5月13日,浙江常淳科技有限公司與釘釘悟空正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞AI智能辦公、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化和企業(yè)級AI場景落地展開深度合作,共同探索AI技術(shù)在安防設(shè)備制造行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,打造中小型制造企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型樣板。
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浙江常淳科技有限公司(以下簡稱常淳科技)是一家專注存儲芯片研發(fā)與封裝制造的高新科創(chuàng)企業(yè),主營半導(dǎo)體封測、貼片及固態(tài)硬盤、內(nèi)存、安防產(chǎn)品生產(chǎn),構(gòu)建研發(fā)封測一體化模式。該公司攜手三星、海力士、英特爾、北京清微等原廠,與大華、海康、匯通達(dá)、浪潮、移動等建立了長期戰(zhàn)略合作,正處于向智能制造躍遷的關(guān)鍵階段。
作為一家典型的成長型制造企業(yè),常淳科技在高速發(fā)展中面臨多重管理挑戰(zhàn)。在戰(zhàn)略執(zhí)行層面,年度經(jīng)營目標(biāo)從總部向產(chǎn)品線、渠道的逐層分解隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張,需要AI工具支撐有效追蹤戰(zhàn)略落地的效果。在跨部門協(xié)作層面,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等核心部門之間需要信息高效精準(zhǔn)地流轉(zhuǎn)。在業(yè)務(wù)流程層面,常淳科技因為OEM業(yè)務(wù)的小批量多訂單特性,亟需業(yè)務(wù)流程的自動化串聯(lián)和過程管控能力。
基于上述痛點,釘釘悟空和常淳科技的合作將分階段推進(jìn)三大核心目標(biāo):
首先,構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字化協(xié)同底座。釘釘將作為常淳科技的統(tǒng)一工作平臺,承載日常溝通協(xié)作、文檔協(xié)同、會議督辦、審批流程、人事管理及知識庫等基礎(chǔ)辦公場景,徹底改變以往系統(tǒng)割裂、信息孤島的局面。同時,通過釘釘與現(xiàn)有SPD系統(tǒng)的深度集成,將實現(xiàn)流程進(jìn)展的消息自動同步與預(yù)警規(guī)則配置,讓業(yè)務(wù)信息主動觸達(dá)相關(guān)人員,而非需要員工被動進(jìn)入系統(tǒng)查看。
第二,以AI重塑核心業(yè)務(wù)流程。依托釘釘悟空的企業(yè)級AI智能體能力,常淳科技將在客戶商機(jī)管理、研發(fā)項目管理兩大優(yōu)先場景率先落地AI應(yīng)用。在銷售端,釘釘悟空將幫助銷售團(tuán)隊實現(xiàn)客戶檔案智能管理、商機(jī)流轉(zhuǎn)全程可視、跟進(jìn)記錄自動沉淀,并通過AI能力賦能售前知識庫,大幅降低銷售人員的信息錄入成本;在研發(fā)端,AI將輔助實現(xiàn)研發(fā)項目的全生命周期節(jié)點管控,包括任務(wù)自動拆解、時間節(jié)點智能催辦、工藝變更自動同步等,確保從產(chǎn)品立項到量產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都可追蹤、可預(yù)警。
第三,打造管理決策的數(shù)據(jù)智能中樞。釘釘悟空將幫助常淳科技構(gòu)建從銷售訂單到采購訂單再到利潤核算的實時關(guān)聯(lián)體系,解決貿(mào)易業(yè)務(wù)的財務(wù)管控盲區(qū)。同時,通過AI驅(qū)動的BI報表能力,為管理層提供跨部門、跨業(yè)務(wù)線的經(jīng)營數(shù)據(jù)全景視圖,支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)追蹤與科學(xué)決策。
常淳科技執(zhí)行總裁展國彬表示:“我們選擇與釘釘悟空合作,看重的不僅是一套辦公工具,而是一個能夠真正理解制造業(yè)場景、具備AI原生能力且可持續(xù)進(jìn)化的智能工作平臺。我們希望通過悟空的AI能力,讓信息在部門之間自動流轉(zhuǎn),讓管理決策有數(shù)據(jù)支撐,讓團(tuán)隊釋放出更大的生產(chǎn)力。”
釘釘華東區(qū)總經(jīng)理陳維綿表示,此次戰(zhàn)略合作將充分發(fā)揮悟空在企業(yè)級AI智能體、流程自動化和數(shù)據(jù)智能等方面的核心能力,結(jié)合常淳科技“自研+代工+貿(mào)易”的復(fù)合業(yè)務(wù)模式,探索AI在中小型制造企業(yè)中的深度落地路徑,為制造業(yè)提供可復(fù)制的數(shù)智化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。
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