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清晨八點(diǎn),大理洱海邊的一家民宿露臺(tái)上,“90后”程序員林源打開筆記本電腦,開始了一天的工作。他的“同事”遠(yuǎn)在深圳,而他的“老板”是實(shí)時(shí)跳動(dòng)的項(xiàng)目管理軟件和遠(yuǎn)程協(xié)作群。同一時(shí)刻,杭州某共享辦公空間里,自由設(shè)計(jì)師蘇敏正與幾位來自不同城市的創(chuàng)作者拼桌辦公;成都一家社區(qū)咖啡館中,數(shù)據(jù)標(biāo)注師李想戴上耳機(jī),開始處理來自一家自動(dòng)駕駛公司的人工智能訓(xùn)練任務(wù)。
當(dāng)下,擺脫傳統(tǒng)工位、依托數(shù)字技術(shù)遠(yuǎn)程工作正成為我國(guó)就業(yè)版圖上的一道新風(fēng)景,從事這類工作的人,被稱為“數(shù)字游民”。與之相伴,AI訓(xùn)練師、數(shù)據(jù)標(biāo)注師、算法合規(guī)師等與數(shù)字經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的新職業(yè)不斷涌現(xiàn),為青年就業(yè)提供了多元化的選擇。
當(dāng)青年群體成為新就業(yè)形態(tài)的主力軍,就業(yè)與勞動(dòng)觀念也在悄然轉(zhuǎn)變。然而,當(dāng)傳統(tǒng)雇傭關(guān)系被拆解為個(gè)體自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“任務(wù)組合”,勞動(dòng)者的權(quán)益與尊嚴(yán)該如何保障?如何平衡技術(shù)創(chuàng)新活力與勞動(dòng)者合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良性循環(huán)?近日,本報(bào)記者帶著疑問,采訪了從事該領(lǐng)域研究的多位學(xué)者,共同探討數(shù)字時(shí)代這一必須回應(yīng)的命題。
01
“數(shù)字游民”折射勞動(dòng)觀念更迭
林源曾是深圳一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的軟件工程師。每天朝九晚五,坐在格子間里寫代碼。2025年,公司推行混合辦公政策后,他嘗試“邊旅行邊工作”,從大理到麗江,再到成都和杭州。“我發(fā)現(xiàn)在任何地方都能完成同樣的任務(wù),只要網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、電腦有電。”林源對(duì)記者說,他現(xiàn)在接一些自由職業(yè)項(xiàng)目,收入比在公司時(shí)略低,但生活成本也降了不少,更重要的是“時(shí)間完全屬于自己”。
像林源這樣的“數(shù)字游民”,在中國(guó)正以肉眼可見的速度增長(zhǎng)。他們活躍在電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播、內(nèi)容創(chuàng)作、電子競(jìng)技、遠(yuǎn)程教育等多個(gè)領(lǐng)域。在北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院院長(zhǎng)戚聿東看來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展催生諸多新行業(yè)新業(yè)態(tài),創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)與新就業(yè)形態(tài)。2022年版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中,新增“數(shù)字職業(yè)”多達(dá)97個(gè),標(biāo)志著新職業(yè)已獲得國(guó)家層面的官方認(rèn)定與體系化梳理。
然而,并非所有從事新職業(yè)的人都像林源那樣從容。在云南某數(shù)據(jù)標(biāo)注基地,23歲的王芳每天工作超過10小時(shí),坐在電腦前標(biāo)注數(shù)千張圖片,為人工智能算法提供訓(xùn)練素材。“一單幾毛錢,做得快掙得多,但眼睛受不了,頸椎也疼。”她告訴記者,自己沒有簽訂正式勞動(dòng)合同,也沒有社保,“感覺像打零工,不是真正的就業(yè)”。
光鮮與隱憂的一體兩面,恰恰揭示了新職業(yè)生態(tài)的真實(shí)圖景。
新職業(yè)的集中涌現(xiàn)并非偶然,是技術(shù)、觀念、市場(chǎng)多重力量驅(qū)動(dòng)下的顯現(xiàn)。其中,最深刻的變化發(fā)生在年輕人的頭腦里。“如果說‘70后’追求鐵飯碗,‘80后’渴望高薪,那么‘95后’和‘00后’更關(guān)心的是‘我能不能掌控自己的時(shí)間’。”陳靜在一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事招聘工作多年,觀察到近年來許多年輕求職者在面試時(shí)最常問的問題已經(jīng)不是“五險(xiǎn)一金怎么繳納”,而是“公司有沒有遠(yuǎn)程辦公政策”“加班強(qiáng)度大不大”。
華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)文軍提出,當(dāng)前青年群體職業(yè)心態(tài)已從“組織忠誠(chéng)”轉(zhuǎn)向“技能自決”,“數(shù)字游民”所代表的自主化職業(yè)選擇,本質(zhì)上是青年適應(yīng)不確定環(huán)境的生存策略,背后體現(xiàn)出其對(duì)職業(yè)自主與生活意義的雙重追求。“Z世代”青年的勞動(dòng)觀正從“生存保障導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“自我實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向”,更加強(qiáng)調(diào)工作的自主性與內(nèi)在意義。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人工智能經(jīng)濟(jì)研究室主任張磊認(rèn)為,當(dāng)前人工智能尚未對(duì)就業(yè)總量構(gòu)成根本威脅,核心作用在于改變工作執(zhí)行方式與能力要求,而非簡(jiǎn)單替代崗位。今后,隨著人工智能操作系統(tǒng)陸續(xù)落地成熟,技術(shù)將從單一輔助工具,演進(jìn)為更具自主性、能閉環(huán)完成交付任務(wù)的生產(chǎn)力系統(tǒng)。這一過程中,工作核心邏輯從“人力執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“人機(jī)協(xié)同”,人類勞動(dòng)價(jià)值將被推向管理決策、專業(yè)深度與跨學(xué)科整合等更高維度。這意味著,未來的“好工作”將不再是簡(jiǎn)單重復(fù)的執(zhí)行,而是需要人的判斷力、創(chuàng)造力和情感聯(lián)結(jié)。而那些不具備這些能力的崗位,即便是新興職業(yè),也可能淪為新的“數(shù)字流水線”。
02
技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的勞動(dòng)范式革命
目前,“數(shù)字游民”群體規(guī)模在百萬到千萬量級(jí)。隨著人工智能技術(shù)尤其是AI智能體的不斷普及,疊加我國(guó)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備持續(xù)擴(kuò)大,這一群體及衍生新職業(yè)的潛在規(guī)模有望達(dá)到億級(jí)水平。這些新興職業(yè)不僅重塑了工作形態(tài)與邊界,更推動(dòng)著勞動(dòng)理論體系與社會(huì)治理制度的系統(tǒng)性革新。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)劉航表示,“數(shù)字游民”屬于知識(shí)型勞動(dòng)者,以高人力資本為特征,依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)體化生產(chǎn),能夠維持與地理位置無關(guān)的工作與生活方式。這種生產(chǎn)方式擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)科層制的束縛,勞動(dòng)過程不受物理空間剛性約束,職業(yè)發(fā)展更具自由性與個(gè)性化。
清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授蔡萬煥認(rèn)為,從技術(shù)與組織形式層面看,新職業(yè)呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)工業(yè)勞動(dòng)截然不同的特征,比如,勞動(dòng)過程脫離固定辦公場(chǎng)所,工作時(shí)間不再遵循標(biāo)準(zhǔn)化八小時(shí)制度,勞動(dòng)關(guān)系從傳統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定雇傭轉(zhuǎn)向短期、多平臺(tái)的項(xiàng)目接單模式,組織形式呈現(xiàn)鮮明的“去中心化”“網(wǎng)絡(luò)化”特征。
新勞動(dòng)范式在釋放活力的同時(shí),也帶來了勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障、算法治理等全新治理挑戰(zhàn)。劉航向記者表示:“當(dāng)前新職業(yè)發(fā)展面臨的制度缺口,本質(zhì)上源于工業(yè)文明下的‘工廠制’邏輯與數(shù)字文明下的‘平臺(tái)制’范式之間,在勞動(dòng)形態(tài)、組織邊界及從屬關(guān)系上的根本性差異,從而引發(fā)了制度供給與現(xiàn)實(shí)需求之間的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配。”
這種制度缺口集中體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定困難。平臺(tái)用工究竟是“勞動(dòng)關(guān)系”還是“合作關(guān)系”?如果是合作關(guān)系,勞動(dòng)者無法享受最低工資、加班費(fèi)、帶薪休假等勞動(dòng)法保護(hù);如果是勞動(dòng)關(guān)系,平臺(tái)又傾向于否認(rèn)管理與控制的事實(shí)。其次是現(xiàn)行社保制度適配性不足。當(dāng)前,我國(guó)社保體系仍以穩(wěn)定的全職雇傭關(guān)系為基礎(chǔ)設(shè)計(jì),繳費(fèi)基數(shù)和比例、連續(xù)繳費(fèi)要求等,都與靈活就業(yè)者的收入波動(dòng)、工作間斷特征不匹配。許多“數(shù)字游民”要么選擇不交社保,要么以靈活就業(yè)人員身份參加,但保障水平明顯低于企業(yè)職工。最后是數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)與算法治理存在空白。誰擁有勞動(dòng)者在工作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)?算法如何透明運(yùn)作?勞動(dòng)者是否有權(quán)知道平臺(tái)如何分配任務(wù)、如何計(jì)算報(bào)酬?這些問題在現(xiàn)行法律中尚無明確答案。
蔡萬煥認(rèn)為,盡管新的勞動(dòng)形式在技術(shù)與組織層面呈現(xiàn)新范式,但從生產(chǎn)關(guān)系看,其仍未超越資本主義基本邏輯。“數(shù)字游民”與平臺(tái)并非平等合作關(guān)系,平臺(tái)通過算法、數(shù)據(jù)和規(guī)則壟斷實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的勞動(dòng)控制;彈性雇傭、計(jì)件付酬等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給勞動(dòng)者。
所謂“自由”,實(shí)質(zhì)是資本轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)與不確定性的策略。勞動(dòng)觀念的“變革”更多是勞動(dòng)者在既有邏輯下的被動(dòng)適應(yīng)。文軍從社會(huì)學(xué)視角分析認(rèn)為,新職業(yè)興起并非單純的技術(shù)迭代,而是數(shù)字資本主義對(duì)勞動(dòng)的結(jié)構(gòu)性重構(gòu)。AI技術(shù)通過算法控制、平臺(tái)調(diào)度與情感貨幣化,全面重塑勞動(dòng)過程與時(shí)間節(jié)奏。“工作”的核心定義正從穩(wěn)定職業(yè)轉(zhuǎn)向不確定任務(wù)、從場(chǎng)所綁定轉(zhuǎn)向時(shí)空脫嵌。AI時(shí)代的工作并未消失,而是被拆解為個(gè)體自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“任務(wù)組合”,這正是數(shù)字時(shí)代勞動(dòng)范式最核心的轉(zhuǎn)型特征。
文軍進(jìn)一步分析,當(dāng)前數(shù)字勞動(dòng)處于“泛雇傭關(guān)系化”與“去勞動(dòng)關(guān)系化”之間的模糊地帶,社會(huì)保障體系與職業(yè)發(fā)展路徑嚴(yán)重滯后于實(shí)踐發(fā)展,大量新職業(yè)勞動(dòng)者處于權(quán)益保護(hù)薄弱環(huán)節(jié),極易出現(xiàn)“靈活就業(yè)”滑向“脆弱生存”的風(fēng)險(xiǎn)。
這一判斷并非危言聳聽。本報(bào)記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)注、內(nèi)容審核等領(lǐng)域的新職業(yè)勞動(dòng)者,在收入、工作時(shí)長(zhǎng)、醫(yī)療保障等方面均未受到合法合理保障,在面對(duì)勞動(dòng)糾紛或意外事故時(shí),他們也缺乏爭(zhēng)取正當(dāng)權(quán)益的渠道。
03
制度構(gòu)建與未來之路
“十五五”規(guī)劃綱要提出,積極培育新職業(yè)新崗位,拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等就業(yè)新空間。多位學(xué)者建議,應(yīng)從法律體系、社會(huì)保障、教育培訓(xùn)等多個(gè)維度系統(tǒng)施策,構(gòu)建適配數(shù)字時(shí)代勞動(dòng)形態(tài)的制度體系。劉航提出,應(yīng)創(chuàng)新勞動(dòng)法律體系,探索建立針對(duì)“數(shù)字游民”等新職業(yè)群體的“第三類勞動(dòng)者”范疇,為不完全符合傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系但具有明顯經(jīng)濟(jì)依賴性的新職業(yè)群體提供基礎(chǔ)勞動(dòng)保障,填補(bǔ)現(xiàn)行法律體系空白。戚聿東表示,推動(dòng)就業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,要落實(shí)“十五五”規(guī)劃綱要中“投資于物和投資于人緊密結(jié)合”的要求,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步加大教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域投入力度,確保新職業(yè)勞動(dòng)者收入水平和社會(huì)保障水平持續(xù)提升,從根本上避免新職業(yè)成為“低質(zhì)量、無保障”的就業(yè)洼地。
從就業(yè)群體自身來看,需要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系,提升數(shù)字素養(yǎng)與職業(yè)能力。張磊建議,可從三方面入手。一是推行學(xué)徒制,保留青年初級(jí)就業(yè)崗位,彌補(bǔ)人工智能對(duì)入門崗位的替代缺口,避免人才斷層;二是構(gòu)建常態(tài)化終身學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)職業(yè)培訓(xùn)體系,高頻次更新勞動(dòng)者技能,適配技術(shù)快速迭代需求;三是推動(dòng)職業(yè)教育與高等教育深度融合,打破教育邊界,培養(yǎng)綜合型與專業(yè)型兩類人才,讓青年群體充分獲得人工智能技術(shù)賦能。
在更宏大的理論層面,蔡萬煥認(rèn)為,勞動(dòng)價(jià)值論在數(shù)字時(shí)代并未失效,需結(jié)合新實(shí)踐進(jìn)行理論發(fā)展,在堅(jiān)持基本原理的同時(shí),結(jié)合數(shù)字技術(shù)特性開展創(chuàng)造性理論創(chuàng)新,增強(qiáng)理論對(duì)當(dāng)代勞動(dòng)形態(tài)的解釋力和批判力。
文軍認(rèn)為,AI時(shí)代真正的問題不是“如何讓更多人工作”,而是當(dāng)工作不再能帶來穩(wěn)定收入與意義感時(shí),如何讓人們過上“真正有意義的生活”。這要求我們推動(dòng)工作服務(wù)于人的自我創(chuàng)造和自我追求,讓技術(shù)進(jìn)步真正服務(wù)于人的全面發(fā)展。
學(xué)者們認(rèn)為,新職業(yè)的興起不僅是就業(yè)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變革,更是數(shù)字文明時(shí)代生產(chǎn)方式與社會(huì)關(guān)系的全面轉(zhuǎn)型。“十五五”時(shí)期是我國(guó)人工智能技術(shù)迭代與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵窗口期,也是新職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期。對(duì)于政策制定者而言,需要在激發(fā)創(chuàng)新活力與保障勞動(dòng)者權(quán)益之間找到平衡;對(duì)于企業(yè)而言,需要反思平臺(tái)治理的倫理邊界;對(duì)于每一個(gè)身處變革中的勞動(dòng)者而言,則需要持續(xù)學(xué)習(xí)、主動(dòng)適應(yīng),在流動(dòng)中找到自己的錨點(diǎn)。
未來的工作,將不再是我們今天熟悉的樣子。而如何讓這個(gè)“不確定的未來”變得更加公平、更有溫度、更符合人的全面發(fā)展,將是一個(gè)需要全社會(huì)共同回答的長(zhǎng)期命題。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)記者 劉越 段丹潔
來源:中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)
新媒體編輯:宗敏
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