來源：華商網(wǎng)-華商報

為給本科畢業(yè)的女兒謀職，安康旬陽的何先生先后支付9萬元服務(wù)費；公司承諾一拖再拖，愛人罹患尿毒癥急需手術(shù)費，求助無門。

　　公司承諾：交6萬元，很快就能安排面試

　　近日，何先生向華商報大風(fēng)新聞反映，為了給本科畢業(yè)的小女兒在西安找份工作，去年10月，他通過親戚介紹找到陜西創(chuàng)程教育科技有限公司，先后支付了9萬元“就業(yè)咨詢服務(wù)費”。然而，長達(dá)大半年的時間里，對方承諾的崗位始終未能落實，期間兩次面試的崗位待遇與承諾嚴(yán)重不符，直至承諾期限屆滿仍未入職。更令人揪心的是，何先生的愛人近期確診尿毒癥急需用錢，他多次向該公司提出退費申請，至今毫無著落。

　　何先生告訴記者，他的小女兒去年本科畢業(yè)后一直未就業(yè)，焦急的家人便托在西安的親戚幫忙打聽有沒有工作機會。親戚介紹了陜西創(chuàng)程教育科技有限公司，并將公司一位馬姓工作人員的微信推送給了他。

　　馬姓工作人員表示，可以幫何先生的女兒介紹西安民辦高校的輔導(dǎo)員工作，薪資待遇都有保障，并稱“很快就能安排面試”。

　　2025年10月，何先生專程從安康趕到西安，與該公司簽訂了就業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議，并一次性繳納了6萬元費用。對方承諾“只要他們給孩子講講就可以，保準(zhǔn)沒問題”。然而，交錢之后，承諾的面試卻遲遲沒有下文。從2025年10月起，何先生多次詢問何時安排面試，對方始終稱“正在對接”。

　　家長講述：前兩次面試，待遇“差得遠(yuǎn)”

　　2025年12月，何先生再次催問時，工作人員表示，何先生的女兒只是本科學(xué)歷，“進(jìn)不了本科院校”，正幫她聯(lián)系民辦大專院校。

　　2025年12月底，何先生的女兒終于等來了面試通知，但兩次面試經(jīng)歷都讓人大失所望。第一家院校面試方表示每月工資僅2000元，且一年內(nèi)不簽勞動合同；第二家院校待遇同樣不佳——薪資2000多元，次年才能簽合同，入職人員還要承擔(dān)招生任務(wù)，完不成任務(wù)工資就很低。

　　何先生認(rèn)為，這與此前工作人員承諾的“薪資待遇有保障”完全不符，便提出了退費要求，但遭到該公司拒絕。隨后，公司為他換了一名賀姓工作人員對接。

　　今年1月，賀姓工作人員幫何先生的女兒安排了西安一家知名民辦院校的面試。這次面試過程比較順利，待遇也在每月4000元左右。何先生和女兒感到比較滿意。然而，賀姓工作人員表示，這家院校“比其他都好”，需要補交3萬元才能安排入職。何先生答應(yīng)了，并再次支付了3萬元。

　　“3月底前安排入職”承諾落空

　　提出退費至今未到賬

　　何先生稱，補交完3萬元后，賀姓工作人員明確承諾，3月底前安排入職，如不能如期入職，將全額退費。

　　但等到3月底，始終沒等來女兒的入職信息。更讓何先生一家雪上加霜的是，在此期間，何先生的愛人被查出尿毒癥，急需用錢治療。

　　眼看女兒工作無著落、妻子又罹患重病，何先生趕緊聯(lián)系賀姓工作人員提出退費。對方口頭答應(yīng)了，卻至今沒有著落。“此后我多次催問，工作人員不是說‘正在走流程”，就是說‘負(fù)責(zé)此事的工作人員沒在’。”

　　公司工作人員：將盡快聯(lián)系核實處理

　　5月25日，記者看到去年10月9日何先生與該公司簽訂的《就業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議》，服務(wù)內(nèi)容為：匹配就業(yè)崗位、簡歷包裝、簡歷投遞、報考指導(dǎo)、技能提升、咨詢、面試培訓(xùn)等就業(yè)指導(dǎo)咨詢服務(wù)。記者注意到，在該協(xié)議乙方權(quán)利義務(wù)條款處，有一條補充內(nèi)容：“2026年3月31日前入職上班，若未如期入職，需按協(xié)議退回所交崗位服務(wù)費用，無違約金。”

　　何先生提供的與賀姓工作人員的微信對話截屏顯示，4月1日，賀先生稱：“咱們約定的時間已過，請你把費用給我退了吧，孩子的媽媽還等著錢救命。”賀姓工作人員回復(fù)：“已經(jīng)跟學(xué)校說好了，家長太可惜了，已經(jīng)給孩子辦好了，流程都對接完了。”“咱一般退費都是確實沒有對接中，沒有合適崗位，就退了。”4月7日，何先生再次在微信上咨詢對方什么時候退費，對方回復(fù)：“我明天去公司給退費老師說，退費都是有流程，還希望理解。”

　　隨后，何先生在微信上多次聯(lián)系該工作人員咨詢退費進(jìn)度，但對方一直未給出明確退費時間。

　　記者在“天眼查”平臺查詢到，該公司成立于2014年8月26日，注冊地址在西安市雁展路萊安中心。記者致電該公司登記的聯(lián)系方式，一男性工作人員在電話中表示，讓記者提供何先生的名字和聯(lián)系電話，他盡快聯(lián)系相關(guān)工作人員核實處理。

　　法律援助中心：如投訴無果可走訴訟渠道

　　針對何先生遇到的問題，記者聯(lián)系到西安市雁塔區(qū)法律援助中心，工作人員表示，基于何先生目前的情況，建議他盡快撥打12345市民熱線，由人社或市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)處理。如行政投訴后，依然未收到退款，就應(yīng)該走訴訟渠道，維護(hù)自身權(quán)益。 華商報大風(fēng)新聞記者 馬群