據Neofeed報道，巴西外賣戰場即將迎來新的角逐。

目前，iFood、99Food與Keeta三大外賣平臺的角逐主要集中在圣保羅市。而第二座城市即將迎來這三家平臺同臺競爭，各方同時還深陷司法糾紛當中。

當下巴西外賣市場官司不斷，iFood與Keeta互相指控對方竊取商業機密、盜用企業數據以及實施不正當競爭。

中國出行巨頭滴滴旗下的99Food平臺，將于今年7月在桑托斯灣地區正式開展業務，落地重點城市為桑托斯市。

至此，桑托斯將成為巴西第二個同時匯聚三大主流外賣平臺的城市，第一個便是圣保羅。

在圣保羅市區，99Food于去年8月上線運營，Keeta則在同年12月入駐，而iFood自2012年起便已深耕當地外賣市場。

這家中國企業翻越馬爾山脈、拓展新區域的布局，將進一步攪動巴西規模達數十億雷亞爾的外賣市場。

支付服務商Getnet的數據顯示，2025年巴西餐飲外賣行業交易額達到790億雷亞爾，較上一年度增長12.7%。

除了對壘新市場，各家企業還互相提起訴訟，并向巴西經濟保護行政委員會（CADE）投訴對手的違規行為，比如強制餐廳簽訂獨家合作協議等不正當經營手段。

Keeta去年10月以桑托斯所在的圣保羅沿海地帶作為進軍巴西的首個據點，如今99Food也選擇布局該區域，核心原因在于圣保羅海岸強勁的經濟實力，該區域目前生產總值達1000億雷亞爾。

桑托斯市人口43萬，城市建筑布局緊湊、人口密度高，家庭人均月收入為3300雷亞爾，高于巴西全國2200雷亞爾的平均水平。

此外，這座城市地勢整體平坦，十分適合外賣騎手開展配送工作。

此時入局桑托斯，99Food在巴西的業務布局已趨于成熟，其外賣業務現已覆蓋巴西近90座城市。平臺計劃在本月底將運營城市數量拓展至100個，同時完成首期20億雷亞爾的投資規劃。

一位熟悉99Food發展規劃的業內人士透露，結合整體戰略來看，現階段進軍桑托斯是合理之舉。平臺目前已積累大量合作餐廳與全職外賣騎手，而桑托斯本身也是商業體量龐大的核心城市。

目前99Food正籌備正式宣布登陸圣保羅沿海地區。

桑托斯業務的落地，也標志著其新一輪投資周期正式開啟，具體投資細節平臺暫未對外披露。

除圣保羅外，99Food的業務版圖還覆蓋多座巴西州府，包括里約熱內盧、貝洛奧里藏特、戈亞尼亞、薩爾瓦多、福塔萊薩、馬塞約、巴西利亞、阿雷格里港等。

在鞏固上述成熟市場后，平臺現階段的核心目標，正是加速向消費潛力可觀的中型城市擴張。

邁入全新發展階段后，99Food著力打造超級應用生態，在所到城市同步拓展出行、信貸、線上購物以及外賣等多項服務。

調查發現，在桑托斯市，網約車與摩托車出行訂單量位居巴西城市前十，當地也允許摩托車開展出行接單業務。

綜合全品類業務數據，99旗下各項服務在巴西累計擁有6000萬活躍用戶，平臺并未單獨披露外賣業務的用戶規模。

眼下，99Food既要在基塔率先扎根的區域搶占市場，還要挑戰行業龍頭iFood的主導地位。

據巴西酒吧與餐廳協會（Abrasel）調研，iFood目前占據巴西外賣市場約80%的份額。

兩大新入局者入市后的最新市場占比數據，目前尚未公布。

另一位受訪行業高管表示：過去整個市場規則由愛美食主導，平臺只看重自身發展，卻忽視了一線從業者。如今行業格局生變，舊有壁壘被打破，市場重心開始轉向合作商戶與消費者。

為打開桑托斯灣地區市場，99Food推出了首輪拉新活動：向每位當地用戶發放5張優惠券，優惠總額共計99雷亞爾。不過平臺并不會效仿Keeta大打補貼價格戰，而Keeta此前的激進補貼策略，已遭到iFood以不正當競爭為由發起投訴。

合作餐廳傭金是99Food的另一大競爭優勢。

該平臺對外公布的餐廳傭金費率區間為8%至10.9%。2025年，首批入駐桑托斯的合作餐廳還享受到了階段性免傭金福利，后續新入駐商戶則統一執行標準傭金規則。

反觀競爭對手：iFood的基礎收費模式分為兩檔，餐廳自行配送訂單時，傭金比例為12%；若由平臺負責配送，傭金比例則高達23%。

Keeta常規傭金為12%，商戶入駐首年可降至9.9%。

該行業高管對此評價道：一份標價100雷亞爾的披薩，在平臺上售價漲到130雷亞爾，這完全是高額傭金與月費導致的結果，對商家和消費者都不公平。如果平臺費用下調，整個行業的消費需求都會隨之上漲。

隨著市場玩家增多，各家爭奪用戶的競爭愈發激烈。巴西酒吧與餐廳協會今年4月的調研顯示，在圣保羅這類競爭白熱化的城市，外賣訂單需求量同比增長20%。

協會主席保羅·索爾穆奇向尼奧菲德表示：良性競爭為整個行業帶來了積極改變。Keeta與99Food的入局，讓外賣騎手收入有所增加，消費者能享受到更低價格，餐廳商戶承擔的平臺傭金也有所下降。

他補充道，市場整體規模因此增長超20%，未來仍有持續發展空間。多家平臺入駐不同城市、形成充分競爭的格局，終將讓全行業各方共同受益。

iFood目前業務覆蓋巴西2000座城市，入駐商戶達50萬家，簽約外賣騎手60萬名。

據平臺介紹，其活躍用戶超6000萬，累計完成訂單量達1.8億單。

Keeta的運營范圍僅覆蓋11座城市，除桑托斯、圣維森特外，業務主要集中在圣保羅大都會區。

今年3月，Keeta宣布放棄進軍里約熱內盧的計劃，理由是當地市場因iFood與99Food的不正當競爭，已對外來平臺形成壁壘。

99Food曾于2019年正式進入巴西市場，2023年暫時退出，2025年重新回歸。

針對平臺入駐桑托斯灣地區一事，媒體曾向99Food發起采訪邀約，但對方并未予以回應。（藍洞新消費編譯）

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