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作者|西西弗柿
編輯|無心插柳柳橙汁
最近OpenAI發了一個很有意思的數據。
Codex增長最快的用戶群體不是程序員,而是不寫代碼的知識工作者。
金融分析師、咨詢顧問、產品經理,這些從來不寫代碼的人,正在成為AI Agent最活躍的用戶群。
這個數據背后指向一件事,AI Agent的浪潮已經不只是在技術圈里卷了,它正在涌入每一個普通打工人的工位。
這讓我想問大家一個扎心的問題,你平時用AI,是怎么用的?
我猜大多數人,方式大概是這樣的,有問題去問豆包,讓它解釋一個概念。用DeepSeek潤色一段文案、統計數據、寫個郵件開頭。有時候也會讓AI幫你搜點資料,整理一下信息。
真的提效了嗎?當然有。
但仔細想想,這套用法有一個共同點,就是你把AI當成了一個更聰明的搜索引擎和一個更快的文案助手。你問一個問題,它給你一段回答。你讓它潤色,它幫你改幾句話。
整個過程的核心動作是,聊天。
你獲取了信息,輔助了思考,效率確實提升了,但交付這件事,還是你自己干的。你把AI的回答復制粘貼回你的文檔,自己排版、自己調整、自己發給老板。
我身邊60%的同事、朋友,目前對AI的使用基本停留在這個階段。
但是顯然,這種“單點式”的對話,還沒有真正觸及AI Agent的時代紅利。
從Codex目前的勢頭來看,接下來半年,職場可能會出現一次新的分化,拉開差距的不是學歷和崗位,是一個人指揮AI的能力。
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青銅的搜索框
王者的項目組
當前職場人使用AI的方式可以分為三個段位,青銅、白銀、王者。段位越往上,你和AI的協作深度越深,產出的效率差距也越大。
青銅段位,把AI當聊天工具,你有問題了去找AI,本質上是把AI當成了一個更聰明的搜索引擎和更快的文案助手。
你獲取了信息,打開了思路,但交付這件事,還是你自己干的。
白銀段位,把AI當交付工具。
如果你最近留意職場圈的AI討論,會發現有一群人已經切換了姿勢。他們不跟AI聊天了。他們的用法是,打開一個專門的Agent工具,把一個完整的工作目標丟進去,然后等交付物。
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什么意思?
比如你要做一份數據PPT,以前是自己打開模板一頁頁調,現在用PPT Agent類的產品,給一個主題,它幫你搭框架、填內容、出設計。比如你要寫一份商業方案,給Agent背景資料,它幫你輸出一份結構完整的Word方案。
白銀段位的核心變化是,AI不再只是幫你想,而是幫你干完。交付物不再是復制粘貼回來的文本片段,而是PPT、Excel、Word這些可以直接用的東西。
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這類垂類Agent產品在2025年下半年集中爆發,覆蓋了PPT制作、數據分析、文檔寫作、代碼生成等具體場景,每一類都瞄準了一個具體的臟活。
但白銀段位有一個局限,你用的是專用的單點工具,做PPT的開一個,做數據的開一個,寫文檔的開一個。每個工具各自為戰,你的任務之間沒有串聯,每一步都需要重新交代一遍背景。
王者段位,把AI當下屬團隊用。
第三類人,已經不滿足于把一個活交給AI干了,他們試圖讓AI像一支團隊一樣分工協作。這是目前職場AI使用的最高段位。
在這個段位,你面對的不是一個單點Agent,而是一個能調度多個子Agent的指揮系統,比如OpenAI的Codex,能幫非程序員用戶管理復雜的編碼任務鏈;比如Anthropic旗下的Cowork,主打多人協作場景下的AI協同。
這個方向,國內的AI公司也有類似的動作。上周,Kimi上線了Kimi Work Beta版,它不是一個新的聊天窗口,而是一個面向知識工作者的桌面端Agent,能調度最多300個子Agent并行執行任務,能碰數據、操作瀏覽器、處理本地文件。
這些桌面Agent產品仍在持續迭代中,但它們展示出的能力邊界,已經足夠讓人重新思考一個問題:
一類人還在跟AI聊天。另一類人已經開始指揮一群AI員工干活了。
同樣一份競品調研,王哥用豆包搜索了 20 個網頁、手動整理了一天;李姐在桌面Agent里輸入了一行指令,二十分鐘后拿到了一份完整報告。
這就是AI時代的職場折疊。
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高階玩家
率先把雜活交給Agent
那么目前市面上真正能做到AI團隊的產品長什么樣?我們來拆解最有代表性的。
先說Anthropic的Cowork。
今年1月,Anthropic推出了Cowork,簡單說,就是把面向開發者的Claude Code能力,包裝成一個所有人都能用的桌面工具。你給它一個目標,它自動拆解步驟、執行、反饋,不用你盯著每一個環節。
而且,TA能跑定時任務,定期輪詢部署狀態、看護PR、檢查構建、抓取數據,全程自動跑,有問題才通知你。
國內的Kimi Work,走的則是更加本土化的方向。
一個是大規模任務。300個子Agent并行調度,意味著打工人可以把更加復雜的任務外包給它,最直接的價值就是用更低的時間成本拿到更多可交付的結果。
另一個是專業數據源。天眼查、同花順、Yahoo Finance、World Bank……這些是投研分析、競品調研等研究工作中繞不開的數據,如果Agent能直接接入這些數據庫,就不只是“幫你搜索網頁”,而是能接近真實辦公里需要用到的數據入口。
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那么,那普通職場人,怎么才能吃到Agent的紅利?
你不用一上來就讓它替你做什么驚天動地的大項目,先試著把那些臟活、累活、最消耗人的活,交出去一部分。
比如,過去做競品調研,要一個個打開官網,看產品介紹、找價格信息、翻客戶案例、截頁面,再手動整理成對比表。
現在你可以試著讓Agent操作你的瀏覽器,下載資料,提取關鍵信息。
你給它一個競品名單和調研維度,讓它自己把資料跑一遍,最后匯總成一份Excel對比表。
拿到一份供應商合同草稿,丟進Agent讓它快速過一遍,標出風險條款和不合理的地方。它會用表格呈現,每一行有條款編號、風險點描述、修改建議,再附一份修改意見。
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AI當然不能替代法務做最終判斷,但它可以先把機械篩查做完,讓法務把時間用在真正需要專業判斷的地方。
如果你是做投研的,可以把一份文件夾拖進Agent,里面是上半年五個大區幾十份銷售表,有空行、亂碼、臟數據。輸入一句話,讓TA清洗合并、算總額和環比增速、找出增速最慢的城市、針對那個城市寫一份2000字的業務復盤與改進方案。
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輸出結果是一份可以直接發給分公司的2000字深度復盤報告,結構完整,有數據分析、有問題診斷、有改進建議。
一條指令,全流程交付。
這就是OpenAI那個數據反映的趨勢了。為什么Codex的非程序員用戶增長最快?因為不需要寫代碼,不需要懂技術,你只需要描述任務,就會Agent被穩穩地接住。
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職場分化背后
是生產方式的變化
聊到這里,我覺得比產品本身更值得關注的,是這件事背后代表的方向。
AI從日常助手變成工作團隊,這不是一句口號,是一個工作方式的升級。
每一次通用技術的普及,都會經歷同一個階段。人們先試著把新技術塞進舊流程里,發現效率提升有限,然后才有人圍繞新技術重新設計整個工作流。
1880年代電力開始普及的時候,工廠最早做的是把蒸汽機拆了、換上電動機,但產線布局還是按照蒸汽機的邏輯來設計的。蒸汽機在中間,傳動軸把動力傳到各個車間,電動機來了之后,還是這個布局。
效率有提升嗎?有,但不多。
真正讓電力改變世界的是后來,工廠重新設計了產線,每臺機器旁邊放一臺電動機,layout完全按照電力的邏輯來,這才有了現代工廠,這才有了大規模生產。
AI今天處在哪個階段?
我覺得處在把蒸汽機拆了換上電動機、但產線還是老布局這個階段。
大多數人用AI的方式,是把AI塞進舊的辦公流程里。你在Word里寫稿,卡住了,去AI聊天窗口問一句,復制粘貼回來。你在Excel里做表,公式不會寫,去問AI,復制粘貼回來。
AI在幫你,但你還是在舊的生產線里干活。
Codex、Cowork、Kimi Work在做的事,是圍繞AI Agent重新設計產線。不是你把AI當助手用,是AI把你的任務當項目管理,它自己拆任務、派給不同的Agent、跟蹤進度、匯總結果、生成交付物。
而對職場人來說,接下來真正拉開差距的,可能不是誰多問了AI幾個問題,而是誰更早學會把任務交給AI推進。
我說這句話不是制造焦慮。
就像1995年,一個人在用算盤算賬,另一個人在用Excel,你說誰的產出效率高?
不是用算盤的那個人不努力。
是工具變了,生產方式變了,努力的回報倍數不一樣了。
AI Agent也是類似的道理,它不會讓努力變得不重要,但它會改變努力的方向。
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