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AI開始幫你找工作。
定焦One(dingjiaoone)原創(chuàng)
作者 | 陳頤
編輯 | 方展博
過去一年,關于“AI會搶走多少工作”的討論沒有停過。但如果看看招聘市場的真實數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)另一件事正在同步發(fā)生:企業(yè)還在招人,而且招得更急了。
招聘平臺的財報,是觀察就業(yè)市場最直接的窗口之一:企業(yè)愿不愿意掏錢招人,求職者在往哪些崗位流動,平臺靠什么賺到錢。BOSS直聘5月20日發(fā)布的2026年一季度財報,正好提供了這樣一個樣本。
收入還在漲。一季度總收入20.69億元,同比增長7.6%;其中,幾乎全部收入都來自企業(yè)客戶在線招聘服務,這部分收入為20.58億元,同比增長8.2%。這說明核心招聘業(yè)務仍在擴張。財報電話會上,管理層披露,一季度,AI支持的閉環(huán)業(yè)務收入約為5000萬元。同時二季度的收入指引較為樂觀,預計為23.8億至24.2億元,同比增長13.2%至15.1%,增速將超過上年同期。
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圖源 / BOSS直聘一季度財報
對于大家關注的AI對白領崗位的影響,BOSS直聘也帶來了一些數(shù)據(jù)。
“從我們平臺的情況來看,迄今沒有出現(xiàn)程序員崗位大規(guī)模減少這種令人恐慌的事情。” BOSS直聘CEO趙鵬在財報會上介紹,與此同時,平臺上的人工智能相關崗位持續(xù)增長,相關崗位帶來的收入漲幅超過100%。他引用BOSS直聘的平臺數(shù)據(jù)顯示,2026年1月-4月,軟件工程師的活躍招聘職位同比增加10.9%。這一趨勢與美國同行的觀察相似。根據(jù)美國招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù),2026年1-4月活躍軟件開發(fā)崗位同比增長9.1%。
企業(yè)端在持續(xù)付費。過去12個月,BOSS直聘付費企業(yè)客戶數(shù)達到710萬,同比增長10.9%。付費企業(yè)的增長,和企業(yè)招聘需求的回暖、平臺匹配效率的提升都有關系。
利潤和現(xiàn)金流改善得比收入更快。一季度,BOSS直聘經(jīng)調整凈利潤為8.56億元,同比增長12.1%;經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額11.9億元,同比增長18.6%。
綜合來看,BOSS直聘這一季的增長,主要源自付費客戶的沉淀、增量市場的擴展和平臺效率的提升。單季度閉環(huán)業(yè)務的收入雖然還不算多,但足以說明,在AI技術的支持下,在線招聘平臺以交付結果為導向的商業(yè)模式,是有機會實現(xiàn)的。
仔細看這份財報,你能看見在線招聘市場正在發(fā)生的幾個關鍵變化:招聘市場持續(xù)回暖、藍領市場持續(xù)貢獻增量、AI支持下商業(yè)化前景向好。
01.招聘需求在回溫,但增長的邏輯變了
招聘平臺的生意,和互聯(lián)網(wǎng)消費不一樣。求職者打開App,可能是想跳槽,也可能只是看看機會。企業(yè)愿意花錢才是真正值得關注的信號,這通常意味著崗位確實缺人、有人才儲備需求,或是原有招聘方式效率不夠。
BOSS直聘這一季付費企業(yè)客戶還在增加,這70萬家新增的付費企業(yè)說明,招人的需求在增加
這和當下就業(yè)市場的狀態(tài)是吻合的。2026年一季度,全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)299萬人,城鎮(zhèn)調查失業(yè)率平均值為5.3%。一邊,市場仍在創(chuàng)造新崗位;另一邊,失業(yè)率并沒有明顯波動,很多企業(yè)缺人,人在流動,但雙方對“合適”的要求更高了。
BOSS直聘春招期間的數(shù)據(jù),也側面說明了這一點。2026年春招,平臺日均新增求職者和招聘者規(guī)模,都小幅超過去年同期,APP端日活峰值突破2350萬;春節(jié)復工后15天,平臺日均新增職位數(shù)同比增長超過兩位數(shù)。
從企業(yè)規(guī)模看,1000-9999人規(guī)模企業(yè)的收入增速最快,其次是500-999人的企業(yè)。分行業(yè)看,制造業(yè)、電子通信半導體、汽車、服務業(yè)等實體經(jīng)濟相關行業(yè)活躍職位增長較快,互聯(lián)網(wǎng)、AI、技術等領域新增及活躍職位同比增速也在回升。
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圖源 / pexels
這些行業(yè)的用人要求、招聘的邏輯完全不一樣:制造業(yè)要找一線工人、技工和工程人員,服務業(yè)要找門店和運營崗位,技術行業(yè)要找AI和研發(fā)人才。需求越碎,匹配就越難做。
盡管難做,但隨著AI能力的接入,平臺持續(xù)提升求職招聘場景下的信息收集、處理與匹配效率。今年一季度,平臺用戶從開聊到達成的時間效率提升了60%;招聘端人均達成數(shù)得到了兩位數(shù)百分比的提升。同時,平臺用戶留存情況達到了2020年以來的最高水平。
在電話會上,管理層介紹,“Token成本的降低促進了AI應用在內部運營和用戶服務中的普及。平臺超過千萬人使用AI服務的前提是成本降低。”
效率提升直接反映在經(jīng)營數(shù)據(jù)上。財報數(shù)據(jù)顯示,一季度,BOSS直聘總運營成本及費用為14.46億元,同比下降3.0%,銷售與營銷費用為5.02億元,同比接近持平;與此同時,經(jīng)營利潤6.24億元,同比增長41.8%。這說明,平臺在沒有加大投入的前提下,靠匹配效率本身換來了利潤提升。
02.藍領、下沉市場和中小企業(yè),是增長主力
匹配再準,也要有足夠龐大的服務群體。BOSS直聘新增的這些付費企業(yè)和用戶,從哪兒來?答案是藍領、下沉市場和中小企業(yè)。
BOSS直聘一季報沒有單獨拆出藍領、城市層級和企業(yè)規(guī)模的收入結構。不過,結合2025年全年披露的數(shù)據(jù),趨勢已經(jīng)比較清楚:藍領招聘收入占比相比上一年的38%繼續(xù)提升;100人以下的中小企業(yè)收入占比首次過半;到2025年四季度,三線及以下城市收入占比已經(jīng)接近25%。
也就是說,這家平臺四分之一的收入,已經(jīng)來自此前不被在線招聘充分覆蓋的人群和地區(qū)。到了這一季度,這種下沉趨勢還在繼續(xù)。
趙鵬在財報里把用戶增長歸因于“更深的市場滲透”。一季度財報顯示,公司藍領收入占比首次超過40%截至4月30日,今年新增用戶中,非應屆畢業(yè)生部分有近三分之二是藍領。
這個市場有多大?
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2025年全國農(nóng)民工總量30115萬人,同比增長0.5%。這3億人,是制造業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)和本地生活的用工大盤。再加上靈活就業(yè)群體規(guī)模約2.4億人,一共超過5億人。
過去,這個市場靠熟人介紹、門口招工欄、勞務中介、小廣告和微信群。信息分散、真假難辨,“招轉培”、虛假高薪這類套路也容易鉆空子。
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現(xiàn)在把這部分需求搬到線上,企業(yè)的選擇變多了,招人的范圍更廣了;更多普通人可以到一個更公開的市場里找機會,崗位是否真實、薪資是否透明等問題都可以更早被看見。
03.AI加持,帶來效率和安全
今天討論任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司的財報,幾乎都繞不開AI。但也正因為所有公司都在講AI,判斷AI有沒有價值,就要看它有沒有進入業(yè)務,能不能解決原來解決得不好的問題。
騰訊的AI故事,落在廣告推薦、游戲和產(chǎn)品生態(tài);阿里的AI故事,落在云收入和電商體驗;京東的AI故事,圍繞供應鏈、履約效率和零售利潤。對BOSS直聘來說,問題就更具體了:就看AI有沒有讓招聘撮合變得更高效、更安全。
招聘場景最大的痛點,是信息不對稱。再加上虛假崗位、站外引流、招轉培、黑中介等安全風險,整個市場的撮合效率長期被拉低。
過去,這些問題需要關鍵詞匹配和人工審核,現(xiàn)在,AI先讀懂招聘對話里的真實意圖、模糊表達和風險信號,再把這些理解轉化成推薦、篩選、提醒和攔截。
當然,這需要模型理解招聘語境。BOSS直聘一季度財報專門提到了自研模型:南北閣實驗室開源的Nanbeige 4.1-3B,被全球AI評測機構Artificial Analysis評為同等參數(shù)規(guī)模,即4B以下模型中的并列第一。
同期,公司研發(fā)費用為4.24億元,云服務費用和服務器折舊費用在增加,說明底層算力和模型相關基礎設施投入在增加
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模型能力之外,真正影響業(yè)務的是產(chǎn)品層的落地。放在招聘場景里,AI進入了三個環(huán)節(jié)
它先把模糊的信息變清楚很多企業(yè)崗位寫得太泛,求職者表達不出自己的技能和偏好。這個問題在藍領市場更突出。按BOSS直聘2025年披露的數(shù)據(jù):求職者端的對話式AI助手“直閃閃”,四季度服務用戶規(guī)模環(huán)比漲超200%,做的就是幫求職者把經(jīng)驗講清楚、幫他們匹配更合適的崗位;求職者授權后,AI還能結合簡歷和求職意愿生成定制化求職報告。
其次是讓低效的篩選變精準BOSS直聘招聘端的AI深度搜索,單次查詢字數(shù)較傳統(tǒng)搜索提升數(shù)倍,查詢越具體,平臺越能聽懂招聘方到底要什么。公司此前披露,這一功能復用率較年初翻倍;使用BOSS直聘“面試間(視頻面試功能)”的招聘者中,已有三成在用AI輔助面試總結。
還有一類是風險識別前置招聘涉及工作機會、收入甚至人身安全。藍領、下沉市場的求職者對虛假招聘、押金收費、薪資不透明格外敏感,他們試錯成本高,一次受騙可能就是大半個月工資。AI大模型的上下文語義識別能力,讓平臺能更早識別隱晦的違規(guī)內容,再交人工復核。
2025年的數(shù)據(jù)顯示,BOSS直聘處置的違規(guī)賬號中約80%由AI支持的風控系統(tǒng)主動識別攔截,全年向用戶推送安全提示近2.5億次,并配合警方破獲涉招聘犯罪案件58起、抓獲嫌疑人607人。
海外同行也在做類似的事情,Indeed和LinkedIn都把AI用于職位推薦、候選人篩選、招聘流程自動化和職業(yè)建議。
當然,AI在招聘中的邊界也必須理清楚它可以幫助企業(yè)更快篩選,幫助求職者更好表達,也可以幫助平臺識別風險,但它不應該替代人做最終判斷。招聘本質上仍然是人的選擇,涉及經(jīng)驗、性格、穩(wěn)定性、團隊適配和長期發(fā)展。
一位人力資源數(shù)字化從業(yè)者告訴「定焦One」,絕大多數(shù)企業(yè)對AI的態(tài)度是,希望它把重復工作先處理掉。比如職位描述怎么寫、候選人是否基本匹配、面試記錄怎么整理、溝通里有沒有風險,把這些事情交給AI,HR才有時間做判斷。
04.結語
總的來看,BOSS直聘這份財報,反映出招聘市場的三個變化:
企業(yè)招聘需求在恢復。對招聘平臺來說,這比單純的用戶活躍更重要,因為企業(yè)愿意付費,才意味著崗位供給和真實需求仍然存在。
增長的來源在變化。藍領、下沉市場和中小企業(yè)繼續(xù)貢獻增量,但這些場景不是簡單把崗位搬到線上就能完成。平臺需要解決的是把人和崗位更快、更準、更安全地撮合到一起。
AI正在進入招聘的全過程。它不只出現(xiàn)在崗位發(fā)布、需求理解和人崗匹配里,也進入溝通輔助和安全審核環(huán)節(jié)。很有意思的是,當很多人還在焦慮“AI會不會搶走人的工作”時,越來越多的人已經(jīng)開始用AI找工作,也有越來越多企業(yè)在用AI提高招聘效率。
但招聘不是普通的信息流生意,它連接的是企業(yè)用工和個人生計,平臺越往藍領、下沉和更復雜的就業(yè)場景里走,效率很重要,信任同樣重要。
所以,觀察BOSS直聘這家公司,關鍵是看它能否在更大的就業(yè)市場里,持續(xù)留住企業(yè)的招聘需求,提升撮合效率,并守住求職者對平臺的信任。這幾個維度能同時成立,就是這家公司真正的護城河。
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