北京
微軟游戲業務的真實處境比外界想象的更為嚴峻。Windows Central的知名記者Jez Corden在最新深度報道中披露，Xbox部門扣除各項成本后利潤率僅勉強維持在3%左右，幾乎在虧損邊緣掙扎。首席執行官Asha Sharma近期在與團隊的溝通中明確將“重置Xbox”列為下一階段核心目標，而代價可能是高達千人的裁員，甚至不排除關閉一到兩家工作室，Double Fine與Compulsion Games被認為最有可能被擺上砧板。 造成當前困局的導火索遠不止硬件銷量長期下滑這一項。多款被微軟寄予厚望的第一方大作接連失利：《Avowed》《Keeper》《Kiln》《South of Midnight》《地獄之刃2》《極限競速Motorsport》以及《天外世界2》的市場表現全數大幅低于內部預期；《完美黑暗》重啟版被直接取消、Rare的《Everwild》與ZeniMax Online的“Project Blackbird”淪為純投資損失。即便《腐爛國度3》和《神鬼寓言》重啟版目前開發狀態轉好、有望明年上市，前期嚴重超期的制作周期也已吞噬大量資源。 更致命的打擊來自供應鏈端。Corden在報道中援引消息人士說法稱，Xbox未能在全球內存短缺之前以固定價格鎖定足夠數量的關鍵零部件供應，導致如今每售出一臺Xbox Series X或Series S主機，微軟都在“虧本不止幾十美元，而是高達數百美元”。部門負責人Asha Sharma已向內部承認，批發內存的成本失控正將硬件利潤率推向深淵，而這一局面短期幾乎無解。與此同時，微軟剛剛調降Game Pass Ultimate訂閱價格、重新啟動獨占策略，一切激進調整都折射出Xbox正站在必須全面止血的十字路口。
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