膠東在線5月12日訊(記者 欒雪 實習記者 郭煒晗)從1995年踏入煙臺山醫院,身著護士服的那一刻起,季愛遠便與護理事業結下了不解之緣。三十年寒來暑往,她輾轉多個臨床科室,歷經兩次重大公共衛生事件的考驗,從一名普通護士成長為經驗豐富的肛腸外科護理管家,用愛心、耐心、細心與責任心,守護著無數患者的生命健康,在平凡的護理崗位上書寫著不平凡的醫者擔當。
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初心:幼時被醫者守護,長大后化身白衣天使
談及選擇護理職業的契機,季愛遠的話語里滿是溫情。小時候一場突如其來的肺炎,因農村醫療條件有限、健康意識薄弱,險些延誤病情。是醫院里醫護人員的全力救治,才將她從病痛中拉回。這段被守護的經歷,在她心中埋下了一顆向善的種子。填報志愿時,家里長輩征求她的意見,她毫不猶豫地選擇了護理專業,“當時就覺得,護士能幫助生病的人,這份職業很偉大。”
近30年過去,她眼中的護理工作早已不只是“幫助人”這么簡單。“當時覺得護士這個職業挺偉大、很重要”,季愛遠回憶道,“現在覺得,除了是一種職業,更多的是責任、擔當和堅守。”
成長:練就過硬本領,從容守護患者安康
入職后,季愛遠先后在多個科室輪轉。得益于多科室的工作經歷,豐富的臨床歷練,季愛遠見識了各類病癥,極大鍛煉了病情觀察與急救處理能力,也讓她在面對患者突發病情變化時,總能考慮周全、從容應對。令她印象最為深刻的,是在心內科值夜班時的一場生死搶救。一位剛入院不久的大姨突發心跳驟停,季愛遠與值班醫生第一時間投入搶救,隨后聽班醫護人員迅速趕來支援,所有人齊心協力,與死神展開數小時的拉鋸戰。當患者病情終于趨于平穩,天已蒙蒙亮了,季愛遠回憶道,她的工作服都已被汗水完全浸透,“好幾次都幾乎覺得可以宣告死亡了,但大家都不放棄,那種精神很感染人。”這場搶救中,團隊不放棄、共堅守的精神,深深烙印在她的職業記憶中,成為她前行的動力。“其實這只是我們無數個夜班的縮影,可每當看到患者轉危為安,我所有的疲憊都會煙消云散。”季愛遠這樣說道。
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逆行:兩次請纓,詮釋護理人的責任擔當
2003年非典疫情時,季愛遠第一次直面重大公共衛生事件。彼時年輕的她,沒有絲毫顧慮,主動申請奔赴發熱門診。“當時年輕,沒想太多,認為自己體力精力允許,業務能力也比較成熟,有需要,就去了;也出于一種職業擔當吧,覺得自己理應沖在前。”令她記憶深刻的是,當時,一位快退休的老護士也主動加入,不僅和年輕人們一同值守夜班,毫無特殊待遇,還時常從家里帶飯、經常細心叮囑大家做好防護,在工作與溝通上傾囊相授,這份醫者傳承的溫暖,讓她至今難忘。
17年后的2020年,新冠疫情來襲,季愛遠又一次義無反顧站上發熱門診崗位。這一次,她更懂得在專業防控中融入溫度:“患者在等待核酸結果時往往都很緊張,我們也緊張,但總有一種使命感讓我們放下焦慮。”隔著防護服,季愛遠選擇用溫和的語言安撫他們,有時僅僅只是遞上一杯熱水,就能撫平患者的不安。遇到隱瞞行程的患者,她耐心溝通、疏解心結,爭取患者的理解與配合,在嚴格防控與暖心關懷之間找到平衡,守護著醫患雙方的安全。
轉型:匠心守護科室,拓寬護理服務邊界
隨著年齡增長,以季愛遠的體力和精力難以再承擔高強度的一線臨床護理工作,但她數十年積累的豐富臨床經驗、對患者的共情力與對科室的深厚情感,依舊是護理工作中寶貴的財富。得益于醫院的科學規劃,她轉型成為肛腸外科護理管家,同時考取康復護士資質,開啟了全新的職業征程。
與傳統臨床護理不同,作為護理管家的季愛遠工作范圍更廣了。不僅僅只是患者護理,還要兼顧科室管理與同事關懷。日常工作中,她既要維護病區環境、管理醫療物資、協助護士長開展護理質量管控,參與科室風險排查與床旁交接,緊盯患者病情變化與安全隱患等;也要憑借康復護理專業知識,為手術患者開展圍手術期康復指導、出院回訪,將專業知識轉化為通俗易懂的語言,讓優質護理貫穿診療全過程。同時,她還是科室的熱心大姐,幫錯過飯點的同事訂餐,幫壓力大的同事緩解壓力等。“在服務好患者的同時,也要關心同事,讓大家心無旁騖地工作。”
堅守:做好每件小事,傳遞護理專業力量
在外界眼中,護士的工作似乎就是簡單的“打針發藥”。但季愛遠深知,護理工作遠不止于此,她說:“其實我們做的工作很多——病情觀察、應急處理、心理關懷、隱私保護、風險預判和預防;患者跌倒、墜床、血栓、誤吸,都要提前做好評估。” 每一個環節都至關重要,卻也容易被公眾忽視。
在肛腸外科,因為科室沒有女大夫,涉及隱私時患者有時會羞于溝通。她的做法是全程陪同:“大夫為患者做檢查或治療時,我都全程陪同,告訴患者說,‘我特別理解您的顧慮,我們全程都會保護您的隱私,您只需要安心配合醫生就好。’提前做好溝通,患者就沒有那么重的心理負擔。”
“三分治療,七分護理。” 入職之初前輩的教誨,季愛遠始終銘記于心,堅守護理無小事的原則,不輕視患者任何一個細微癥狀,把每一項工作做到細致入微。“大夫做完手術,患者能不能順利康復,很大程度上依賴護士的精心觀察和細致護理。護理工作不是簡單執行醫囑,而是守護患者生命的重要防線。”季愛遠這樣說道。30年來,她始終堅守初心。“不管家里有什么事,只要穿上這身工作服,就得履行自己的職責。”穿上護士服,便扛起一份責任;走上崗位,便全心全意為患者服務。
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期待:做獨立自信的現代護理人
她希望向大眾傳遞專業可靠的護理形象。護理不光是醫生的配角,也是有自己專業判斷、有人文關懷、有責任和擔當的職業。
“護士是獨立的健康管理者和健康教育者。”季愛遠說,現在很多護理服務已經延伸到院外——居家護理、慢病管理、PICC管維護、傷口換藥等,都可以通過平臺預約護士上門。“希望大家對護理職業的認識不要太單薄、太片面。我們能做的,比想象中多得多。”在她看來,護理不僅有守護生命、呵護健康的人文價值,更在完善醫療體系、銜接診療流程、助力公共衛生防疫中,發揮著不可或缺的社會價值,居家護理、慢病養護、全民健康傳播等,都是護理事業的重要延伸。
對于剛入行的年輕人,她最想叮囑的是:“護理沒有小事。患者一點病情變化都要及時通知大夫,不要覺得‘這點小事沒關系’。什么癥狀都不能輕視。”同時,她提醒年輕護士要終身學習,“護理知識不斷更新迭代,只有不斷精進,才能滿足護理多元化發展的需求。”
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