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市場風(fēng)格似乎在快速切換。
一個月前,我還在跟人討論,200-300萬總價以下的二手房,主導(dǎo)了今年第一波大陽春行情。
一個月后,市場的新聞頭條就變了。
過去半個多月,深圳兩大豪宅——中信信悅灣和觀潮府同步加推。
一個小時內(nèi),一個賣了78套總價5000萬+的大平層,均價20萬 / ㎡ ,一套頂復(fù)單價甚至近40萬/ ㎡ ;
另一個賣了40套總價2500萬+的大平層,均價15萬 / ㎡ 。
如果算上去年11月底開盤的 深圳灣沄璽(開盤大賣130億元),你會十分好奇,深圳高端樓市怎么又行了?!
歷經(jīng)五年行業(yè)大調(diào)整后,看到這種新聞,難免恍惚又激動。
一個問題大概率油然而生:這種超級購買力是誰制造出來的?
在新聞同行的采訪里,我看到了一份令人眼前一亮的深圳答案:
年齡:七成客戶,為90后創(chuàng)一代,不乏95后;
行業(yè):客戶分布于芯片、人工智能、跨境電商等新興產(chǎn)業(yè);
職級:多位企業(yè)創(chuàng)始人、核心高管、技術(shù)合伙人;
置業(yè)動機(jī):認(rèn)可核心地段的稀缺性,資產(chǎn)換倉。
比超級大賣更有信號意義的是客戶趨勢:
新貴、新知、科創(chuàng)群體在高端樓市的存在感,正以肉眼可見的速度崛起。
這種客戶小趨勢,在深圳發(fā)生,在杭州出現(xiàn),在北京也正在發(fā)生。
幾天前,我看到了一個很真實(shí)的大戶型內(nèi)部成交樣本。
調(diào)研群體:坐標(biāo)北京海淀, 臻澐 ,一個單價十二萬、華潤操盤的高端豪宅,全部戶型200 ㎡ +以上的成交客戶。
真實(shí)的現(xiàn)場問卷調(diào)研顯示:
在單一選項(xiàng)中,29%的客戶為科技、互聯(lián)網(wǎng)等公司高管,35%是創(chuàng)始人或?qū)嵖厝耍?2%的客戶是金融投行高管,另外12%為高校雙創(chuàng)教師或?qū)W科帶頭人——科創(chuàng)背景很亮眼。
與此同時,41%的客戶具備清華/北大/五道口商學(xué)院,24%的客戶曾就讀中歐或長江商學(xué)院——合計65%的客戶有進(jìn)一步的深造背景。
調(diào)研問卷沒有年齡選項(xiàng)。
但我從內(nèi)部得知,臻澐200 ㎡ +戶型的客戶年輕化和科技化行業(yè)特征,已經(jīng)非常明顯,與直接競品產(chǎn)生了顯著差異。
問題越來越有趣了。
在中國高端樓市的客戶畫像里,深圳答案和北京答案已經(jīng)互相點(diǎn)贊。
隨著科創(chuàng)和AI行業(yè)在資本市場上強(qiáng)勢崛起, 如果上海答案也表現(xiàn)出高度的相似性,那就基本確認(rèn)一個預(yù)言:
「A股的盡頭是樓市。」
科創(chuàng)&AI國運(yùn)級別的大敘事,跟房地產(chǎn)這樣一個備受冷眼的行業(yè),以如此方式命運(yùn)關(guān)聯(lián),令人倍感酸爽。
不過今天我無意討論,以房地產(chǎn)曾經(jīng)所謂的「戴罪之身」,是否配得上今天硬科技敘事的高端流量。
我更想討論的是一個小話題:
當(dāng)新一代的高知有錢客戶開始掃貨大面積豪宅時,這個趨勢會持續(xù)多久,他們的新口味對房企的營銷戰(zhàn)略又會帶來什么挑戰(zhàn)?
談一些個人看法。
1,無聲的真相
表面上,房子被強(qiáng)制閹割了金融投資屬性。
但是,如果你真的這樣以為,那就大錯特錯。
首先,一個人向樓市投注了數(shù)千萬購買力,很難相信,他在認(rèn)知&信仰層面真的接受了住宅再也沒有資本屬性的現(xiàn)實(shí)。
他們內(nèi)心依然保有「買房=資產(chǎn)配置」的信仰。
不公開辯論,并不意味著,向大眾認(rèn)知舉手投降。
其次,這種量級的資產(chǎn)配置,并不止步于更好的居住。
一個無聲的真相是,圍繞房子構(gòu)建起來的一套社交身份和圈層敘事,他們的興趣反而上升了。
2,命運(yùn)差異。
有的房子,買了就是一個房子。
那么,大家就卷產(chǎn)品力,拼性價比。
有的房子,除了房,還有別的故事線。
一套京滬豪宅,動輒數(shù)千萬元,剔除成本造價外,剩下相當(dāng)部分都是圍繞居住而起的情緒價值和身份屬性。
今天,一個年度豪宅之所以暢銷,大概率是因?yàn)樗钣写硇缘哪穷惪蛻魧?shí)現(xiàn)了心意相通,圍繞種子客戶順利構(gòu)建起了圈層敘事,從而可以通關(guān)當(dāng)下的市場僵局。
項(xiàng)目命運(yùn)的差異,品牌忠誠度的強(qiáng)弱,就是這樣誕生的。
3,心智管理。
以前,萬科制造,綠城出品,碧桂園作品,都會讓人直觀產(chǎn)生特定的產(chǎn)品聯(lián)想。
行業(yè)大調(diào)整后,一切變得模糊。
今天,有誰能真正說清楚,保利產(chǎn)、招商產(chǎn)、建發(fā)產(chǎn)和越秀產(chǎn),有什么特殊區(qū)別?
更要命的是,今天大家的相似,可能要遠(yuǎn)大于差異。
重建一家房企的第一印象品牌識別度,正在成為一個后危機(jī)時代的新行業(yè)議題:
「當(dāng)房企、樓盤的名字被第一次聽到, 當(dāng)買房人的心跳曲線第一次跳躍,客戶對產(chǎn)品IP,產(chǎn)生了什么樣的條件反射。 」
有多少人根據(jù)性價比邏輯買房,就有多少人基于品牌識別度而做出購買決策。
這種級別的心智管理,是所有活下來的地產(chǎn)商應(yīng)該思考的下一課。
4,補(bǔ)課
過去四五年,很多開發(fā)商都為了活著而犧牲了吃相。
像改善品牌印象、重建客戶心智這種事情,缺課太多,顯得無比的奢侈。
但是,該補(bǔ)的還是要補(bǔ)。
幸運(yùn)的是,這不是一門玄學(xué)。
需要一些煙火氣十足的管理投入,比如一場華潤的潤BA聯(lián)賽。
還需要一些對稀缺資源的深度動員,比如一場 臻澐 針對200㎡+戶型進(jìn)行的高奢圈層營造。
臻澐的策略是,在兩條戰(zhàn)線上進(jìn)行解題。
第一條,對內(nèi)組建「澐friends」社群,面向已購業(yè)主,臻澐退居幕后,搭好舞臺,讓業(yè)主成為主理人。
從金像獎攝影師的帕米爾高原分享,到中歐校友的AI企業(yè)探訪;從301醫(yī)院專家的康復(fù)運(yùn)動指導(dǎo),到隱跡調(diào)香師的專屬香氛定制。
透過高頻高質(zhì)的沙龍,將業(yè)主的個人愛好與項(xiàng)目的品牌調(diào)性深度綁定,形成一種「我是誰,我們住哪里」的強(qiáng)心理暗示。
第二條,對外組建「澐vista」異業(yè)矩陣,通過鏈接羅振宇、福布斯U30、頂級銀行財富論壇、乃至奢華酒店高管等關(guān)鍵人資源,臻澐將外部精英資源轉(zhuǎn)化為品牌背書,實(shí)現(xiàn)對高凈值人群的精準(zhǔn)影響。
老實(shí)說,我們已經(jīng)很久沒有看到這種品牌用功了。上一次的記憶還停留在至少六年前。
希望更多的地產(chǎn)同仁都能回歸優(yōu)秀的傳統(tǒng)。
5,車企經(jīng)驗(yàn)。
房企還可以向車企學(xué)習(xí)。
今日房企才感受到的內(nèi)卷,新能源車那里早已是地獄模式。
三代ES8 是蔚來去年的救世主,一款車賣了400多億, 把蔚來從懸崖邊拯救上岸。
一代ES9則是蔚來今年的明星。開售以來,50萬+總價的ES9已經(jīng)大賣。
但是,比大賣更挑戰(zhàn)的是,它想在四個最大的對手——攬勝、奔馳S、寶馬X7、埃爾法最擅長的場景里贏下去。
這幾個對手,在過去十五年里已經(jīng)成功建立了直觀的客戶心理映射。
埃爾法,代表重要人物的出場儀式感;
奔馳S,體現(xiàn)的是社交場上的身份免解釋權(quán),車門一開,所有人都知道,大人物到了;
攬勝,代表的是精英人物的多元標(biāo)簽,精致又野性的這種沖突感,唯有攬勝。
但是,ES9的大賣,一舉動搖了高級別對手在客戶心中植下的高端形象,開始建立自己的品牌敘事。
四個對手身上的身份屬性,它同時具備,這才是ES9真正令對手恐懼的地方。
ES9對高端住宅的最大啟示,就是銷量當(dāng)然重要,但是,同步掌握客戶身份的解釋權(quán)和代言權(quán),也同步重要。
在戶型突破200平米+以后,絕大多數(shù)客戶已經(jīng)脫離了單一產(chǎn)品評價維度,開始對住宅的公區(qū)氣質(zhì)和社交標(biāo)簽產(chǎn)生濃厚的心理需求。
他們不一定明說,甚至很可能也無法說清全部。
但是,這種高濃度的潛意識會在最后決策那一刻發(fā)作。
讀懂,提煉、兌現(xiàn)這種心理需求,為200+以上的豪宅通往成功之路提供了答案。
從社群玩法中嘗到甜頭的華潤置地,已經(jīng)開始在高端樣板項(xiàng)目里投入重金, 臻澐 就是華潤置地北京的第一個樣板。
藝術(shù),沙龍,新奢元素,正在源源不斷地流入 臻澐 這家海淀豪宅的圈層會所,背后站著一個操盤思路:
「大家先共情,再生意。」
通過這套思路,臻澐正在將華潤總部的圈層方法論轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的實(shí)戰(zhàn)動作。
臻澐正在做的,不僅僅是賣房,而是在賣房之外,建立一套屬于自己的的品牌敘事。
做到這種級別,需要一個前提。
蔚來的經(jīng)驗(yàn)是,在客戶心中穩(wěn)定植入品牌認(rèn)知,進(jìn)行持續(xù)的心智管理動作,就是那個前提。
前陣子,蔚來創(chuàng)始人李斌說:
「 當(dāng)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化、技術(shù)逐漸收斂,大家不再比參數(shù),而是比情感和認(rèn)同。 」
因此,樂道發(fā)布會走綜藝感路線,螢火蟲品牌主打「時尚自在發(fā)光」,而蔚來品牌強(qiáng)調(diào)「敢想有為」——每個品牌都在努力建立與用戶的精神共鳴。
單就這一點(diǎn)而言,高端汽車和高端樓市,心意相通,沒啥不同。
6、代言權(quán)
問大家一個問題。
三類戶型中——最小,主力,最大,哪類戶型更有資格代言樓盤本身?
看上去,大戶型對樓盤的代言資格,似乎更符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。畢竟,誰出價能力最大,誰說了算。
這也同步意味著,大戶型的買家特征,將會深刻影響整座樓盤的氣質(zhì)。
此時此刻,中國的社交媒體正在大流行審判老登,從審美、生活方式到思維之道——表面看是一輪生活版的「90后整頓職場」,但其實(shí)是一股社會思潮:
「不是你不夠好,而是你過期了。」
這股濃郁思潮的背后,是新時代對舊光景、新經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的壓倒性自信:
「我的錢和你的錢,雖然都是人民幣計價,購買力相同,但就是比你高貴。」
過去幾個月,以科創(chuàng)、AI為代表的新經(jīng)濟(jì),由A股釋放的購買力已經(jīng)開始在一線城市的豪宅市場大殺四方。
毫無懸念,這群科技新貴對產(chǎn)品審美、對居住圈層的需求,早晚也會接管比賽。
當(dāng) 臻澐 即將在北京推出它的275 ㎡ 旗艦級樣板房時,它已經(jīng)深刻意識到這一點(diǎn)。
和深圳同行一樣,它做出了最正確的事情:
讓自己的氣質(zhì)和新的贏家站在一起。
PS:
去年至今,匠樸資本一直在看住宅地塊。今年以來,兩家大型險資機(jī)構(gòu)向我們表達(dá)了協(xié)助初篩項(xiàng)目的強(qiáng)烈意愿。住宅直投之外,還在看商場、長租、物流、IDC數(shù)據(jù)中心等四類資產(chǎn)。
收購資產(chǎn)的城市范圍很剛性,長租公寓聚焦一線城市及強(qiáng)二線城市;商場類資產(chǎn)集中于北上廣深,杭州、南京、武漢、成都、蘇州、西安、長沙、鄭州等。
資產(chǎn)招募中。欲知詳細(xì)的收購要求,可以和董小姐聊一聊。
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