5月13日，武漢大學(xué)正式取消社會(huì)公眾進(jìn)校預(yù)約制度。但校園開(kāi)放后，不少學(xué)生在社交平臺(tái)上發(fā)帖反映，部分游客存在爬樹(shù)拍照打卡、在操場(chǎng)直播學(xué)生上體育課等不文明行為。同時(shí)，激增的客流導(dǎo)致校內(nèi)部分食堂出現(xiàn)爆滿，5月16日就餐高峰期學(xué)生甚至面臨“無(wú)座可坐”的窘境。

此次開(kāi)放校門(mén)之舉，武漢大學(xué)收獲了無(wú)數(shù)贊譽(yù)。然而，隨之而來(lái)的便是“副作用”顯現(xiàn)，有人直播學(xué)生上體育課擾亂教學(xué)秩序；有人爬樹(shù)拍照破壞了校園文明；“無(wú)座可坐”影響學(xué)生正常就餐……實(shí)際上，這些現(xiàn)象都是可預(yù)料、可預(yù)防的，但武漢大學(xué)似乎只打開(kāi)校門(mén)，沒(méi)有為之提供完善的配套措施。

之前采取進(jìn)校預(yù)約制，實(shí)際上起到“筑壩攔洪”作用。如今突然拆掉“堤壩”，游客蜂擁而入，壓力顯然轉(zhuǎn)移到校方。如何做到既開(kāi)放校門(mén)又妥善管理，這對(duì)所有開(kāi)放型校園都是巨大考驗(yàn)。可以說(shuō)，武漢大學(xué)開(kāi)放校門(mén)獲得了“高分”評(píng)價(jià)，但相關(guān)配套管理措施“不及格”，這不免會(huì)讓校園秩序陷入混亂。

盡管高校開(kāi)放校門(mén)體現(xiàn)出包容性，但決不能包容各種不文明行為。然而，對(duì)于就餐高峰期食堂爆滿現(xiàn)象，食堂相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋為“特殊情況”。這種判斷有點(diǎn)簡(jiǎn)單，即便高中畢業(yè)班學(xué)生集中參觀潮退去，還會(huì)有周末研學(xué)熱、寒暑假研學(xué)熱涌來(lái)，各種“特殊情況”會(huì)常態(tài)化，學(xué)生就餐壓力將持續(xù)存在。

坦率說(shuō)，只有采取科學(xué)化管理才能解決學(xué)生就餐“無(wú)座可坐”。要么采取錯(cuò)峰管理機(jī)制，將學(xué)生用餐高峰期與社會(huì)公眾用餐時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，通過(guò)公告、勸導(dǎo)等方式引導(dǎo)參觀者不擠占學(xué)生就餐時(shí)間和空間；要么采取分區(qū)供餐制，即設(shè)置學(xué)生就餐區(qū)和參觀者就餐區(qū)，并以刷飯卡進(jìn)行區(qū)分管理，就能避免沖突。

對(duì)于游客攀爬樹(shù)木拍照的現(xiàn)象，武漢大學(xué)保衛(wèi)部稱，此事已有掌握但受限于無(wú)執(zhí)法權(quán)，目前只能由巡防人員對(duì)個(gè)別不文明游客進(jìn)行勸阻。如此管理手段單一、作用有限，還應(yīng)該通過(guò)標(biāo)語(yǔ)提示、宣傳教育以及建立不文明游客“黑名單”等組合拳進(jìn)行治理。即校園開(kāi)放后的管理可借鑒某些景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)而言之，高校開(kāi)放校園并非無(wú)邊界，而是要在開(kāi)放和管理之間做到平衡與規(guī)則設(shè)定，其大致原則是：其一，明確建設(shè)文明校園是高校和每個(gè)游客的共同責(zé)任；其二，游客參觀游覽不得干擾學(xué)校教學(xué)秩序、學(xué)生正常生活以及校園文明規(guī)范；其三，游客逾越校園管理“紅線”，輕則被勸導(dǎo)重則被禁入。

采取配套管理措施，既不是否定開(kāi)放校門(mén)，也不是限制游客進(jìn)校，而是要消除各種不文明行為，讓校內(nèi)師生與社會(huì)公眾和諧共處，讓校園秩序、校園文明得到遵守，筑牢校園永久開(kāi)放的基石。當(dāng)然，武漢大學(xué)在制定配套管理措施時(shí)，既可以吸取國(guó)外大學(xué)開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)，也要聽(tīng)取校內(nèi)師生和游客代表的意見(jiàn)。

顯而易見(jiàn)，校園封閉管理與開(kāi)放校門(mén)，是兩種完全不同的管理模式。武漢大學(xué)開(kāi)放校門(mén)后，如果繼續(xù)沿用之前的校園管理思路，就不太適合開(kāi)放后的情況。因此，高校開(kāi)放校門(mén)不能“一開(kāi)了之”，而是要因時(shí)因事制宜針對(duì)開(kāi)放狀態(tài)采取科學(xué)配套管理措施，這既為校內(nèi)師生著想，游客也需要良好的環(huán)境。