投訴媒體:人民網
投訴平臺:“領導留言板”河北省滄州市新華區委書記
投訴標題:新華區浩銘物業違規收費
投訴時間:2026-05-13 09:33
投訴內容:
滄州市新華區東方世紀城西區浩銘物業違規收費
1、費用性質不明確,直接讓業主平攤違規
通知里說的是“主下水管道錯位需重新修理”,這屬于管道破損/維修,不是簡單的疏通。
如果只是疏通,費用應從物業費的公共運維里出,不該向業主單獨收費。
如果是錯位修復/更換,屬于大中修,應優先申請使用住宅專項維修資金,而不是直接讓26戶業主平攤。
2、沒有公示施工方案、報價明細
通知只說了“合計1560元,每戶60元”,但沒有附上:
維修項目清單、施工單位資質
費用明細(材料、人工、是否有第三方報價對比)
維修前后照片、驗收標準
這種“只說總費用,不說明明細”的收費,業主有權拒絕支付。
3、 流程不符合規定
共用設施維修,按規定需要:
1. 提前公示維修方案和費用預算
2. 征求相關業主意見(受益業主簽字同意)
3. 申請使用維修資金(符合條件的話)
4. 公示費用結算明細
這份通知直接跳過了這些流程,讓業主掃碼轉賬,屬違規。
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