你在購物時(shí)被“鬼秤”欺騙過嗎？

電子計(jì)價(jià)秤本是一種操作簡便、稱量準(zhǔn)確的計(jì)量器具，但少數(shù)無良商家在秤上做手腳，致使消費(fèi)者購買商品時(shí)缺斤短兩。坊間把這種稱重顯示與實(shí)際重量之間存在偏差的電子秤稱為“鬼秤”。

近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布了40起全國電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量監(jiān)管創(chuàng)新典型案例，總結(jié)推廣各地在智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、網(wǎng)格化管理、協(xié)同監(jiān)管和社會共治等方面的全鏈條監(jiān)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這一系列舉措直擊“鬼秤”缺斤短兩的痛點(diǎn)，以高水平計(jì)量監(jiān)管守護(hù)群眾“菜籃子”“錢袋子”，為營造放心消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)活力注入堅(jiān)實(shí)動能。

從百貨超市的柴米油鹽，到農(nóng)貿(mào)市場的生鮮果蔬，再到街邊小店的日常交易，電子計(jì)價(jià)秤是貿(mào)易結(jié)算的標(biāo)尺，更是消費(fèi)公平的底線。長期以來，一些不法商家通過改裝電子計(jì)價(jià)秤實(shí)施計(jì)量作弊，“鬼秤”亂象屢禁不止，不僅直接損害消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益，更在無形中消解著市場信任基石，挫傷群眾消費(fèi)意愿，制約消費(fèi)市場健康有序發(fā)展。計(jì)量公平是消費(fèi)公平的第一道防線，守住這道防線，才能讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi)。

科技賦能，讓監(jiān)管長出“智慧眼”。在公布的典型案例中，數(shù)字化手段的應(yīng)用尤為亮眼。無論是河北省秦皇島市針對旅游市場定制防作弊智慧秤，實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳與異常自動預(yù)警，還是全國電子計(jì)價(jià)秤智慧計(jì)量監(jiān)管平臺試運(yùn)行，各地開展“一秤一碼”全生命周期追溯，技術(shù)賦能推動監(jiān)管模式從“人防”向“技防”“智防”深度轉(zhuǎn)型，計(jì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性、不可篡改性得到充分保障，讓消費(fèi)者在購物時(shí)不再只憑經(jīng)驗(yàn)和商家“斗智斗勇”。

信用為基，讓失信者“寸步難行”。除了技術(shù)硬約束，信用軟約束同樣不可或缺。從上海、浙江等地推行誠信計(jì)量分級分類監(jiān)管，到無錫、鄂州建立“紅黃牌”“紅黑榜”公示制度，都將計(jì)量誠信與商戶的切身利益掛鉤。差異化的監(jiān)管模式既是對守法經(jīng)營者的正向激勵，也是對失信者的嚴(yán)厲懲戒。通過構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，能夠有效引導(dǎo)市場主體由“被動合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動守信”，推動“守信者一路綠燈、失信者處處受限”成為新常態(tài)。

營造放心消費(fèi)環(huán)境，絕非監(jiān)管部門的“獨(dú)角戲”，而是需要政府、市場、社會、消費(fèi)者共同參與的“大合唱”。要暢通群眾監(jiān)督渠道，將專業(yè)的計(jì)量知識轉(zhuǎn)化為老百姓隨手可用的監(jiān)督工具，這不僅能有效彌補(bǔ)基層執(zhí)法力量的不足，更能喚醒全社會的公平意識。當(dāng)每一位消費(fèi)者都敢于較真、善于維權(quán)，當(dāng)每一次掃碼查詢都成為對誠信經(jīng)營的無聲投票，放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)自然水到渠成。

小小一桿秤，一頭連著商家的誠信，一頭系著百姓的民心。期待各地持續(xù)深化計(jì)量監(jiān)管創(chuàng)新，不斷提升監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化、規(guī)范化水平，全力營造公平競爭、誠信規(guī)范、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。只有讓“鬼秤”無處遁形，讓誠信計(jì)量成為市場標(biāo)配，才能真正解除消費(fèi)者的后顧之憂，讓群眾在每一次消費(fèi)中都能感受到公平與尊重。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：郭靜原）