據央視《法治在線》5月24日報道,知名掛面名牌陳克明將“手搟”注冊為商標,印在機器制面的包裝上,并配以“像媽媽做的手搟面”等廣告語,誤導消費者。目前,陳克明“手搟”商標已被國家知識產權局依職權宣告無效,但線下仍有銷售,這種“心機商標”已涉嫌欺詐。
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5月25日,陳克明食品發布關于“手搟”商標相關問題的聲明。
近日,關于掛面行業“手搟”商標相關問題,引發了媒體和消費者的關注與討論。對于大家的提醒和批評,我們進行了深刻反思。
在產品名稱及宣傳表達上的不嚴謹,給消費者帶來了困擾和誤解,對此,我們誠懇地向廣大消費者表示歉意。我們充分認識到企業對產品的表達,不僅要符合法律規范,更應該尊重消費者最真實、最樸素的感知。
針對消費者關注的問題,我司深刻反省,并采取如下行動:
第一,即日起,全面停止生產、銷售帶有“手搟”相關表述的產品;
第二,同步啟動相關產品包裝、宣傳內容及傳播物料的整改;
第三,成立專項小組,對全品類商標及宣傳物料進行全面審查。
我司產品的食品安全與質量均符合國家和行業相關規定。請消費者放心!已購買相關產品的消費者如有疑慮,可通過官方客服渠道咨詢。我們將依法依規做好售后服務。
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查詢陳克明京東自營旗艦店平臺發現,目前其“手搟”面已經下架,取而代之的是“仿手搟面”。而在該購物平臺的其他店鋪,陳克明“手搟”面仍在銷售。其中,5包800克“手搟”掛面標價65.6元,銷售數量超過3000袋;一款名為“手搟”大寬掛面,3袋售價21.5元,銷售數量超過1萬袋,店鋪還標注著“官方授權”等字樣。
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編 輯 | 程婷
來源 | 界面新聞 央視新聞
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