出,外界普遍猜測這將直接對抖音電商構(gòu)成內(nèi)部擠壓。因為在用戶總時長有限的情況下,紅果短劇對用戶注意力的收割,必然會分流一部分原本屬于抖音直播間的流量。
但在字節(jié)跳動高層看來,這或許正是他們期望看到的局面。字節(jié)向來推崇“內(nèi)部賽馬”機制,通過組織架構(gòu)的平行設(shè)置,賦予新業(yè)務(wù)足夠的自主權(quán)和資源調(diào)配權(quán)。紅果電商與抖音電商在底層供應(yīng)鏈、支付和訂單系統(tǒng)上實現(xiàn)了全面打通,只是在前端的流量獲取和轉(zhuǎn)化場景上各自為戰(zhàn)。抖音電商主攻“興趣+貨架”,紅果電商則探索“劇情+情緒”。
京東阿里又該急眼了
紅果電商的獨立運作,雖然目前在體量上尚無法與萬億級別的電商巨頭相提并論,但其以“劇情即貨架”的全新場景切入電商腹地,足以讓京東、阿里等老牌電商玩家感到芒刺在背。
回顧剛剛過去的2025年,為了尋找流量增量并搶占線下即時零售的入口,京東與阿里可謂不惜血本。淘寶加碼閃購業(yè)務(wù),試圖將半小時達(dá)的服務(wù)覆蓋更多品類。京東則上線外賣業(yè)務(wù),試圖在餐飲高頻場景中分一杯羹。兩大巨頭攜巨資沖入本地生活賽道,與美團(tuán)展開了長達(dá)一年的價格戰(zhàn)與補貼戰(zhàn)。
這場慘烈的拼殺并未帶來市場格局的根本性顛覆,反而導(dǎo)致了三方的利潤失血。持續(xù)的燒錢不僅拖累了財報數(shù)據(jù),也引發(fā)了監(jiān)管關(guān)注。在國家市場監(jiān)管總局等部門的約談和發(fā)聲后,三家平臺才逐步收縮補貼,宣布不再進(jìn)行惡性內(nèi)卷。
當(dāng)線下戰(zhàn)場的硝煙剛剛散去,2026年的線上電商賽道又迎來了紅果電商的突襲。
對京東和阿里而言,紅果電商的威脅不在于其現(xiàn)有的供應(yīng)鏈深度,而在于其對流量漏斗最上游的攔截能力。
對比來看,京東和阿里的核心優(yōu)勢在于深耕多年的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、完善的物流配送體系以及建立在“人找貨”邏輯上的極高信任度與品牌豐富度。當(dāng)用戶有明確的購物需求時,這兩大平臺依然是首選。
但紅果電商的邏輯是“貨找人”的終極形態(tài)——“情緒找人”。它依托3億月活的用戶池,在用戶毫無購物預(yù)期、完全沉浸在娛樂內(nèi)容時,精準(zhǔn)投放商品。這種模式直接在需求產(chǎn)生的源頭完成了截流。
以服飾、美妝、家居等非標(biāo)品為例,這是淘天的核心優(yōu)勢品類,也是紅果短劇中極易進(jìn)行場景植入的商品。當(dāng)一個年輕女性用戶在紅果短劇中被女主角的口紅或穿搭“種草”并直接下單時,淘寶便失去了一次潛在的搜索轉(zhuǎn)化機會。
在廣告容量與變現(xiàn)效率上,紅果短劇雖然不及抖音短視頻那樣可以高頻插入信息流廣告,但其通過免費模式積累的超長用戶停留時間,為電商轉(zhuǎn)化提供了充足的孵化期。一旦“看劇-種草-下單”的習(xí)慣在紅果的3億用戶中被培養(yǎng)起來,它將成為一個不容忽視的消費新陣地。
更令傳統(tǒng)電商頭疼的是字節(jié)跳動生態(tài)內(nèi)的全域協(xié)同。紅果電商并非從零開始建構(gòu)電商基礎(chǔ)設(shè)施,它直接復(fù)用了抖音電商已經(jīng)成熟的商品庫、支付系統(tǒng)和商家資源。這意味著,紅果電商跨過了最艱難的商家招募和履約體系建設(shè)階段,一出生便站在了巨人肩膀上。
面對紅果電商在內(nèi)容與場景端的降維打擊,京東和阿里雖然也在各自的App內(nèi)加大了短視頻和直播權(quán)重,甚至也嘗試引入短劇內(nèi)容,但在“內(nèi)容基因”與“算法推薦”的底層能力上,始終難以復(fù)制字節(jié)系的流量造血效率。當(dāng)電商競爭的維度從單純的“多快好省”向“即時情緒滿足”延伸時,京東和阿里在2026年必須找到有效抵御紅果流量收割的新方法。
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