作者 | 碾轉轉
編輯 | 早參君
“特選奉化水蜜桃”背后,竟只有不到五分之一滴桃汁?康師傅這次爭議,到底冤不冤?
夏天一到,飲料市場又迎來銷售旺季。
尤其是各種“果味飲料”,幾乎成了便利店貨架上的絕對主角。水蜜桃、青提、葡萄、檸檬……各種口味層出不窮,而其中,“水蜜桃飲料”一直是最容易打動消費者的熱門品類之一。
最近,一款康師傅水蜜桃飲料,卻因為“特選奉化水蜜桃”的宣傳,引發了大量消費者爭議。
原因很簡單
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圖源:康師傅產品海報
很多消費者原本以為,這款主打“特選奉化水蜜桃”的飲料,至少會含有相對可觀的奉化桃汁成分。可結果仔細研究配料表和產品標識后才發現,所謂的奉化水蜜桃成分,含量低到幾乎可以忽略不計。
甚至有網友換算后發現:
一整瓶500毫升飲料里,真正來自奉化水蜜桃的濃縮汁,折算下來可能只有0.01克左右。
消息一出,迅速引發網友熱議。
有人調侃:
“這不是水蜜桃飲料,這是水蜜桃路過飲料。”
也有人開始質疑:
這樣的宣傳方式,到底算不算誤導消費者?
而這場爭議背后,其實暴露的不只是一個產品問題,而是整個飲料行業長期存在的一種營銷套路。
01
為什么“奉行水蜜桃”容易讓人信任
先說一個關鍵背景。
奉化區水蜜桃,在國內水果市場一直擁有非常強的知名度。
奉化水蜜桃不僅是國家地理標志產品,而且因為甜度高、汁水豐富、果肉細膩,多年來一直被消費者視為“高品質水蜜桃”的代表。
也正因為如此,“奉化水蜜桃”這幾個字,本身就自帶信任感。
對于普通消費者來說,當他們在貨架上看到:“特選奉化水蜜桃”、“精選奉化鮮桃”、“奉化桃汁調配”第一反應通常都會認為:這款飲料應該用了不少真正的奉化桃汁。
而這恰恰也是很多品牌最常用的營銷邏輯。
因為相比復雜的成分表,大多數消費者更容易被包裝正面的“大字宣傳”影響。
尤其是在快消品行業,“產地”“原料”“特選”“鮮榨”等關鍵詞,本身就具備極強的消費引導能力。
02
扒開配料表后,很多消費者開始“破防”了
真正引發爭議的,其實是產品配料信息。
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圖源:康師傅淘寶官方店鋪產品詳情頁
有消費者發現,這款水蜜桃飲料的主要成分,前幾位依然是:水;白砂糖;果葡糖漿;食品添加劑。 而所謂的“桃汁”,排序相對靠后。
熟悉食品標簽規則的人都知道:
根據我國《預包裝食品標簽通則》規定,配料表中的成分排序,是按照添加量從高到低排列的。
也就是說:
排位越靠前,意味著添加量越高。
換句話說,這款飲料本質上依然屬于典型的“糖水型果味飲料”。
而真正引發消費者情緒的,是“奉化水蜜桃”的實際添加比例。
部分消費者根據產品標注的果汁含量,以及其中奉化桃汁占比進行換算后發現:
一瓶500ml飲料中,真正來自奉化水蜜桃的濃縮汁,理論含量可能只有約0.01克。
0.01克是什么概念?
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圖源:康師傅淘寶官方店鋪產品詳情頁
有人做了一個形象比喻:
大約相當于實驗室滴管五分之一滴液體。
這個數字一出來,網友瞬間炸鍋。
因為它和消費者原本對“特選奉化水蜜桃”的認知,幾乎完全不在一個層面。
03
爭議的核心:“有沒有誤導”
客觀來說,從法律層面看,品牌如果確實添加了奉化水蜜桃成分,那么“選用奉化水蜜桃”本身未必一定違法。
問題真正的關鍵在于:消費者是否被誤導了。
此前有媒體報道稱,面對消費者質疑,相關工作人員回應稱:
“只說選用了奉化水蜜桃,并沒有說大量添加。”
這句話之所以引發大量網友不滿,本質原因在于:
品牌雖然在文字上可能“沒撒謊”,但在消費者感知層面,卻明顯利用了信息差。
因為普通消費者根本不會拿著計算器去換算:濃縮汁比例、產地原漿占比、實際添加克數。
大家看到包裝上的“大字宣傳”,天然就會默認:這款飲料的核心賣點,就是奉化水蜜桃。
而品牌恰恰利用了這種消費心理。
04
飲料行業最常見的營銷套路之一
事實上,這種情況在飲料行業并不罕見。
過去幾年,隨著消費者越來越關注“健康”“天然”“鮮果”“原產地”,越來越多品牌開始瘋狂強調:真實果汁、原產地水果、鮮榨概念、地理標志產品。
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圖源:康師傅淘寶官方店鋪產品詳情頁
但很多時候,真正高成本的天然果汁含量,其實并不高。
因為對于飲料企業來說:
真正決定成本的,從來不是包裝,而是原料。
尤其是像奉化水蜜桃這類優質水果,本身采購成本并不便宜。
如果大量添加真實果汁,飲料售價就很難壓低。
所以很多品牌會選擇一種“折中打法”:
用極少量高品質原料,換取最大的營銷價值。
簡單說:
加一點點,就能合法寫進包裝賣點。
這也是為什么很多消費者開始越來越關注“配料表”。
甚至現在網上還出現了一個新詞:
“配料表刺客”。
意思就是:
包裝看起來高端健康,但實際成分卻和宣傳形成巨大落差。
05
“文字游戲”越來越難玩了
事實上,近年來國家對于食品標簽和宣傳的監管,已經越來越嚴格。
比如此前市場監管總局就多次強調:食品宣傳不得利用模糊表述誤導消費者。尤其是在:原料來源、功效宣傳、含量暗示、“零添加”“鮮榨”等表述方面,監管力度正在不斷加強。
因為本質上,消費者最反感的,其實不是產品便宜,而是:“花了錢,卻被故意誤導。”
據天眼查官網顯示,近年來飲料行業涉及“宣傳爭議”“標簽問題”的相關輿情與法律風險案例持續增加,也反映出消費者對食品透明化和真實宣傳的關注度正在明顯提升。
如今的消費環境,早已經不是過去“包裝寫什么就信什么”的時代了。
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圖源:天眼查官網
越來越多年輕消費者開始主動研究:配料表、營養成分、果汁含量、糖分比例、添加劑種類。
品牌如果還繼續依賴“文字套路”“概念營銷”,遲早會被市場反噬。
06
消費者信任正在被透支
這次康師傅水蜜桃飲料爭議,表面上看只是一次產品宣傳翻車。
但更深層的問題,其實是:
消費者對于快消品行業的信任,正在被不斷消耗。
因為如今很多消費者已經形成一種條件反射:
“特選”未必真特選;
“鮮果”可能只是香精;
“0糖”不一定真健康;
“原產地”可能只是象征性添加。
長此以往,損害的不只是某一個品牌,而是整個行業的公信力。
對于企業來說,營銷當然重要。
但營銷的底線,永遠應該建立在真實和透明之上。
否則短期也許能換來銷量,但長期一定會失去用戶信任。
而在今天這個信息越來越透明、消費者越來越理性的時代:
真正能走得遠的品牌,靠的從來不是套路,而是真誠。
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