據華商報大風新聞，“我八旬高齡的母親住院治療期間，醫院推行無陪護病房政策，明確‘非必要不陪護’。”近日，山東倪女士反映稱，在這樣的情況下母親卻在凌晨3點左右墜床骨折，事后除兩名醫生被處罰外，其余人員5年來至今未被公開追責。

住院治療——

八旬老太嘔吐腹瀉被送醫就診，院方評估為一級護理

這名老太姓李，今年86歲，家住山東省濟南市歷下區。

李老太的女兒倪女士對記者介紹說，2021年11月11日凌晨，家人突然發現母親嘔吐，還拉肚子，遂將她送到山東大學齊魯醫院看急診，醫生做了抽血等方面的常規檢查，次日他們給母親在該醫院內分泌科辦理了住院手續。

倪女士稱，住院后母親被查出有腦梗，遂于同月17日轉到該醫院神經內科繼續住院治療，“我母親住的是單間病房，經院方評估確認為一級護理。”

“經過一段時間治療后，我母親病情有所好轉。”倪女士對記者稱，醫院原本確定讓她母親在同年11月30日出院回家，然而當天凌晨發生的事卻令人猝不及防。

八旬老太嘔吐腹瀉被送醫就診

墜床骨折？——

女兒凌晨接到護士電話趕到醫院，看到母親躺在床上呻吟喊痛

倪女士回憶說，2021年11月30日凌晨5時左右，她在睡夢中被手機鈴聲驚醒，“電話是護士王某打來的，她說我母親掉下床了。”

掛斷電話，倪女士立即趕到醫院，“我看到母親躺在床上不斷呻吟喊痛得厲害。”

倪女士說，事發那段時間她嫂子也生病住院，“她和我母親住同一層樓的同一病區，事后我了解到，當天凌晨5時左右，我嫂子從病房里出來去看我母親，途中碰到護士王某，我嫂子走進房間時突然看到我母親躺在地上，正在這時，護士王某走了進來把我母親抱上床，然后給我打了電話。”

記者采訪得知，事發后，住在倪女士母親相鄰病房的一名女患者曾出具書面說明稱，事發當天凌晨3時左右，她正在上廁所，突然聽到“咚”的一聲，“聲音特別大，嚇我一跳，以為樓上掉什么東西了。”

她說，她回到床上休息后聽到傳來“你怎么掉地上”的聲音，她出去看才知道是隔壁那位阿姨半夜從床上掉下來了，“前一晚上她還在我病房里玩，在走廊里玩著。”

倪女士說，后來母親告訴她，當晚她5樓病房里的窗簾沒有拉攏，窗外的燈光透了進來，自己躺在地上抬頭環顧四周時看到了墻上的鐘，顯示的時間是凌晨3時左右，“如果這樣推算，她在地上大約躺了2個小時才被發現，而一級護理要求每隔1小時巡查一次。”

倪女士母親的CT報告單顯示，“考慮C6椎體及附件骨折。”一份病程記錄則稱，“C7椎體及T2棘突骨髓水腫或骨挫傷可能。”

CT報告單

記者采訪獲悉，事發當天下午，該醫院的一份會診記錄載明，倪女士母親“頸部外傷，目前疼痛，顱腦磁共振示骨折”。記者注意到，該會診記錄最后得出的“會診意見”是手寫的，“患者床上跌落后頸部疼痛，四肢活動無異常。”

會診記錄

針對院方“床上跌落”的說法，倪女士堅持認為母親系墜床受傷的，稱事發前護士未拉起床檔，導致墜床。

陪護之爭——

醫院稱家屬凌晨私自離開，家屬稱醫院規定“非必要不陪護”

事發當天清晨7：01，該醫院的一份“日常病程記錄”稱，當天凌晨2:00，巡視房間時發現患者未有家屬陪同，家屬不聽勸阻未告知護士私自離開，給予拉起床檔，加強巡視，每小時巡視一次，“凌晨5:00，護士正常巡視病房時發現患者坐在地上，與患者溝通無障礙，意識清晰，自述無特殊不適。”

“6:20，述右側后背有疼痛感，查看患者，行CT檢查示頸椎椎體骨折，經骨科會診給予保守治療。”

對此，倪女士反駁稱，“整篇全部篡改，虛構偽造。”

她質疑說，如果事前護士拉起了床檔，對一名八旬老人來說又是如何“從床上跌落的”？

倪女士給記者提供了一份該醫院關于住院患者探視陪護暫行規定的證據，該規定稱“全力推進無陪護病房，住院患者非必要不陪護”。

記者發現，該規定有科室主任、主管醫生和護士長以及責任護士的簽字，落款時間是2021年11月12日上午10時。

倪女士說，母親入住該醫院后，她得知醫院推行這樣的“無陪護病房”政策，明確要求家屬不陪護。

責任追究——

山東省衛健委調查認定事后兩醫生根據指示修改多份病程記錄，均被警告、罰款1萬元

事發后，倪女士向山東省衛健委投訴，申請立案查處齊魯醫院在醫療活動中違反衛生行政管理法律規范，過失造成她母親人身損害，院方涂改、偽造虛假病歷等的行政違法行為，要求對該醫院作出相應的行政處罰。

后來，山東省衛健委書面回復倪女士稱，他們接到投訴后按規定程序受理，將相關問題線索移交委執法監察局調查。

回復稱，關于投訴“偽造、篡改病歷”問題，倪女士說母親病歷中“2021年11月30日護理記錄與實際情況不符，3點左右墜床改成接近5點”等問題，經委執法監察局調查核實，確有護士按照一級護理要求對她母親進行巡視。因病房內無錄像設備，對病房內具體情形（是否拉起床檔、是否墜床等）無法查明。

同時還回復說，主治醫師于某某、值班醫師盧某根據上級醫師麻某指示，于2022年3-4月份對倪女士母親2021年11月至12月期間多份病程記錄進行修改，因山東大學齊魯醫院電子病歷系統不完善，無法查明她母親病歷中歷次修改痕跡內容及修改時間，無證據顯示病歷修改內容與事實存在不一致即“偽造、篡改”情況。

該回復還介紹稱，委執法監察局針對調查中發現的問題，已對山東大學齊魯醫院及相關責任人進行了處理，該醫院存在相關違法行為，被處以警告、罰款20000元的行政處罰，于某某和盧某均被處以警告、罰款10000元的行政處罰，山東大學齊魯醫院醫師麻某違規指示醫師盧某、于某某完善書寫病歷問題，“我委已責成山東大學齊魯醫院對其作出相應行政處理。”

“齊魯醫院究竟有沒有對麻某進行處理，處理結果是啥？”倪女士質疑說，事發5年來她每次詢問該醫院都未獲答復，“向山東省衛健委詢問時，他們說具體情況要問齊魯醫院。”

倪女士說，除麻某外，還有護士長以及兩名值班護士等至今也一直沒有公開的處理結果。

對此，記者聯系上了齊魯醫院神經內科，一名接電話的女性工作人員回應稱，目前麻醫生還在門診上班，至于醫院當初有沒有處理她和其他人，具體是如何處理的，自己不清楚。說完掛斷電話。

（來源：華商報大風新聞）