河南
今天跟一個(gè)HR朋友聊天，她說前不久遇到了招聘中的一件奇葩事。手里的一個(gè)入職候選人，背調(diào)造假被拒了，原因入職候選人提供的前司HR聯(lián)系方式竟然是研發(fā)同事的。他同事在電話中冒充的也很像，說了不少好話，最終還是被查出來。
以上這個(gè)問題是很多人在背調(diào)中經(jīng)常遇到的。我跟前公司鬧了點(diǎn)矛盾，或者我找不到前公司同事的聯(lián)系方式，能讓別人代替下么？
如果是HR參與背調(diào)，這些可能問題不大。畢竟你只要得到用人部門的認(rèn)可，她沒理由主動(dòng)去卡人，畢竟跟自己的績效掛鉤，也沒精力去辨別真假。
然而，現(xiàn)實(shí)中很多公司背調(diào)是用的第三方公司，這種讓朋友冒充的方式就很容易被發(fā)現(xiàn)了。他們通常在工作中有兩種方式驗(yàn)證，一種是你提供這個(gè)號(hào)碼的真實(shí)性，號(hào)主姓名和你填寫的是否一致；另一種就是自主尋訪，交叉驗(yàn)證了。
什么是“自主尋訪”？
簡單來說，就是入職候選人授權(quán)背調(diào)公司不只去聯(lián)系你提供的證明人，還會(huì)主動(dòng)去通過別的人“深挖”你的信息。原來是“你給誰，我查誰”，現(xiàn)在自主尋訪是“我自己找人來核實(shí)”。這樣做目的不是為了查你過往的“黑料”，而是為了規(guī)避你提供的證明人可能存在“造假”或者提前溝通好的“人情推薦”。
他們一般會(huì)找誰?
常見的就是候選人在前公司工作的HR。具體怎么找到，他們有自己的手段，畢竟是為大公司服務(wù)的，信息收集方面還是四通八達(dá)的。聯(lián)系到人后，主要是再次確認(rèn)候選人的入職離職時(shí)間、職位、是否有競業(yè)協(xié)議等基礎(chǔ)信息。
那什么是“交叉驗(yàn)證”？
說白了，就是背調(diào)方會(huì)聯(lián)系候選人提供的多個(gè)證明人(前領(lǐng)導(dǎo)、同事、HR)，也可能加上自主尋訪的人員。把跟他們交談過程中提供的信息進(jìn)行比對，看是否一致。目前“背調(diào)交叉驗(yàn)證”是用來識(shí)別簡歷是否造假的主要手段之一。
“交叉驗(yàn)證”都會(huì)核對些什么?
主要有時(shí)間線，候選人的入職、離職時(shí)間是否準(zhǔn)確。崗位與職責(zé)，候選人簡歷上寫的職位和工作內(nèi)容是否屬實(shí)。人際關(guān)系，候選人提供的證明人之間是否認(rèn)識(shí)，以及他們對候選人的評(píng)價(jià)是否一致。離職原因，候選人面試時(shí)說的離職原因和前同事、HR說的是否吻合。其實(shí)交叉認(rèn)證也有好處，那就是不會(huì)單憑某個(gè)人說辭就決定候選人是否入職。就比如某個(gè)聯(lián)系人說候選人在職表現(xiàn)不好，背調(diào)方會(huì)通過這個(gè)問題交叉問其他聯(lián)系人，最終有一個(gè)綜合的評(píng)判。
寫到這里，就應(yīng)該明白為什么“找朋友冒充”風(fēng)險(xiǎn)極高?
很多人認(rèn)為找朋友冒充就能蒙混過關(guān)，但往往是抱著僥幸心理，搬起石頭砸自己的腳。這里再次交代一下，驗(yàn)證真假很簡單，主要有三種方式，一環(huán)扣一環(huán)。
實(shí)名認(rèn)證： 背調(diào)公司會(huì)核實(shí)手機(jī)號(hào)的機(jī)主信息，如果你填的“前領(lǐng)導(dǎo)”姓名和電話機(jī)主對不上，直接就會(huì)觸發(fā)下一步“自主尋訪”。
自主尋訪： 如果懷疑候選人提供的聯(lián)系人信息存疑，那么就會(huì)聯(lián)系完候選人提供的信息后，通過其它渠道找到候選人前公司的HR或部門同事進(jìn)行核實(shí)。到了這里，又進(jìn)入了下一階段“交叉驗(yàn)證”。
交叉驗(yàn)證。如果幾個(gè)聯(lián)系人(包含自主尋訪)信息能夠交叉驗(yàn)證信息真實(shí)，那就會(huì)返回結(jié)果，綠色對勾。
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