6月過了大半,景區文創自動售貨機的部署節奏肉眼可見地在加速。
我最近跑了幾個景區,發現一個明顯變化:之前只放飲料機的點位,現在旁邊多了一臺文創類設備。紀念幣機、冰箱貼機、AI互動設備都有。問了一嘴,說是趕暑期旺季,提前鋪好。有些景區甚至把原來放飲料機的位置騰出來給文創設備,飲料機挪到了不起眼的角落——因為文創機的客單價和毛利都比飲料機高得多,同樣的面積產出差距很大。
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其實去年就有這個趨勢了,但今年更集中。6月份這波部署潮,跟幾個因素有關:一是暑假是景區全年客流高峰,設備必須旺季前到位;二是今年文旅消費回暖,景區有預算做設備升級;三是游客對互動體驗的需求確實在漲,傳統紀念品不好賣了。有景區運營方跟我說,他們去年試著放了一臺AI互動機,旺季期間日均出單超過100單,比旁邊放了三年的飲料機營收還高。今年果斷又加了兩臺。
還有個細節,以前景區上設備都是單臺試水,今年不少景區開始成套采購。入口放一臺互動類的,出口放一臺紀念品類的,休息區放一臺綜合類的。這種組合式投放,比單臺效果要好不少。因為設備之間會產生客流互導,等AI互動設備排隊的人看到旁邊的紀念幣機也會順手買一個,反過來也一樣。單設備的轉化率和組合投放的轉化率差了一倍不止。
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說個觀察,文創自動售貨機和普通飲料機擺在一起的時候,文創機的圍觀率明顯更高。特別是帶互動功能的設備,游客會停下來看,甚至排隊。飲料機就是路過順手買一瓶,不會停留。停留時間長短直接決定了消費意愿的強弱。你在設備前多站30秒,掏錢的概率就多一分。
另外我發現今年景區在設備選型上比去年理性了很多。去年是什么火就上什么,今年開始考慮和自己景區類型的匹配度。自然風景區更偏向紀念幣機和冰箱貼機,歷史文化類景區偏向AI成詩機,親子類景區綜合機的比例更高。選型越來越精細化,不再是跟風式采購。
暑期旺季倒計時了,估計7月初這波部署會達到高峰。后面進場的景區,可能要排隊等設備了。有些熱門型號的交期已經從2周排到了3-4周,再猶豫就真來不及了。
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