2025年,三只松鼠賣了101.89億元的零食,聽起來挺唬人是吧?但凈利潤只有1.55億元,同比暴跌61.9%,銷售費用率高達19.74%。
也就是說,每賣出100塊錢的零食,有將近20塊要交給平臺買流量——這還沒算主播傭金、物流、倉儲等一大串開銷。
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賣了101.89億的貨,只有1.55億凈利潤,凈利潤率只有1.52%,這是什么概念?這簡直就是在刀口舔血求生,如履薄冰。一個環節不留神,就會掉進虧損的泥潭。
更讓人揪心的是,這不是一家的問題,這是整個行業的集體困境。
01 / 三重擠壓:零食電商的生死困局
我給你拆解一下"零食電商死亡方程式":
第一重:低毛利絞殺
零食行業平均毛利率只有20-30%,衛龍這種頂級玩家能到48%,但大多數品牌在30%上下掙扎。
為啥這么低?因為產品太同質化了,你賣薯片我賣薯片,大家都差不多,最后只能卷價格。
洽洽食品2025年毛利率直接下滑5.29個百分點,跌到23.44%,葵花籽原料漲價只是導火索,本質是定價權早就被渠道商搶走了。
第二重:高投流吞噬
這是最要命的。
根據中研普華產業研究院發布的《2025年新消費趨勢與零售變革洞察報告》,直播電商獲客成本為85元/人,社交電商獲客成本為62元/人,高投流費用已經成為零食電商難以承受之重。
然而,零食行業的投流ROI普遍只有1:2.5到1:3,意味著每賣出100元的貨,就要花30-40元的營銷費用。投流費用已經吃掉了全部毛利,甚至還要倒貼。
更可怕的是流量成本還在持續攀升。抖音CPM(千次曝光成本)從去年初的12元一路漲到了去年底的27元左右,漲幅超過100%。三只松鼠2025年上半年平臺推廣費就燒了7.61億元,占銷售費用的68%。
這哪是做生意?這是給平臺打工。
第三重:嚴監管重錘
2026年5月20日,國家市場監督管理總局發布的《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》將正式施行。
新規要求賣家對食品安全負全責,平臺要建立專門監管部門,日常巡查不再是可選項,而是必選項。"忽悠式帶貨"直接下架,情節嚴重的吊銷執照。
合規成本,將成為壓垮很多中小玩家的最后一根稻草。
低毛利+高投流+嚴監管,三重擠壓同時到來,這就是零食電商的"死亡三角"。
三巨頭財報顯示,良品鋪子2025年營收54.86億元,凈利潤虧損1.48億元,虧損額較上年擴大兩倍多;三只松鼠現金流凈額-5.06億元,創下上市以來首次前三季度經營現金流凈流出;洽洽食品凈利潤暴跌62.51%,近乎腰斬。
這哪里是零食江湖?分明是修羅場。
02 / 流量紅利見頂:為什么投流越來越貴?
你發現沒有?2019年之前,電商的邏輯是"人找貨"——你想買堅果,打開淘寶搜索"三只松鼠",下單走人。那時候流量是"免費的午餐",誰先入場誰吃香。
但2021年之后,抖音把游戲規則徹底改寫了。
抖音代表的興趣電商,底層邏輯是"貨找人"——算法決定你看到什么,而不是你主動搜索什么。
這意味著什么?意味著哪怕你是百年老字號,只要停止投流,你的直播間在線人數就會從幾百人跌到幾十甚至幾個人,店鋪自然曝光直接歸零。
算法取代了搜索,付費權重壓倒了品牌權重。流量不再是基礎設施,而是需要花錢購買的商品。
流量越來越貴的底層邏輯,說白了就三點:
第一,僧多粥少。2025年抖音電商零食類目GMV突破800億元,全行業都在搶那幾個億的消費注意力。你投100萬,我投200萬,他投500萬——價高者得,流量成本水漲船高是必然的。
第二,內容同質化嚴重。同樣一個"深夜加班吃薯片"的場景,你能拍我也能拍,主播的話術、腳本、拍攝角度幾乎復制粘貼。用戶刷到第三條就劃走,品牌方只能加碼投流維持曝光,ROI從1:4跌回1:2,逼近盈虧線。
第三,平臺算法的"甜蜜陷阱"。平臺當然希望你持續投流——你的流量就是平臺的收入。所以算法設計會天然獎勵那些愿意付費的玩家,形成"投流-增長-依賴投流"的惡性循環。
一位零食品牌運營總監私下跟我吐槽:"ROI不到2.5就要被老板請去喝茶,但現在流量這么貴,這個ROI根本撐不住。但不投又不行,不投就真的沒量了。"
這才是行業最殘酷的真相:流量生意的本質是飲鴆止渴,但現在渴得厲害,只能繼續喝。
03 / 食品安全新規:監管高壓提升合規成本
2026年5月20日,《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》將正式施行。這是繼2025年《食品安全法》修訂之后,國家對網絡食品銷售的又一次系統性規范。
核心就一句話:誰賣誰負責,平臺也跑不了。
我給你們劃幾個重點:
第一,賣家責任全面壓實。不管是淘寶店鋪還是抖音直播間,只要在網上賣食品,就必須對食品安全負全責。發現過期、包裝破損、變質?必須立刻暫停銷售、下架、斷開鏈接,不能等用戶投訴。主動發現風險不上報的,直接處罰。
第二,平臺必須"下場"監管。平臺要專門設立食品安全管理部門,配食品安全總監、安全員,日常巡查商家資質和經營情況。發現商家違規不制止、不上報?平臺也要被追責,罰款5萬起,嚴重的吊銷執照。
第三,資質信息強制公示。店鋪主頁必須公示營業執照、食品經營許可證。預包裝食品要清楚展示配料表、生產日期、保質期,散裝食品要寫清產地廠家信息——"圖片僅供參考"這種模糊打法徹底行不通了。
第四,直播帶貨進入嚴管時代。新規要求平臺對直播帶貨、短視頻推廣的宣傳內容進行審核,發現虛假宣傳立即停止推廣、下架商品。"忽悠式帶貨"將面臨系統性打擊。
違規成本有多高?賣過期食品、虛假宣傳,最低罰款5萬;無證經營,罰款5萬起;平臺放任不管,罰款5-20萬;造成食品安全事故的,直接吊銷執照并列入失信名單。
合規成本呢?光是建立完整的資質審核、日常巡查、問題上報體系,中小商家每年至少要多支出10-20萬的運營成本。對于凈利潤率已經壓縮到3%-5%的零食電商來說,這可能就是生死之間的那道坎。
但換個角度想:新規也是在幫你淘汰競爭對手。合規能力弱的玩家被清洗出去,活下來的玩家反而能享受更健康的市場環境。
04 / 破局路徑一:供應鏈深度整合
三只松鼠和鹽津鋪子,2025年的業績放在一起看,簡直是"冰與火之歌"。
三只松鼠:線上收入占比70%,銷售費用率19.74%,凈利率1.5%,現金流告急。
鹽津鋪子:線上收入僅占15.99%,銷售費用率約10%,凈利率高達13%,凈利潤7.48億元,是三只松鼠的4倍以上。
差距在哪里?供應鏈。
鹽津鋪子自建了六大生產基地,聚焦魔芋、海味、蛋制品等高毛利品類。2025年魔芋零食收入同比暴漲107.2%,占總營收的30.15%,毛利率穩定在30.8%以上,比三只松鼠高出5個百分點以上。
當三只松鼠把70%的銷售費用交給平臺時,鹽津鋪子把資源砸進了工廠。
這就是供應鏈整合的威力:把中間環節的利潤,裝進自己口袋。
具體怎么干?三條路:
第一,自有工廠生產。繞過中間商,自建工廠,自主生產,減少2-3個流通環節,成本降低15%-30%。鹽津鋪子就是這么干的,魔芋零食從原料到成品全鏈路控制,自己做供應鏈的主人,毛利率比代工品牌高出10個點不止。
第二,C2M反向定制。根據消費者數據反推產品研發,砍掉滯銷SKU,減少庫存積壓。從原料采購、智能倉儲到物流配送,洽洽通過數字化手段優化了全鏈路效率,通過C2M將新品研發周期從6個月壓縮到45天,原料庫存周轉天數從60天縮短至45天,有效減少了資金占用。
第三,源頭直采。減少流通環節,降低損耗率。三只松鼠在國內新疆、云南等地及全球越南、柬埔寨等國建 278 個直采基地,堅果、果干等核心原料直達工廠,省去多級分銷加價。同時依托全國四大集約基地縮短配送鏈路,原料損耗率從傳統 15% 降至 5% 以內,采購成本降 10%-15%,既夯實價格優勢,又保障原料新鮮度。
核心邏輯:把"流量邏輯"換成"供應鏈邏輯"。流量是平臺給你的,隨時可以收走;但供應鏈是你自己的,誰也搶不走。
05 / 破局路徑二:從流量思維到用戶思維
你知道現在獲取一個新客要花多少錢嗎?80元左右。
這意味著什么?意味著如果你不能把這個用戶留住,讓他反復購買,你永遠不可能盈利。
零食行業的盈虧平衡公式是:客單價 × 復購次數 > CAC(獲客成本)。當CAC漲到80元時,你需要用戶在生命周期內復購至少3次以上才能回本。
但問題是,大多數品牌還在用"流量思維"做運營——花錢買新客,成交就走人,不做任何用戶沉淀。
這就是為什么私域運營成了破局關鍵。
良品鋪子通過企業微信社群和會員體系,將會員復購率提升至32%。麻辣王子推出"辣度定制"服務,用戶可以根據自己的吃辣能力選擇不同辣度的產品,復購率提升至35%。三只松鼠的"透明工廠直播"讓消費者看到產品生產全過程,退貨率下降8%,復購率明顯提升。
具體怎么建私域?
第一,會員分層運營。根據消費金額、購買頻次劃分用戶等級,給高價值用戶更多專屬權益(限量款、專屬折扣、優先發貨),讓復購的收益可見可感。
第二,內容持續種草。不要把私域當成"促銷通知群",要持續提供有價值的內容——新品試吃、食用場景分享、用戶UGC內容,讓用戶覺得"這個群有意思",而不是"天天發廣告煩死了"。
第三,建立情感連接。三只松鼠的"萌系IP"曾經是行業標桿,但后來IP老化、情感連接斷聯,導致用戶流失。
私域運營的核心不是賣貨,是經營關系。
私域做得好,獲客成本可以降低50%以上,復購率提升30%以上。這是零食電商最被忽視、也是ROI最高的投資。
06 / 破局路徑三:差異化與品類創新
同樣是零食,為什么衛龍毛利率能到48%,而行業平均只有30%?
因為衛龍把"辣條"這一個品類做透了,做成了國民記憶,做出了品牌溢價。
2025年,辣味零食市場規模達2045億元,年均增速10.98%,遠超零食行業整體增速。Z世代貢獻超70%的銷售額,女性消費群體掌握60%以上的決策權。
功能性零食、健康化、場景化,是三個最明確的方向。
功能性零食:添加益生菌的"養胃辣條",在抖音直播間創下10萬盒/日銷量;添加膳食纖維的餅干,主打"吃不胖"概念,溢價空間比普通產品高30%以上。
健康化:低鹽、低糖、低脂成為產品標配。麻辣王子通過分析消費者評論發現"低鹽"需求增長顯著,隨即推出減鹽版辣條,上線首月銷量突破100萬包。
場景化:良品鋪子推出"川味辣鹵旅行裝",在成都雙流機場單月銷售額突破80萬元;夜宵場景的即食辣鹵產品增速達35%,滿足"深夜食堂"需求。
避開價格戰的秘訣:創造不可替代性。
同樣是賣薯片,你賣的是"追劇零食",我賣的是"解壓神器";同樣是賣堅果,你賣的是"營養健康",我賣的是"送禮首選"。
產品可以復制,但用戶心智很難復制。
07 / 破局路徑四:合規經營構建護城河
很多老板聽到"嚴監管"三個字,第一反應是"完了,成本又高了"。
但我告訴你,合規做得好,是可以變成競爭優勢的。
衛龍憑什么毛利率做到48%?除了供應鏈,另一個關鍵原因是它的食品安全管控體系行業領先,經得起最嚴格的檢查。這讓它在跟渠道商談判時有底氣,在消費者心中有信任度。
把合規變成差異化競爭力,有三個路徑:
第一,建立溯源體系。區塊鏈溯源技術讓消費者掃碼就能看到"從原料到包裝"的全流程。三只松鼠、衛龍等品牌借此將產品復購率提升至25%以上。溯源不只是"讓消費者放心",更是"讓消費者信任"的長期投資。
第二,提升抽檢合格率。國家市場監管總局數據顯示,2025年食品安全抽檢不合格率仍有2.79%。如果你能做到0.1%,這就是你的核心競爭力。
第三,主動公開生產過程。"透明工廠直播"不只是一種營銷手段,更是合規自信的體現。三只松鼠通過透明工廠直播,讓消費者成為"云監工",既展示了生產規范,又增強了用戶粘性。
新規淘汰的是不合規的玩家,留下的市場空間是給合規者的紅利。
結語:零食電商的未來不是更便宜,而是更值
2025年的零食電商行業,是真的難。2026年感覺是更難了——流量紅利沒了,監管紅利沒了,時代紅利也沒了。很多老板說,我撐不下去了。
但我想說,難的從來不是生意本身,難的是用舊地圖找新大陸。
那些還在用"低價引流+投流放大"套路的企業,會越來越難;那些愿意在供應鏈、私域運營、產品創新、合規體系上做長期投入的企業,會穿越周期。
三只松鼠的問題是,它太依賴流量了,太習慣賺快錢了,所以當流量變貴時,它沒有還手之力。
鹽津鋪子的經驗是,慢一點、重一點,但穩一點。把資源砸進工廠和渠道,而不是砸進平臺的流量池。
零食電商的未來,不是比誰賣得更便宜,而是比誰的產品更值得買、誰的用戶更愿意回來、誰的根基更扎實。
低毛利+高投流+嚴監管,三重擠壓不是零食電商的終點,而是行業洗牌的開始。
活下來的,將是那些看清方向后堅定執行的企業。
市場從來不獎勵投機者,它獎勵的是長期主義者。
數據來源:三只松鼠2025年年報、鹽津鋪子2025年年報、良品鋪子2025年年報、洽洽食品2025年年報、《2025中國數字營銷趨勢報告》、《2025至2030年中國食品電商行業市場深度分析及投資戰略咨詢報告》、國家市場監督管理總局《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》
作者:沙水沙師兄,985/211本碩,休閑食品企業電商負責人,互聯網科技觀察家,熱愛探索個人成長與職業發展的無限可能。歡迎交流探討。
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