當(dāng)?shù)貢r間5月15日，全球社交媒體行業(yè)青少年心理健康責(zé)任訴訟迎來標(biāo)志性進(jìn)展 —— 谷歌旗下社交媒體平臺優(yōu)兔YouTube與美國“色拉布”Snapchat照片分享應(yīng)用平臺，已與美國肯塔基州布雷西特縣學(xué)區(qū)達(dá)成庭外和解，成為全美首起進(jìn)入審判階段的社交媒體平臺致青少年心理健康損害訴訟中，首批達(dá)成和解的案例。有分析指出，這場訴訟不僅是個案賠償?shù)牟┺模鼘⑸羁潭x數(shù)字時代平臺企業(yè)的社會責(zé)任邊界，影響全球數(shù)億青少年的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境。

學(xué)區(qū)索賠超六千萬美金 指控平臺“成癮設(shè)計(jì)”危害青少年

此次訴訟的核心原告為美國肯塔基州布雷西特縣學(xué)區(qū)。該學(xué)區(qū)在訴訟中指控Facebook 、Instagram 、TikTok、YouTube、Snapchat 等主流社交媒體平臺，為追求用戶時長與商業(yè)利益，刻意采用無限滾動、算法強(qiáng)推薦、即時點(diǎn)贊反饋等成癮性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，系統(tǒng)性誘導(dǎo)青少年過度沉迷平臺，直接加劇了當(dāng)?shù)貙W(xué)生群體的焦慮、抑郁、自殘傾向等心理健康危機(jī)。

學(xué)區(qū)方面表示，平臺的成癮性設(shè)計(jì)導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題頻發(fā)，迫使學(xué)校投入大量人力物力開展心理干預(yù)、提供專項(xiàng)咨詢服務(wù)，并承擔(dān)了高額額外成本。為此，該學(xué)區(qū)向涉事平臺索賠超6000萬美元，資金計(jì)劃用于覆蓋已產(chǎn)生的心理健康服務(wù)開支，并建立一項(xiàng)為期15年的針對學(xué)生的長期心理健康支持項(xiàng)目。

兩平臺低調(diào)和解 未否認(rèn)爭議 行業(yè)訴訟潮持續(xù)發(fā)酵

針對和解事宜，YouTube方面發(fā)表簡短聲明稱，公司“專注于構(gòu)建適合年齡的產(chǎn)品和家長控制功能”，并確認(rèn)案件已“友好解決”，但未否認(rèn)平臺設(shè)計(jì)對青少年心理健康影響的相關(guān)爭議。截至目前，Snap公司尚未就和解事宜作出任何公開回應(yīng)。

3月25日陪審團(tuán)裁定 Meta 與 YouTube 需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任后，一眾因社交媒體成癮痛失親人的民眾齊聚洛杉磯高等法院外。

值得注意的是，此案并非孤立事件。當(dāng)前，全美針對社交媒體平臺的青少年心理健康責(zé)任訴訟正呈集中爆發(fā)態(tài)勢：數(shù)據(jù)顯示，全美已有超過 3300起州級訴訟及2400起聯(lián)邦集中訴訟指向各大社交媒體公司，原告方涵蓋個體受害者、家庭、市鎮(zhèn)政府、州政府及多個學(xué)區(qū)，核心訴求均為要求平臺承擔(dān)青少年心理健康損害的法律責(zé)任與經(jīng)濟(jì)賠償。

6月庭審成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 行業(yè)規(guī)則或迎根本性重塑

隨著YouTube與Snap率先和解，此案剩余被告——Meta（Facebook與Instagram母公司 ）與TikTok的庭審已成為全行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)庭審安排，針對Meta與TikTok的訴訟將于6月15日正式開庭。法律界與行業(yè)普遍認(rèn)為，若此次庭審中原告方能夠進(jìn)一步舉證平臺明知設(shè)計(jì)存在成癮性風(fēng)險(xiǎn)卻刻意放任的內(nèi)部文件、數(shù)據(jù)等關(guān)鍵證據(jù)，法院極有可能進(jìn)一步明確社交媒體平臺在青少年保護(hù)中的責(zé)任邊界，甚至作出更傾向于原告的判決。

從行業(yè)影響來看，無論6月庭審結(jié)果如何，社交媒體行業(yè)的青少年服務(wù)模式都將面臨強(qiáng)制性調(diào)整：若判決傾向原告，無限滾動、算法強(qiáng)推薦、高刺激反饋等核心成癮性機(jī)制或?qū)⒈涣⒎◤?qiáng)制修改；即便平臺最終勝訴，在持續(xù)高漲的監(jiān)管壓力與輿論聲討下，青少年模式的標(biāo)準(zhǔn)化、年齡驗(yàn)證的強(qiáng)制化、算法邏輯的透明化也將成為行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢。

來源｜總臺環(huán)球資訊

編譯、編輯｜王全文

審核｜李海霞

監(jiān)制｜蔡耀遠(yuǎn)