《財經(jīng)》新媒體 撰稿人 舒志娟/文 高素英/編輯
從外賣主業(yè)延伸至即時零售,從技術自研到產(chǎn)業(yè)投資,從線上數(shù)字化服務落地線下實體業(yè)態(tài),美團的布局并非同質(zhì)化的AI項目,而是搭建適配實體產(chǎn)業(yè)的智能調(diào)度基礎設施。這一底座的厚度,為下一階段的增長提供系統(tǒng)性動力。
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6月1日,美團(3690.HK)公布的2026年第一季報,當期營收910億元,同比增長5.6%;經(jīng)營虧損環(huán)比收窄96億元,核心本地商業(yè)板塊虧損遠低于機構測算。平臺仍持續(xù)吸引高質(zhì)量新用戶,外賣GTV份額穩(wěn)定在60%以上。
減虧并非來自壓縮投入,而是經(jīng)營質(zhì)量的系統(tǒng)性改善。一方面,美團優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務結(jié)構,使訂單更加健康;另一方面以AI技術為支點,向即時零售、海外市場延伸布局,在行業(yè)從“燒錢搶份額”轉(zhuǎn)向“理性比效率”的切換期,搶占新的競爭位勢。
美團CEO王興表示,利用人工智能等新技術持續(xù)推動效率提升和用戶體驗改善,才是行業(yè)實現(xiàn)健康、可持續(xù)增長的真正基礎,而這也正是美團未來將堅定持續(xù)投入的方向。基于對行業(yè)長期成長空間的判斷,日均一億單成為美團的長遠發(fā)展目標。
盈利能力大幅修復 外賣市占率超60%
外賣補貼戰(zhàn)進入下半場,美團用一份“減虧近百億”的財報向外界證明,燒錢換規(guī)模的老路正在失效,效率才是終極壁壘。
財報顯示,一季度美團實現(xiàn)營收910億元,同比增長5.6%。其中,核心本地商業(yè)板塊(含餐飲外賣、到店餐飲、閃購、酒旅等業(yè)務)作為美團的基本盤,實現(xiàn)營收641億元同比增長0.1%,占總營收的70.4%,繼續(xù)發(fā)揮壓艙石作用。
相比收入的穩(wěn)健,更值得關注的是盈利能力的大幅修復。一季度,美團經(jīng)營虧損由上季度的161億元收窄至65億元,環(huán)比減虧96億元。其中,核心本地商業(yè)經(jīng)營虧損20億元,較上季度的100億元大幅減虧。而投行此前預測該板塊虧損40-45億元,美團實際虧損不到預期的一半,減虧效率遠超市場預期。
減虧超預期的核心,在于用戶結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。在中高客單價外賣市場,美團保持領先地位。低價補貼刺激出的多為奶茶類等"泡沫單",退坡后容易回落;而美團聚焦的中高價正餐外賣需求穩(wěn)定、用戶粘性更強,使得美團外賣在總交易額(GTV)份額上始終保持在60%以上。即便補貼策略審慎,外賣業(yè)務仍吸引到大批高質(zhì)量新用戶,中高頻用戶活躍度明顯上升,為平臺長期健康發(fā)展注入新動能。
在供給側(cè),持續(xù)提高本地核心業(yè)務的效率。美團通過品牌官旗閃電倉等模式,推動"30分鐘萬物到家"從餐飲外賣拓展至日用百貨、3C數(shù)碼等品類。與沃爾瑪、永輝、屈臣氏等頭部品牌的合作,強化了消費者對平臺品質(zhì)的信任,為盈利修復提供了重要助力。此外,自去年第四季度以來,各平臺紛紛縮減外賣補貼投入,行業(yè)競爭環(huán)境趨于理性,進一步推動了美團的減虧進程。
展望二季度,美團CEO王興表示,外賣競爭正逐步轉(zhuǎn)向以效率和體驗為核心的階段,若競爭環(huán)境保持理性,疊加二季度旺季效應,預期外賣UE(單位經(jīng)濟模型)會明顯優(yōu)于一季度。
不過,隨著外賣補貼內(nèi)卷逐步收斂,訂單量也將從高位拐點回落。王興坦言,受去年高基數(shù)影響,下半年可能出現(xiàn)訂單量同比負增長。但這并非壞事,“泡沫單”退去后,真實消費需求將浮出水面,訂單結(jié)構反而更加健康,因為消費者越來越愿意為質(zhì)量付費。
即時零售打開增長空間 多品類業(yè)務協(xié)同
盈利能力的改善不止于核心本地商業(yè)。一季度,美團新業(yè)務收入達270億元,同比大增21.3%,經(jīng)營虧損同步收窄至21億元。該板塊的擴張主要來自小象超市以及海外業(yè)務Keeta等。
值得注意的是,自2026年一季度起,美團將原有四大收入科目重新劃分為“配送服務、商家服務、商品銷售、其他”。其中,傭金與在線營銷服務合并為商家服務,商品銷售收入則首次單列,涵蓋食雜零售(小象超市、快驢)及藥品、酒類等自營品類。
一季度,新業(yè)務項下商品銷售收入179.89億元,同比增長40.7%。這一數(shù)字的背后,是前置倉模式在核心城市跑通后的效率釋放。美團CFO陳少暉表示,食雜零售業(yè)務在運營效率提升及季節(jié)性因素支撐下虧損環(huán)比收窄;其中,生鮮日用品零售產(chǎn)生的商品銷售收入同比增速約41%,對新業(yè)務整體增長形成主要拉動。
事實上,2025年底以來,美團優(yōu)選收縮戰(zhàn)線,彈藥向小象超市傾斜。2026年2月,美團以7.17億美元拿下叮咚買菜主體股權,前置倉賽道加碼。截至一季度末,小象超市已覆蓋全國55個城市,實體門店同步落地。
王興表示,小象超市在前置倉生鮮零售賽道保持了領先增速,2025年實現(xiàn)較高GTV增長后,這一趨勢延續(xù)至2026年第一季度。其長期目標是成為受消費者喜愛的零售品牌之一。
但擴張并非無序。他強調(diào),即時零售市場的未來增長將由平臺業(yè)務(3P模式,如美團閃購)與自營業(yè)務(1P模式,如小象超市)共同驅(qū)動。小象超市的自營模式能夠提供穩(wěn)定的商品供給、具有競爭力的價格及履約保障。即便擴張加快,投資回報率仍是硬約束。在他看來,生鮮日用品零售是一場長跑。
這意味著,美團的策略是以快速規(guī)模擴張搶占市場入口,以長期運營效率換取可持續(xù)盈利。有分析人士指出,小象超市并非以復刻外賣高盈利為目標,在于協(xié)助美團向下游深耕供應鏈基建,搭建多品類協(xié)同的收入矩陣。
布局硬科技賽道構建長期增長生態(tài)
支撐美團盈利提升的底層能力,正是其對AI技術的持續(xù)投入。一季度,美團研發(fā)投入70億元,同比增長22%,占收入比重由6.7%提升至7.7%。
AI技術已經(jīng)應用到多場景業(yè)務中。目前,美團AI助手“小團”已覆蓋吃喝玩樂、出行、問診等各類生活場景,“五一”假期服務過億人次用戶;在商家側(cè),AI工具“智能掌柜”累計服務超過70萬商家,本季度覆蓋范圍從單體門店延伸至連鎖門店;“數(shù)字員工”則已服務超過30萬家服務零售商家,持續(xù)幫助中小商家降本增效。
AI應用也從屏幕延伸至物理空間。美團無人機自主構建的“城市低空航網(wǎng)”進入常態(tài)化運營,并向全行業(yè)開放合作。目前,美團無人機在北京、上海、深圳、香港、迪拜等多個城市開通常態(tài)化配送服務,累計商業(yè)訂單超90萬筆,位列全球第二。
場景應用的背后離不開是基座能力。 美團新一代大模型LongCat-2.0-Preview已開放測試,模型總參數(shù)規(guī)模突破萬億,訓練、推理全程依托國產(chǎn)算力集群完成。此外,美團AI助手"小美"與騰訊"元寶"的合作將于近期上線,用戶可直接在"元寶"中輸入訴求,通過"小美"調(diào)用外賣等本地生活服務,實現(xiàn)一站式交易。
王興指出,美團在本地生活領域更完整的業(yè)務覆蓋,更全面真實的商戶信息和用戶評價,以及更可靠的履約體系,是美團的優(yōu)勢。未來,AI除了服務消費者(To C)和商家(ToB),服務AI Agent(To A)正變得越來越重要。
自研投入解決的是當下的產(chǎn)品能力,科技投資布局的是未來的場景入口。具身智能是美團投資布局的重點,截至目前,美團在該領域至少投資了16家企業(yè),且均以早期投資為主,陪伴企業(yè)從初創(chuàng)走向成長,其中10家已成長為“獨角獸企業(yè)”。近日,宇樹科技科創(chuàng)板IPO過會,美團占股達9.65%,早在宇樹B2輪階段就成為領投方,后續(xù)持續(xù)參與B3輪追加投資。
從自研投入到生態(tài)布局,美團正以“零售+科技”為核心,構建起覆蓋AI、半導體、具身智能、自動駕駛等多領域的科技底座。分析人士指出,既鞏固了自身在本地生活服務領域的領先地位,也為未來的長期增長儲備動力。
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