【大河財立方 記者 司高妍 文 吳瑞森 攝影剪輯】鄭州地鐵商業化進程正在提速。
5月26日,大河財立方記者獲悉,鄭州地鐵擬向市場推出一批新商鋪。鄭州地鐵集團資源開發管理有限公司表示,若條件成熟,該批商鋪最快將在10月開門營業。
自2013年運營至今,鄭州地鐵客流規模持續走高,2025年客運量達到7.5億人次,在國內排名第十位。依托龐大客流,鄭州地鐵自2023年試水商業,三年探索實踐后,本次商鋪上新將讓其商業化進程進一步提速。
針對鄭州地鐵商業的當前運營現狀和商圈聯動規劃,記者進行了走訪。
啟動商業化3年,超九成受訪者期盼業態再升級
啟動商業化3年,鄭州地鐵運營情況如何?
大河財立方記者在多個客流量較大的站點發現,關虎屯、東風路兩大站點商鋪較為集中,二七廣場、鄭州東站等站點商鋪布局零散,經營區域基本在安檢區外。
另外,整體業態以便利店、烘焙、茶飲、咖啡、彩票店等為主,匯聚了瑞幸、蜜雪冰城等全國連鎖品牌,以及花花牛、河譚鋪等區域品牌。
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地鐵站點內設置商鋪,消費者咋看?
記者采訪了解到,乘客對鄭州地鐵商業的普遍感受是商鋪在增多,但消費體感和意愿明顯不同。75%的受訪者表示會在站內消費,主要選購早餐、飲用水等即時剛需商品。“能在下班路上解決生活瑣事,不失為一種‘小確幸’。”有受訪者告訴記者。還有15%的受訪者表示鮮有消費,在他們眼中,地鐵僅是通勤載體。
記者調查發現,公眾對鄭州地鐵商業化雖已有初步感知,但地鐵商業能夠持續調整、迭代升級,則是共同期待。90%以上的受訪者期待出現更豐富的業態組合,以匹配不同需求。比如,有人建議引入本土商超品牌布局地鐵網點,主打臨期好物、預制食品等品類,滿足通勤人群即時采購需求;有人期待潮流文創門店入駐,諸如泡泡瑪特、名創優品等;還有人期待地鐵商業能與周邊商業綜合體、社區等聯動向社區服務或商圈方向發展。
商業化背后是大勢所趨,更是破局探索
鄭州地鐵的商業化,萌動始于13年前。
2013年9月,鄭州交通發展投資集團有限公司(以下簡稱鄭州交發集團,其前身為鄭州市軌道交通公司)在地鐵1號線的燕莊站、人民路站、二七廣場站等站點規劃首批地鐵便民服務區(站內商業)。
2023年之前,公眾能在個別站點站內看到零星的小攤位,但很少有店鋪存在。2023年,這一年,鄭州地鐵開始試水店鋪,如花花牛體驗店、無人便利店等。
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試水一年后,2024年鄭州地鐵商業化進入加速行動階段,該集團引入香港鐵路有限公司運營地鐵商業的理念,并合資成立鄭州鄭港商業有限公司(簡稱鄭港商業)。次年,在12個站點開出32個店鋪。
鄭州地鐵開啟商業化的背景與訴求是什么?
2021年,交通運輸部發文指出,鼓勵具備條件的綜合客運樞紐、大型地鐵站結合實際引入商貿、餐飲、購物、寄遞服務等關聯性消費產業。2023年,交通運輸部等9部門聯合發文提出,支持現有的城市公共汽電車樞紐站、首末站、停保場和城市軌道交通車站、車輛基地等,在不改變用地性質、優先保障場站交通服務基本功能的前提下,利用場站內部分閑置設施開展社會化商業服務。在頂層政策指導下,不僅是鄭州,北上廣深、成都、武漢等國內多地均在加碼地鐵商業化建設。
布局商業化,也是鄭州地鐵投資經營主體鄭州交發集團業績破局的一種探索。鄭州交發集團近三年財務數據顯示,其營收呈增長態勢,從2023年約16.34億元增長至2025年19.83億元,但營業成本始終遠高于營收;歸母凈利潤方面,因有政府補助等計入,該數據為正。在主營業務收入上,票款服務是該集團主要收入來源,從2023年約8.79億元增至2025年約11.32億元。
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另外,記者注意到,從2024年起該集團主營業務收入中增加了受托運營業務。財報顯示,該業務2024年營收約1.82億元,成本約1.76億元;2025年營收約1.69億元,成本約1.60億元。
尚未形成規模效應,租金、招商規劃、業態等引議論
鄭州地鐵憑借著龐大客流與新基建紅利,吸引不少商業品牌入駐。實際運營效果如何,參與商戶、潛在投資者、行業觀察人士的感知和看法有較大差異。
早安小象在2023年以攤位方式入駐鄭州地鐵。該公司相關負責人告訴大河財立方記者,其2023年試水時,最初約10個攤位,單日營收僅數百元。經過3年運營,目前部分站點單日銷售額可達6000至7000元,攤位數量增至20余個,規劃未來擴張至50家。
本土乳企花花牛也較早在地鐵布局。花花牛品牌負責人李志偉接受大河財立方記者采訪時介紹,地鐵客流密集、曝光度高,既是品牌展示窗口,也便于觸達年輕群體,目前其兩家地鐵門店處于盈利狀態。
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但也有商家結合自身實際,提出一些問題。
租金定價較高。某連鎖商企負責人告訴大河財立方記者,鄭州地鐵的商鋪對外招商主要采用競標方式。以鄭州東站地鐵站為例,30平方米商鋪月租金最高可達2萬元,這與鄭州一類購物中心月租價格相當。即便選擇日均客流1萬人次的中等站點,30平方米的商鋪月租金也在8000元左右。偏高的租金讓不少零售商經營壓力頗大。
商鋪布局過于集中。走訪中,有部分商企負責人認為,地鐵商業的優質點位主要在閘機內部,因為其客流走向集中,乘客停留時間更長,消費轉化效率更高。但鄭州地鐵商鋪主要位于安檢外,這樣會導致客流分散,降低乘客消費意愿。
地鐵商業的頂層設計不足。有入駐商戶表示,當前地鐵商業僅做了點狀布局、帶狀延伸,但作為特殊商業形態,無論它的整體規劃清晰度,還是立體化開發狀態與進度,明顯不足。現有的32家商鋪,對應鄭州地鐵200多個站點、日均200多萬人次的規模,顯得薄弱,尚未形成規模效應。有商業規劃機構觀察人士評價,“地鐵商業應該是特色鮮明的立體網狀大商場,而不是火車站商業模型的復制品堆砌。”
從青澀到成熟,鄭州地鐵商業還需補哪些課?
河南要打造世界文化旅游勝地,鄭州構建國際消費中心城市,既需要鄭州地鐵這套公共客運骨架,也需要它來做“消費河南”的大櫥窗和體驗間。
地鐵商業在全球同業早有清晰定義。
TOD(全稱為Transit-oriented Development)是指以公共交通為導向的開發模式,以火車站、機場、地鐵、輕軌等交通樞紐站點為中心,以400~800米為半徑,將出行、居住、工作、購物、休閑等功能集中于一體,形成高效、集約、舒適的城市空間。
行業普遍將地鐵商業劃分為三個發展階段:1.0以基礎消費為核心,布局簡餐、早餐等業態;2.0則是通過站點出口與周邊大型購物中心、寫字樓及公共設施的無縫銜接,實現客流的高效互導與資源共享;3.0是地鐵商業發展跳出單純的交通配套屬性,深度融合在地文化,打造出獨特的商業集群,成為展示城市風貌的重要窗口。日本、新加坡等國家或地區的部分城市軌道交通商業做到了全球領先。
綜上判斷,鄭州地鐵商業當下更多處在1.0階段,和上海、深圳、香港等以TOD模式為主的地鐵商業化2.0的城市存在差距。這是國內多數城市地鐵商業的主流發展方向,鄭州同樣將其作為升級目標。
2024年,鄭州市發布的《鄭州市推進城市公共交通高質量發展實施方案》中提出,加快推進軌道交通段(場)上蓋物業和站點綜合開發等TOD(公共交通導向型開發)項目步伐,推動以軌道交通為導向的“站城融合”一體化,確立軌道交通與城市協調發展的路徑和土地集約化開發利用模式。
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可以看到的是,鄭州地鐵已在積極探索自我中心化開發,并且更為精準地鏈接城市新商圈及超大型商業綜合體。如2025年,鄭東新區發布的《鄭州綜合交通樞紐區金水東路東風南路地下空間控制性詳細規劃》中,擬聯動弘坊、鄭東萬象城與綠地新都會·新田360廣場,構建地下商業廊道。同年,麥德龍敲定鄭州2店選址,其所在物業是典型的TOD項目,與1號線西流湖站A口做了緊密結合。
未來,鄭州地鐵商業化發展之路任重道遠。
在高力國際鄭州公司總經理張桐看來,鄭州雖引入了香港地鐵的商業運營理念,但不應簡單復制。因為鄭州的客群、消費習慣以及地鐵先天規劃與其有所不同,應結合本地情況等因地制宜,走出自己的特色道路。
畢馬威鄭州分所審計合伙人周碩表示,地鐵商業需要長期培育,從整體規劃、業態搭配到消費習慣養成,都需長線布局。他建議,運營方應樹立長期理念,優先引入有吸引力的品牌,在租金上探索聯營抽點等多種方式,同時常態化開展客需調研,精準匹配商鋪品類,以提升地鐵商業的便民屬性與綜合活力。
地鐵空間不僅是通勤通道,更是城市形象的流動展廳。當前,鄭州市正全力建設國際消費中心城市,河南文旅也加速推動特色產品向外輸出。未來,鄭州交發集團如何充分釋放地鐵的流量勢能,將其打造為承載中原文化、展示文旅魅力的重要名片?大河財立方將持續關注。
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