2019 年我剛開始研究新營銷、新消費的時候,一個很小的品類都能快速崛起,做成很大的體量。甚至還有投資人到我公司找到我說:doris,要不要一起投資些新品牌?
后來的故事大家都知道了,當年很火的新消費們開始集體破產;很多投資人原本只投消費,后來轉到投科技,再后來開始“投簡歷”。
做新品牌越來越難了,利潤是渠道的,流量是達人的,品牌花了很多錢,最后卻連用戶都留不下來。
于是,行業里開始反復討論一個問題:今天做一個新品牌還有機會嗎?
我覺得答案是肯定的。去年刀法寫過一篇,里面提到,2025年的天貓,有 276 個新品牌成交額破億,5026 個新品牌破千萬。
2026 年過半,我又看到一批新品牌從天貓上長了出來,而它們有著兩個顯著的特點。
首先是它們都完成了從細分賽道到行業賽道的品牌躍遷,也就是完成了0-1,正奔著 1-10 或者更大規模前進。
做兒童功能性護膚的 newpage一頁,今年 618 拿下了嬰童洗護 Top3;薄底鞋起家的 PANE,活成了復古德訓鞋的代名詞;還有可拆卸床墊起家的棲作、除螨儀起家的 UWANT…
127 個新品牌,沖進天貓行業前 10,這些原本只是各自細分賽道里的“小玩家”,在天貓開始打破天花板,成為一個大市場的新主力。
其次是這些新品牌在天貓的成長路徑高度雷同,都在 5 年內,完成從新面孔、小眾市場冠軍、行業頭部“三級跳”。
今年 618,它們已經不能只是用“黑馬”概括,而是開始展現與成熟品牌相當的爆發力和品牌力。
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這其實非常值得研究。因為過去我們討論新消費的時候,說的幾乎都是 2019 年。但當流量時代過去、行業回歸理性之后,又有一批更注重品牌價值和經營效益的新品牌長了出來,而且它們的路徑,和過去已經完全不同。
所以這篇文章,我想聊聊:為什么在流量越來越貴、消費者越來越理性的今天,依然還有新品牌長出來?它們到底做對了什么?而天貓,又為什么成為了這批新品牌最重要的生長土壤?
01
品類定義權,比規模更重要
我說品牌躍遷的時候,規模當然重要,但不是唯一指標。
相比于短期做高 GMV,真正的品牌,是在某一個品類中建立起心智,凝聚起一批真正愿意持續復購的忠實用戶,從而實現長期、可持續的健康發展。
而我在天貓上看到的這批品牌,幾乎都遵循著同一種路徑:
先找到一個足夠鋒利的小切口,再成為細分賽道 TOP,最后向更大的行業賽道躍遷。換句話說,它們不是一開始就想做大品牌,而是先成為某個小需求里的第一名。
我拿幾個案例來說,感受會更明顯。棲作原本做的是床墊改造,在服務客戶過程中發現,很多傳統床墊睡久之后都會發霉、變形。
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為什么床墊不能像樂高積木一樣,可以按照自己的生活狀態自由搭配和替換?
這個問題催生了可拆卸床墊這一細分方向。棲作第一家店就開在天貓,連續打造了“堅果”“曠野”等多個大爆品。
更重要的是,棲作的行業地位一路上升,從“可拆洗 TOP1”,到了“臥室家具 TOP7”。
同樣做床墊的麻大師,有著相似的成長路徑,只不過選擇的是不同的細分賽道——黃麻床墊。
麻大師創始人龔敏在床墊行業摸爬滾打近 10 年,無數次聽到身邊的人說腰不舒服、睡不踏實。
于是選擇黃麻床墊這個賽道,做普通人買得起、能護脊、夠健康的硬床墊。不去爭奪已經成熟的大需求,而是從一個更小、更具體、但真實存在的需求切進去。
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后來,麻大師爆款“護脊寶”銷量破億,把一個小眾品類做成了大眾需求。從 2022 年天貓開店開始,連續四年保持三位數增長,從行業 50 名一路沖到床墊前 10。
打造一個爆款不容易,但更不容易的是不斷把細分需求做深、做透。
和棲作、麻大師有類似故事的品牌不勝枚舉,除螨儀起家的 UWANT,現在已經是僅次于石頭、追覓、科沃斯的居家清潔品牌;做嬰童功效型護膚的 newpage一頁,今年是上線的第 4 年,GMV 沖擊 20 億目標,現在天貓沖到了嬰童洗護類 TOP3。
這種從細分需求長出來的品牌,不是個位數,而是規模性地涌現。
當它們集體出現在天貓,意味著中國品牌正在進入一個新的階段:消費者不再為大而全買單,而是開始為更懂我買單。誰能更精準地解決一個具體問題,誰就有機會長出新的品牌。
02
信任是最珍貴的流量
很多人今天聊新品牌,第一反應還是缺流量。
但我越來越覺得,對于今天的新品牌來說,流量甚至已經不是最難的問題。因為流量可以買、達人能投、直播間也能沖。
真正稀缺的,是另外兩樣東西:第一,品類定義權;第二,消費者信任。
為什么這么說?因為中國消費市場已經進入一個高度成熟、極度擁擠的階段。幾乎所有大賽道,都已經有頭部品牌牢牢占位。
品類即品牌,本質上就是一種定義權。以前我們講的品類,可能還是一級類目;但今天真正屬于新品牌的機會,往往藏在更細的葉子類目里。
除螨儀這個品類今天很多人都知道,但最早的時候,這是一個幾乎沒人教育的空白地帶。這個品類是 UWANT 一手創造出來的,它們內部有個口號,“有床的地方就有除螨儀”。
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今天 UWANT 在除螨儀賽道市占率超過 50% 后,甚至一些國際大牌也在跟隨它的產品路線。過去我們總覺得,新品牌是在模仿大品牌,但今天,一些真正擁有品類定義權的新品牌,已經開始反向定義行業。
而這種能力,恰恰是天貓這樣的平臺才能放大的。因為很多時候,新品牌缺的不是創意,而是被看見。
平臺的數據洞察,會幫助品牌發現那些還沒有被滿足、但真實存在的需求縫隙;平臺的搜索邏輯、榜單機制、品類運營,又會不斷強化消費者對于新品類的認知。
本質上,天貓在幫助新品牌把一個原本模糊、分散、沒人說清楚的需求,變成一個被消費者認知、被行業承認的正式品類。
newpage一頁也是一個特別典型的例子。在嬰童護膚行業,大部分品牌都在做基礎保濕,因為這是最安全、最容易成交的路線。
但 newpage一頁沒有這么做,而是由“醫研共創”模式,選擇了門檻更高的嬰童功效型護膚,任何涉及孩子的品類,消費者的信任成本都極高。成為媽媽之后的我,不僅關心有沒有用,也關心是不是安全、有沒有刺激。
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也就是說,newpage 抓住了市面上仍未解決的寶寶敏感肌等痛點需求,還要證明自己真的有能力解決。而天貓在里面扮演的角色,非常關鍵。
消費者今天越來越不相信廣告,但會相信真實評價、真實體驗、真實口碑。官方旗艦店、長期評價體系、復購記錄,這些看似基礎的電商機制,實際上構成了新品牌最重要的信任基礎設施。
所以我越來越覺得,今天的品牌競爭,已經不是簡單的流量之爭,而是誰能更早占住一個明確的消費者認知。當一個品牌形成明確的消費者認知,信任就能轉化為持續復購,獲得更具性價比、也更高價值的成交。
這不僅可以沉淀為品牌價值,也能幫助品牌獲得更好的經營效益,從而擺脫前一批新品牌越賣越虧、越來越貴、最終被消費者拋棄的命運。
03
真正的好品牌,要賣爆更要能賺錢
很多品牌在短期內可以把 GMV 做得很高,但并不一定賺錢。
因為品牌的利潤來源,無非兩個。一個來自消費者,當品牌真正被認同、被喜愛,才會擁有定價權和溢價權;另一個則來自競爭對手和渠道,市場有沒有給品牌留出不靠低價肉搏也能活下來的空間。
品類定義權和消費者信任提升的是來自消費者端的利潤;而人群資產沉淀、復購率提升和自然流量增長,本質上則是在幫助品牌建立更健康、更可持續的利潤結構。
這最終匯聚成一本經營效益賬。這也是為什么,越來越多品牌創始人都會反復討論一個問題:今天做品牌,如何才能既能賣爆、還不至于越賣越虧。
很多品牌看起來規模很大,但停投之后,增長立刻停滯;有時候甚至越投越虧,最后陷入不投流就“死”的循環。這其實是今天消費行業最嚴重的內卷。
所以我越來越覺得,真正好的平臺,不是讓品牌永遠依賴買流量,而是提高經營效率,讓品牌能獲得穩定的復購、豐沛的人群資產,獲得健康的長效增長。
“天貓能幫我們‘賣久’”,草本初色的聯合創始人劉寶提到,品牌現在不再單純追求單場直播的爆發,而是追求持續的復利。
品牌發展到 1-10 階段,創業者的關切點也發生了變化,既要增長、也要效益。“早期我也盯著 GMV 看,但現在最讓我睡踏實的是這幾個指標:一是復購率,二是好評率。”劉寶說,“現在,品牌經營模式從過去的‘買流量、沖銷量’,全面轉向了‘買信任、提效率、抓核心用戶’的高質量增長。
04
從流量時代,到價值時代
對于不同階段的品牌來說,平臺的價值都很重要,但各有側重。在品牌 0-1 階段,最重要的是產品和市場的匹配,天貓就是一個非常重要的驗證場。
UWANT 沒有一開始就做掃地機、洗地機,而是非常克制地先把除螨儀做透。這種先做什么、后做什么的戰略取舍,其實特別重要。
更重要的是,相對可控試錯成本。不一定所有新品類都要一開始全平臺鋪開,先找到一個能夠深度經營的平臺,把商業模式驗證清楚,再去放大,成功率會高很多。
而到 1-10 階段,品牌面臨的問題就不再是生存問題,而是如何建立真正的品牌壁壘的問題。
天貓用戶是帶著明確的搜索、逛街心智來的,品牌布局天貓,是為了把在其他平臺吸引來的泛流量,沉淀為真正認可品牌價值的忠實粉絲。
天貓其實也在跟著品牌不同階段調整扶持方式。“天貓藍星計劃”給冷啟動資源、給爆款加速、給新商激勵,先幫品牌完成第一次被看見。
品牌慢慢跑起來之后,平臺的角色又會發生變化。“千星計劃”專項團隊將接棒,幫你一起經營,營銷場域、成交渠道、人群運營、品牌心智……這些能力會慢慢接進來,幫助品牌從“爆”走向“長”。
而到了 1 到 10 階段,品牌拼的是長期增長能力。這時候,“寶藏新品牌”這樣的 IP 更像是品牌的“放大器”:整合天貓核心營銷與經營資源,提供站外種草、流量扶持、經營診斷優化等品牌成長全鏈路扶持,縮短新品牌的品牌化周期,進階為行業頭部。
所以天貓從來不是給流量那么簡單,而是參與了品牌全周期的成長,這種陪伴不限于新銳破圈,更在于陪伴那些在天貓穩步成長的伙伴,哪怕是開店 10 年的商家,在市場爆發的拐點也能一次次順勢而起、逐步積淀自己的品牌價值。
今天我們看到的這些品牌,很多是在兩三年前完成了 0-1 階段;而現在,它們正在進入 1-10 的放大周期。但與此同時,天貓上其實還在源源不斷長出下一批新品牌。
過去幾年,中國消費行業經歷了一輪非常劇烈的洗牌。很多靠流量紅利長大的品牌,開始慢慢退潮。
某種程度上,中國消費行業也正在從“流量時代”,重新回到“價值時代”。未來的中國好品牌,一定是一批真正擁有長期經營能力的新品牌。
作者 | 小水井
編輯 | 刀姐doris
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