山東
齊魯網·閃電新聞5月28日訊 變“坐等上門”為“主動下沉”，把政務服務窗口搬到群眾家門口。棗莊市市中區持續優化政務服務體系，以主城區15分鐘、鄉村30分鐘政務服務可達為核心目標，全力打造全域覆蓋、便捷高效的“1530”政務服務圈，切實打通服務企業、群眾的“最后一公里”，讓便民服務落地生根。
走進煥然一新的棗莊市市中區永安鎮便民服務中心，寬敞明亮的服務大廳、清晰明了的窗口布局，讓群眾辦事一目了然。家住永安新型社區的居民謝詠梅，近期就近在該中心快速辦結新生兒居民醫療保險業務，全程高效便捷，體驗感十足。“辦理業務很方便，需要準備的材料不多，工作人員服務細心又耐心，大廳環境視野開闊，想辦的業務對應哪個窗口，一眼就能看清。”市民謝詠梅真切地感受到了政務服務下沉帶來的便利，在家門口就完成了原本需要跑城區大廳辦理的業務，省去了往返奔波的時間和精力。
據了解，棗莊市市中區以群眾需求為導向，持續推動政務服務資源向基層傾斜、向群眾身邊延伸，徹底改變以往群眾辦事“跑遠路、多跑路”的難題。通過科學布局服務網點、優化基層服務場景，讓轄區群眾、企業足不出片區就能辦理高頻日常業務，真正實現政務服務貼近民生、惠及百姓，持續提升群眾辦事的幸福感與獲得感。
閃電新聞記者 劉聰聰 劉芮 市中區融媒體 劉復成 王海楠 武建民 報道
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