“做關(guān)節(jié)被動(dòng)活動(dòng)不是完成任務(wù)，而是替老人‘喚醒’身體。力度要輕柔，節(jié)奏要舒緩，寧可不到位，也不能弄疼他。”在開(kāi)封市一家護(hù)理機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)師宋華正手把手地指導(dǎo)護(hù)理員進(jìn)行關(guān)節(jié)被動(dòng)活動(dòng)操練。

很少有人知道，眼前這位沉穩(wěn)干練的培訓(xùn)師，也是重度失能人員的家屬。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度（簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”）的落地，不僅將她從“一人失能，全家失衡”的困境中解救出來(lái)，也讓她的人生軌跡發(fā)生了溫暖的轉(zhuǎn)折。

宋華曾是市鼓樓醫(yī)院資深康復(fù)師，每天幫助中風(fēng)、骨折等術(shù)后患者恢復(fù)身體功能。她業(yè)務(wù)精湛，深受患者信賴。然而，一場(chǎng)突如其來(lái)的變故打亂了平靜的日子——宋華的父親突發(fā)意外，導(dǎo)致重度失能、癱瘓?jiān)诖病＝?jīng)過(guò)痛苦的掙扎，宋華辭去了工作，全身心照顧父親。

翻身、擦洗、喂飯、防止壓瘡……這些護(hù)理工作是宋華每天的“必修課”。雖然她有康復(fù)專業(yè)背景，但高強(qiáng)度、無(wú)間歇的照護(hù)讓她身心俱疲。宋華說(shuō)，那段時(shí)間，她幾乎沒(méi)有社交，更談不上個(gè)人發(fā)展，“感覺(jué)人生被按下了暫停鍵”。

幸運(yùn)的是，開(kāi)封市作為河南省唯一的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)城市，自2021年1月起正式啟動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度。經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)定，宋華的父親被認(rèn)定為重度失能人員，符合長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇享受條件，定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)——開(kāi)封易得康養(yǎng)老服務(wù)有限公司的護(hù)理員定期上門(mén)為其提供照護(hù)服務(wù)。

“護(hù)理員第一次上門(mén)服務(wù)時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)不放心。但看到她們熟練地給父親翻身、擦拭、做肢體活動(dòng)，我一下就踏實(shí)了。”宋華說(shuō)，護(hù)理員不僅減輕了她的照護(hù)負(fù)擔(dān)，還教她更科學(xué)的護(hù)理技巧。“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)不僅‘解放’了我，也讓我的父親活得有尊嚴(yán)、有質(zhì)量。”宋華感慨地說(shuō)。

護(hù)理員的專業(yè)照護(hù)和長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策帶來(lái)的切實(shí)改變，在宋華心中埋下了一顆種子。她開(kāi)始思考：“我就是康復(fù)師，又有照顧失能父親的經(jīng)驗(yàn)，為什么不加入這個(gè)行業(yè)，去幫助更多像父親一樣的老人及其家庭呢？”

2022年年初，宋華主動(dòng)聯(lián)系護(hù)理機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)成為護(hù)理員。憑借康復(fù)醫(yī)學(xué)的專業(yè)背景和照顧父親的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，宋華很快從護(hù)理員隊(duì)伍中脫穎而出。“宋華有康復(fù)師的底子，她給老人做關(guān)節(jié)活動(dòng)、肌肉按摩，效果非常明顯。在她的照護(hù)下，老人原本僵硬的肢體慢慢有了活動(dòng)度，家屬都特別高興。”該公司總經(jīng)理張紅艷告訴記者。

張紅艷建立了一套系統(tǒng)化的全周期培訓(xùn)體系，推動(dòng)護(hù)理員提升能力、持續(xù)進(jìn)步。張紅艷發(fā)現(xiàn)，宋華不僅有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，還善于溝通和教學(xué)，便提拔她為專職培訓(xùn)師。在宋華等培訓(xùn)師的努力下，該公司的護(hù)理員隊(duì)伍越來(lái)越專業(yè)。張紅艷告訴記者，該公司不僅注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，還將“基金安全、護(hù)理安全、員工安全”幾大標(biāo)準(zhǔn)貫穿服務(wù)全流程，確保護(hù)理員嚴(yán)格落實(shí)照護(hù)操作規(guī)范。

而宋華個(gè)人的蛻變，也是鼓樓區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)、落地見(jiàn)效的生動(dòng)縮影。

記者了解到，自2021年長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，市醫(yī)療保障局鼓樓分局始終將這項(xiàng)惠民工程作為重中之重。該分局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張媛告訴記者：“我們堅(jiān)持‘守好基金安全底線’與‘提升服務(wù)質(zhì)量’兩手抓，通過(guò)協(xié)議管理、定期培訓(xùn)、飛行檢查等舉措，確保護(hù)理服務(wù)真實(shí)、規(guī)范、高效。”

截至今年5月，開(kāi)封市有約兩萬(wàn)名重度失能人員享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇。在鼓樓區(qū)，像宋華父親一樣通過(guò)評(píng)估、享受上門(mén)照護(hù)服務(wù)的失能老人超過(guò)2560人次。每天，100余名專業(yè)護(hù)理員穿梭在鼓樓區(qū)大街小巷，為失能家庭送去專業(yè)的照護(hù)和溫暖的陪伴。

在張媛看來(lái)，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)不僅是一項(xiàng)社會(huì)保障制度，更是一份沉甸甸的民生責(zé)任。“要讓好制度惠及更多失能人員，確保長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度試點(diǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行、長(zhǎng)足發(fā)展。”她表示，鼓樓區(qū)將持續(xù)推動(dòng)政策“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)醫(yī)院”，讓更多家庭了解和享受到這項(xiàng)惠民政策。

作者 | 吳瀟涵

來(lái)源 | 開(kāi)封網(wǎng)

編輯 | 符媚茹 劉瑩 張?chǎng)┣?/p>

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