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央視曝光!又一新型騙局被拆穿,商家自導自演瘋狂“割韭菜”

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最近,有網友在電商平臺刷了半小時牙膏,最終選了一款標著"銷量第一"的產品,花了平時三倍的價格。

收到貨用了一周,牙齒沒變白,牙齦還開始出血。

她回頭仔細看商品頁,才發現"銷量第一"旁邊有行比螞蟻還小的字:某細分品類某平臺近30天銷量第一。



這不是個例。

5月17日央視《每周質量報告》的調查,把電商平臺上泛濫的"第一頭銜"騙局徹底撕開了口子。



貨架上的"群像冠軍":4個品牌5款產品全是"第一"

央視記者在某電商平臺搜索"牙膏"關鍵詞,結果讓人震驚:4個品牌5款產品,齊刷刷頂著"第一"的頭銜,個個都宣稱自己是行業標桿。

一款主打"煙酰胺美白牙膏去黃去牙漬",標注"榜單NO.1",小字備注是"煙酰胺美白牙膏細分品類某平臺近30天銷量第一";還有一款更離譜,備注寫著"凌晨2點-5點時段某平臺同類產品銷量第一"。



這些商家玩的是"蘿卜坑式引證"的把戲,自己定義比賽規則、自己參賽、自己頒發"第一"獎杯。

他們把"第一"兩個字用加粗黑體字放大到占據半個屏幕,而限定條件卻用淺灰色小字體藏在角落,不仔細找根本看不見。

消費者被大字吸引下單,等發現問題時,維權都找不到依據。



騙局的底層邏輯:法律紅線成了"遮羞布"

市場監管總局在4月21日的通報中明確指出,這種"以明顯量身定制的榜單為依據,使用銷量第一等用于宣傳商品"的行為,屬于"蘿卜坑式引證",違反了《廣告法》和《反不正當競爭法》等相關規定。



更讓人憤怒的是,這些"第一"頭銜大多是商家自導自演的鬧劇。

央視調查發現,部分商家為了拿到所謂的"第一",會通過刷單、刷好評、設置虛假榜單等方式制造數據假象。

有商家直言,花幾千塊就能買個"行業第一"的認證,再花點錢做個大字海報,銷量至少能漲三成。



去年,成都市市場監管局就查處過一起典型案例,某電商公司通過虛構"熱銷榜第一"的宣傳,違法獲利20余萬元,最終被罰款28萬元。

但這樣的處罰力度,對一些利潤豐厚的商家來說,根本起不到震懾作用。



消費者的信任陷阱:我們為"光環"付了多少智商稅

這種"大字吸睛,小字免責"的套路,精準抓住了消費者的心理弱點。我們總覺得,敢標榜"第一"的產品,一定是品質靠譜、萬人認可的好貨,多花點錢也值得。

央視記者隨機采訪了50位消費者,其中42人表示會優先選擇標注"銷量第一""行業領先"的產品,35人承認從未留意過宣傳語旁邊的小字備注。



有位寶媽為了給孩子買"最好的"兒童牙膏,特意選了一款標著"兒童牙膏銷量第一"的產品,價格是普通牙膏的5倍,結果發現這款牙膏的成分和普通兒童牙膏沒區別,只是包裝更精美。

這些商家收割的不僅是消費者的錢包,更是大家的信任。

當越來越多的"第一"被證明是騙局,消費者對整個電商行業的信任度會不斷降低,最終損害的是整個市場的健康發展。



監管出手:從"事后處罰"到"事前預防"

面對愈演愈烈的"第一頭銜"亂象,監管部門已經開始行動。市場監管總局明確表示,將依法查處"蘿卜坑式引證"等廣告宣傳行為,有力凈化網絡市場環境。

北京市已經率先開展專項整治行動,要求電商平臺對商品宣傳頁面進行全面排查,重點清理"第一""最佳""頂級"等極限詞,同時要求平臺建立健全審核機制,對新上架商品的宣傳語進行嚴格審核。



對消費者來說,最有效的防范方式就是擦亮眼睛。

購買商品時,不要被"第一""冠軍"等光環迷惑,多關注產品的成分、資質和真實評價,遇到可疑宣傳可以向市場監管部門投訴舉報。

一個健康的市場,不需要靠自封的"第一"來支撐。那些真正優秀的企業,從來不會用虛假宣傳吸引消費者。



消費者的眼睛是雪亮的,只有真正滿足需求的產品,才能贏得市場的認可,這才是最有價值的"第一"。



央視的曝光只是一個開始,要徹底根除"第一頭銜"騙局,需要監管部門、電商平臺、商家和消費者共同努力。

監管部門要加大處罰力度,電商平臺要履行審核責任,商家要堅守誠信底線,消費者要提高辨別能力。

只有這樣,才能讓那些自導自演的"第一"騙局無處遁形,讓市場回歸公平公正的軌道。



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