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桂林陰陽菜單后續(xù)!市監(jiān)局立案,商家自食惡果,為6元砸全省飯碗

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前言

進店用餐,本地食客一個標價,外來游客另一個價位,粉面配料完全一致,價格卻相差近一倍——桂林陽朔這家米粉鋪子,恐怕真要被輿論浪潮掀翻了。



事件迅速席卷全網,商家那副“看人下菜碟”的嘴臉被鏡頭逐幀拆解,陽朔縣市場監(jiān)督管理局火速響應,當場啟動執(zhí)法程序,對該店正式立案展開調查。

本以為此事將隨通報落地而平息,誰料市監(jiān)部門明確表態(tài):依法依規(guī)頂格懲處;更令人震動的是,全國十余家省級主流媒體接連發(fā)聲,以銳利筆鋒直指亂象本質——這已不是小攤小販的失德,而是文旅形象的系統性危機……



一碗米粉兩種價

桂林山水甲天下,陽朔山水甲桂林。

這句耳熟能詳的贊譽,早已刻進幾代人的旅行清單里。多少人攢足假期、備好行囊,只為奔赴陽朔,看漓江倒影、聽漁火輕搖、再埋頭嗦上一口熱騰騰的地道米粉。可最近一位深耕餐飲實測的博主親赴現場后,端回的卻是一碗沉甸甸的失望。



事情源于一場精心設計的實地暗訪。博主攜專業(yè)團隊抵達陽朔,決心驗證坊間流傳已久的“口音定價”傳聞是否屬實。

團隊兵分兩路,上演現實版“雙線潛入”:第一組操著純正桂柳話走進門店,自然點單:“老板,來碗二兩鍋燒米粉。”老板娘眼皮微抬,語氣平淡:“七塊。”



出餐流暢,分量扎實,一切如常。而第二組切換普通話入場,點同一款二兩鍋燒米粉時,老板娘目光掃過,隨即報出:“十三塊。”

沒錯,同一家鋪面、同灶鹵水、同鍋鮮粉、同爐鍋燒,僅因開口腔調不同,售價陡然飆升85.7%,幾乎翻番。



兩碗米粉并排置于桌面:米粉粗細均勻、鍋燒厚薄相當、酸豆角與炸黃豆配比一致、連盛裝的青花瓷碗都出自同一批次。

真正不同的,只是付款者的籍貫標簽——本地人付7元,外地人付13元,多出來的6元,買的不是食材,而是“異鄉(xiāng)人”這個身份標簽。



面對質疑,博主當場提出異議,不料店主拒不認賬,矢口否認存在“雙標菜單”。

隨后竟搬出荒誕說辭,稱兩碗粉“用料有別”。可實物就在眼前,連湯色油星都毫無二致,這般托詞連自己都說服不了。



最終店主索性撕下偽裝,語氣強硬:“我開店做生意,定價權在我手里!本地人天天來,你們外地人一年能來幾回?”

此言一出,拍攝現場陷入沉默,視頻上線后,全網評論區(qū)瞬間沸騰。一句輕描淡寫的“來都來了”,暴露的是一種赤裸裸的掠奪邏輯——把游客當過客,把信任當籌碼,把口碑當廢紙。



在店主的認知里,本地食客是細水長流的活水源,萬萬得罪不得;而遠道而來的游客,則是轉瞬即逝的“一次性流量”,不必維系,無需尊重,只管精準收割。

可時代早已翻篇。今天的游客不再是二十年前那個舉目無親、投訴無門、維權無力的“沉默大多數”。一部手機、一段視頻、一次轉發(fā),就能讓千里之外的千萬雙眼睛同時見證不公。



博主將全程實錄發(fā)布后,話題熱度持續(xù)飆升,留言區(qū)涌入數萬條真實經歷:有人曬出電動車租賃“游客加收20元”的收款截圖;有人講述竹筏漂流被臨時加價的遭遇;還有人指出土產店“掃碼價”與“現金價”暗藏玄機……

更有當地知情網友坦言:這類“語音識別式定價”,在核心景區(qū)周邊已悄然蔓延多年,同行之間心照不宣,久而久之竟成了不成文的“行業(yè)默契”。



一位陽朔本地居民在評論中坦承:這種“雙軌制”并非個案,而是長期默許下的畸形生態(tài)——本地人礙于情面不敢舉報,游客初來乍到難以識破,監(jiān)管缺位助長僥幸心理,最終讓違規(guī)成了常態(tài)。

但必須清醒:所謂“約定俗成”,從來不能凌駕于法律之上,更無法為失德行為披上合理外衣。



單看這家小店,表面是精打細算的生意經:本地價穩(wěn)客流,游客價提利潤。可往深里挖,這份“精明”實則是短視到極致的愚鈍——它割掉的何止是6塊錢?它親手斬斷的,是一座城市多年苦心經營的溫度與信譽。



市監(jiān)局連夜出手立案

隨著店主那句“我想怎么賣就怎么賣”的囂張言論廣為傳播,“桂林山水甲天下,一碗米粉兩個價”的諷刺對比迅速刷屏,大批網友直接@桂林文旅、廣西市場監(jiān)管等官方賬號,要求徹查嚴辦。

輿情升溫之迅猛超乎預期:5月19日視頻首發(fā),次日中午即空降微博熱搜TOP3,全網閱讀量突破1.2億次,相關話題討論超47萬條。



5月20日21時37分,陽朔縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布首份權威通報,措辭之果決令公眾眼前一亮。

通報明確指出:涉事商戶涉嫌違反《消費者權益保護法》《價格法》相關規(guī)定,存在歧視性定價、未明碼標價等違法行為,現已正式立案,并將依法從嚴、從重、頂格處罰。



請注意“頂格處罰”四字的分量——這意味著將在法定處罰區(qū)間內啟用最高額度罰款,輔以停業(yè)整頓、吊銷許可等組合懲戒,絕非口頭警告或限期整改那般輕描淡寫。

通報末尾更鄭重承諾:誠懇接納社會各界監(jiān)督批評,立即開展全縣餐飲行業(yè)專項整治,壓實屬地管理責任,堅決捍衛(wèi)陽朔文旅金字招牌的公信力與美譽度。



客觀而言,陽朔此次應急響應堪稱教科書級別:從輿情爆發(fā)到立案通報,全程未超22小時;沒有“正在核查”的模糊話術,沒有“個別商戶不代表整體”的推責套路,而是直面問題、亮明態(tài)度、同步部署,這種雷霆姿態(tài),遠勝于某些地方“拖、躲、繞”的被動應對。



不過,反應快只是起點,真正的考驗在于后續(xù)動作能否穿透表象、直抵病灶——尤其是那句“我想怎么賣就怎么賣”背后折射出的深層癥結。

它暴露出的不只是個體經營者的價值偏差,更是區(qū)域營商環(huán)境中法治意識淡薄、監(jiān)管覆蓋缺位、誠信體系失守的多重塌方。



他為何敢如此跋扈?因為他篤定“同行都這么干”,因為他誤判“執(zhí)法不會盯小攤”,更因為他迷信“游客忍氣吞聲是常態(tài)”。

原本以為一紙通報便能平息風波,但事態(tài)發(fā)展早已超越一碗米粉的范疇,演變?yōu)橐粓鲫P乎文旅治理現代化能力的公共考試。



5月21日清晨起,人民日報客戶端、新華社新媒體、光明日報評論部、南方日報、浙江日報等十余家央級及省級黨媒密集刊發(fā)銳評,將事件定性升維至“文旅高質量發(fā)展底線保衛(wèi)戰(zhàn)”高度。

新京報快評標題振聾發(fā)聵:《別讓一碗米粉弄臟了陽朔山水招牌》。文中尖銳指出:當“陰陽菜單”成為明規(guī)則,當“口音稅”淪為潛臺詞,那種毫不掩飾的傲慢,早已逾越商業(yè)倫理邊界,滑向野蠻生長的深淵。



濟南時報評論則創(chuàng)造性提出“地域身份稅”概念——僅僅因為身份證不在本地,就要為同一碗粉額外支付6元“異鄉(xiāng)附加費”。

文章深刻剖析:商家的僥幸,建立在對游客信息不對稱與維權成本高的雙重誤判之上;而在全民皆媒、秒級傳播的今天,這種“割韭菜”式經營,既愚蠢透頂,更惡劣至極。



平心而論,6元差價對多數游客而言確屬微末支出,13元一碗米粉,在全國熱門景區(qū)亦屬中等價位。

真正刺痛人心的,從來不是金額本身,而是那種被貼上“好欺負”標簽后的屈辱感,是明晃晃的“區(qū)別對待”帶來的尊嚴折損,是“人在屋檐下不得不低頭”的無力窒息。



如今回看,這家店老板犯下的最大錯誤,絕非多收了6元錢,而是親手砸碎了陽朔最珍貴的城市人格——熱情、淳樸、可信。

“桂林山水甲天下”之所以傳頌百年,靠的不僅是喀斯特地貌的鬼斧神工,更是漓江兩岸人家捧出的那碗熱粉、一聲問候、一抹笑容所凝聚的人文厚度。全國山水名勝何其多,游客偏偏選擇陽朔,圖的正是這份可觸摸的真誠。



倘若今日游客被宰、明日投訴無門、后日拉黑屏蔽,那么再壯麗的山水,也不過是精美畫框里的靜態(tài)風景。人心涼了,再美的景致也留不住腳步。

這場風波,已然擊穿個體商戶的經營失范,直指區(qū)域文旅品牌的生存根基。愿它成為一記響亮警鐘,震醒所有沉溺于“流量紅利”幻覺中的從業(yè)者與管理者。



陽朔的山水,是大自然慷慨饋贈的天賦資源;而一座城市的口碑,卻是萬千市民、每家商戶、每位公職人員日復一日用行動掙來的無形資產。切莫讓一碗米粉,玷污了“甲天下”的千年榮光!

對此,你們怎么看呢?

參考信源:

用“陰陽菜單”宰游客,是在毀“甲天下”的口碑 | 我來評---2026-05-21 ---濟南時報

別讓一碗米粉弄臟了陽朔山水招牌 | 新京報快評---2026-05-21----新京報評論

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