來源:華商網(wǎng)-華商報
為給本科畢業(yè)的女兒謀職,安康旬陽的何先生先后支付9萬元服務(wù)費;公司承諾一拖再拖,愛人罹患尿毒癥急需手術(shù)費,求助無門。
公司承諾:交6萬元,很快就能安排面試
近日,何先生向華商報大風(fēng)新聞反映,為了給本科畢業(yè)的小女兒在西安找份工作,去年10月,他通過親戚介紹找到陜西創(chuàng)程教育科技有限公司,先后支付了9萬元“就業(yè)咨詢服務(wù)費”。然而,長達(dá)大半年的時間里,對方承諾的崗位始終未能落實,期間兩次面試的崗位待遇與承諾嚴(yán)重不符,直至承諾期限屆滿仍未入職。更令人揪心的是,何先生的愛人近期確診尿毒癥急需用錢,他多次向該公司提出退費申請,至今毫無著落。
何先生告訴記者,他的小女兒去年本科畢業(yè)后一直未就業(yè),焦急的家人便托在西安的親戚幫忙打聽有沒有工作機會。親戚介紹了陜西創(chuàng)程教育科技有限公司,并將公司一位馬姓工作人員的微信推送給了他。
馬姓工作人員表示,可以幫何先生的女兒介紹西安民辦高校的輔導(dǎo)員工作,薪資待遇都有保障,并稱“很快就能安排面試”。
2025年10月,何先生專程從安康趕到西安,與該公司簽訂了就業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議,并一次性繳納了6萬元費用。對方承諾“只要他們給孩子講講就可以,保準(zhǔn)沒問題”。然而,交錢之后,承諾的面試卻遲遲沒有下文。從2025年10月起,何先生多次詢問何時安排面試,對方始終稱“正在對接”。
家長講述:前兩次面試,待遇“差得遠(yuǎn)”
2025年12月,何先生再次催問時,工作人員表示,何先生的女兒只是本科學(xué)歷,“進(jìn)不了本科院校”,正幫她聯(lián)系民辦大專院校。
2025年12月底,何先生的女兒終于等來了面試通知,但兩次面試經(jīng)歷都讓人大失所望。第一家院校面試方表示每月工資僅2000元,且一年內(nèi)不簽勞動合同;第二家院校待遇同樣不佳——薪資2000多元,次年才能簽合同,入職人員還要承擔(dān)招生任務(wù),完不成任務(wù)工資就很低。
何先生認(rèn)為,這與此前工作人員承諾的“薪資待遇有保障”完全不符,便提出了退費要求,但遭到該公司拒絕。隨后,公司為他換了一名賀姓工作人員對接。
今年1月,賀姓工作人員幫何先生的女兒安排了西安一家知名民辦院校的面試。這次面試過程比較順利,待遇也在每月4000元左右。何先生和女兒感到比較滿意。然而,賀姓工作人員表示,這家院校“比其他都好”,需要補交3萬元才能安排入職。何先生答應(yīng)了,并再次支付了3萬元。
“3月底前安排入職”承諾落空
提出退費至今未到賬
何先生稱,補交完3萬元后,賀姓工作人員明確承諾,3月底前安排入職,如不能如期入職,將全額退費。
但等到3月底,始終沒等來女兒的入職信息。更讓何先生一家雪上加霜的是,在此期間,何先生的愛人被查出尿毒癥,急需用錢治療。
眼看女兒工作無著落、妻子又罹患重病,何先生趕緊聯(lián)系賀姓工作人員提出退費。對方口頭答應(yīng)了,卻至今沒有著落。“此后我多次催問,工作人員不是說‘正在走流程”,就是說‘負(fù)責(zé)此事的工作人員沒在’。”
公司工作人員:將盡快聯(lián)系核實處理
5月25日,記者看到去年10月9日何先生與該公司簽訂的《就業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議》,服務(wù)內(nèi)容為:匹配就業(yè)崗位、簡歷包裝、簡歷投遞、報考指導(dǎo)、技能提升、咨詢、面試培訓(xùn)等就業(yè)指導(dǎo)咨詢服務(wù)。記者注意到,在該協(xié)議乙方權(quán)利義務(wù)條款處,有一條補充內(nèi)容:“2026年3月31日前入職上班,若未如期入職,需按協(xié)議退回所交崗位服務(wù)費用,無違約金。”
何先生提供的與賀姓工作人員的微信對話截屏顯示,4月1日,賀先生稱:“咱們約定的時間已過,請你把費用給我退了吧,孩子的媽媽還等著錢救命。”賀姓工作人員回復(fù):“已經(jīng)跟學(xué)校說好了,家長太可惜了,已經(jīng)給孩子辦好了,流程都對接完了。”“咱一般退費都是確實沒有對接中,沒有合適崗位,就退了。”4月7日,何先生再次在微信上咨詢對方什么時候退費,對方回復(fù):“我明天去公司給退費老師說,退費都是有流程,還希望理解。”
隨后,何先生在微信上多次聯(lián)系該工作人員咨詢退費進(jìn)度,但對方一直未給出明確退費時間。
記者在“天眼查”平臺查詢到,該公司成立于2014年8月26日,注冊地址在西安市雁展路萊安中心。記者致電該公司登記的聯(lián)系方式,一男性工作人員在電話中表示,讓記者提供何先生的名字和聯(lián)系電話,他盡快聯(lián)系相關(guān)工作人員核實處理。
法律援助中心:如投訴無果可走訴訟渠道
針對何先生遇到的問題,記者聯(lián)系到西安市雁塔區(qū)法律援助中心,工作人員表示,基于何先生目前的情況,建議他盡快撥打12345市民熱線,由人社或市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)處理。如行政投訴后,依然未收到退款,就應(yīng)該走訴訟渠道,維護(hù)自身權(quán)益。 華商報大風(fēng)新聞記者 馬群
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