前幾天刷到一條新聞:"9.9元送全城"的無人車大戰來了。評論區里有人在算賬:9元、9.9元,這個價格連人工騎手的油錢都不夠。
一個在路邊等餐的騎手,看了一眼路過的無人配送車,沒說什么,繼續等他的單。
你可能會覺得,技術升級是好事啊,9.9元送全城,消費者得實惠了。但那個騎手看無人車時沒說話的表情,讓我在那個視頻前多停了三分鐘。
不是因為無人車多厲害,是因為我忽然想到一個問題:當9.9元就能送全城的時候,那些靠送外賣養家的人,他們的路在哪里?
9元、9.9元,這個數字不是隨便寫的。新聞里說了,有公司在打價格戰,9.9元送全城,虧本賺吆喝。但補貼退了之后呢?價格漲回去之后呢?
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那個騎手可能不會關心這些。他只關心今天能跑多少單、能掙多少錢、孩子的學費還差多少。無人車來了,他的第一反應不是"以后怎么辦",是"今天還能跑嗎"。
我前陣子跟一個騎手聊過天。他說他每天跑12個小時,中午吃一頓15塊的快餐,晚上回家吃老婆做的。他說最怕的不是累,是淡季——單少了,收入就斷了。
他說這話的時候,眼神里沒有抱怨,就是平靜地敘述。那種平靜,比任何抱怨都讓人難受。
我以前加班到深夜,最怕的就是打開外賣App看到"騎手已接單"時的愧疚。那么晚了,有人在跑單,我只需要在手機上點一下。現在如果換成無人車,那種愧疚感可能就沒了——但那些騎手的工作也沒了。
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"9.9元送全城"這件事,消費者當然是贏家。但那些輸家,不該被忽略。
有個數據說,中國外賣騎手有幾百萬人。幾百萬人,背后是幾百個家庭。當無人車開始送外賣的時候,這些人去哪里?
我一個遠房親戚,四十多歲,原來在工廠上班,后來工廠自動化了,他去了外賣平臺。他說至少送外賣還能見到人,工廠里只見到機器。
現在,連送外賣都可能被機器替代了。他還能去哪里?
我不是說技術進步不好。進步是好事,但不能只看到便宜的那一面,看不到消失的那一群人。
那個在路邊等餐的騎手,看了無人車一眼,然后繼續等他的餐。他知道,今天還沒有被替代。但明天呢?后天呢?
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"9.9元送全城",這個價格會改變很多事。我只是希望,改變的時候,別把一些人忘在了后面。
技術進步是好事,但進步的路上,應該沒有人被落下。那個騎手看過無人車之后沒說話,但我知道他在想什么——他只是在想,明天還能不能跑單。
9元、9.9元,數字很小,但背后的事情很大。當我們享受便宜的配送服務時,也該想想,那些曾經為我們冒雨送餐的人,他們的明天在哪里。
我只是希望,改變的時候,別把一些人忘在了后面。
9元、9.9元,數字很小,但背后的事情很大。那個騎手看過無人車之后沒說話,但我知道他在想什么。
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