十年磨一劍,今朝試鋒芒。在六月高考季期間,中國人壽保定分公司積極踐行金融央企使命擔當,不僅為客戶提供堅實的風險保障,更以實際行動詮釋“服務國之大者”的情懷。今年,保定分公司全面升級“高考驛站”服務,將愛心延伸至客戶體驗中心與考點一線,通過心理疏導與物資保障,為考生和家長提供全方位的貼心護航。
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走進中國人壽保定分公司客戶體驗中心,溫馨的“助考風”撲面而來。為緩解考前焦慮,公司在接待室精心設立了“高考減壓角”,不僅備足了清涼飲品和應急文具,還特邀資深心理咨詢師駐點“坐診疏解”。面對因模擬考失利而焦慮失眠的家長,咨詢師貼心引導他們通過調整心情與家庭氛圍為孩子加油;面對緊張到手心冒汗的考生,則教授使用“深呼吸法”幫助穩住心態。此外,工作人員也關注陪考家長的緊張情緒,在等得的間隙給家長遞上熱茶,傾聽備考心得,讓營業廳成為連接愛與理解的橋梁。
除了室內的溫情守護,中國人壽保定分公司還將關懷延伸至考場之外。高考期間,公司在市第一中學考點搭建了溫馨的“高考服務棚”。棚內整齊拆封的礦泉水、清涼油以及工作人員一張張映著“別怕,有我們在”的笑臉助力。無論是進來歇腳的家長,還是忘帶橡皮著急的考生,都能在這里得到及時的幫助與慰藉。在全社會護考的日子里,國壽人默默撐傘,用這方寸陰涼,用實際行動為逐夢的路途遮風擋塵。
此次“保險服務為高考靜音”護航活動,是中國人壽保定分公司兌現客戶承諾、承擔社會責任的生動體現。“國壽高考驛站”已不再是一種特殊行動,而是承載在心里的服務理念。公司深知,真正的保障不僅是未來的風險兜底,更是此刻的成長之路托舉。未來,中國人壽保定分公司將繼續秉持初心,用一份無壓力的陪伴,讓每一位考生都能從容應考,讓每一個奔赴考場的夢想都能輕裝上陣。
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