2026年6月10日,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在一場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)分享會(huì)上,講了一段關(guān)于薪酬的話。
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他說(shuō):"我們公司30年以來(lái),基本上都是使用超越員工期望的薪酬。這樣好的一點(diǎn)是能激發(fā)大家的熱情,不好的一點(diǎn),產(chǎn)生溺愛(ài)。大家其實(shí)不值這么多錢,但是給你了這么多錢,讓你產(chǎn)生了一個(gè)認(rèn)知上的偏差。"
這段話被截取、放大、斷章取義。網(wǎng)絡(luò)上迅速出現(xiàn)"胖東來(lái)大幅降薪""員工不值這么多錢""工資6000就夠了"等話題。
6月12日,胖東來(lái)緊急發(fā)布情況說(shuō)明:"胖東來(lái)從未有任何降薪的決定。薪酬政策是在公平公正的基礎(chǔ)上保障薪酬收入與創(chuàng)造價(jià)值相匹配,目的也是為了培養(yǎng)人和成就人。"
這場(chǎng)風(fēng)波,讓星空君想起一個(gè)老問(wèn)題:為什么學(xué)不會(huì)胖東來(lái)?
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超越期望值
2025年3月,于東來(lái)在"2025中國(guó)超市周"上公開(kāi)披露了一組精確到個(gè)位數(shù)的實(shí)發(fā)工資數(shù)據(jù):
基層員工月平均工資:9886元(交完社保后)。店長(zhǎng)月平均工資:78058元。店助月平均工資:48787元。
許昌市2024年城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月平均工資約3000元。胖東來(lái)基層員工的收入,是當(dāng)?shù)仄骄降?.3倍。店長(zhǎng)的月薪7.8萬(wàn)元,放在北上廣深也屬高薪,更遑論在河南三四線城市。
2025年6月,于東來(lái)進(jìn)一步公布:8000多名員工稅后平均月收入約9000元;凈利潤(rùn)估計(jì)15億元左右,平均每位員工可分配約10萬(wàn)元,管理層加技術(shù)人員平均每人分配約70萬(wàn)元。
但這還不是全部。
2026年3月8日,于東來(lái)在社交平臺(tái)公布了胖東來(lái)37.93億元資產(chǎn)的分配方案。資產(chǎn)總額379290萬(wàn)元,分配給10194名員工。其中12名店長(zhǎng)每人分配2000萬(wàn)元;718名管理層分配15.14億元;563名技術(shù)人員分配4.68億元;8913名一線員工分配18.11億元,普通員工人均20萬(wàn)元。
于東來(lái)自己只留了約2億元,占總資產(chǎn)的5%。
這些資產(chǎn)未來(lái)作為公司股本,每年利潤(rùn)的50%給團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)金,50%歸股東收益。這意味著,胖東來(lái)的員工不僅是打工者,更是企業(yè)的"準(zhǔn)股東"。
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高薪不是成本,是投資
傳統(tǒng)零售業(yè)的邏輯是:人力成本控制在營(yíng)收的10%左右,越低越好。胖東來(lái)的邏輯是:給員工發(fā)高薪,換來(lái)的是極致的服務(wù)、極低的損耗、極高的復(fù)購(gòu)。
數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話。
胖東來(lái)員工年流失率僅2.01%,而商超行業(yè)平均離職率為10%-30%。商品損耗率0.3%,僅為行業(yè)平均1/8。顧客復(fù)購(gòu)率高達(dá)95%。單店坪效15萬(wàn)元/㎡,是永輝超市的2.5倍。
這些指標(biāo)的背后,是一個(gè)簡(jiǎn)單的因果鏈:高薪→高滿意度→高忠誠(chéng)度→高服務(wù)質(zhì)量→高顧客信任→高復(fù)購(gòu)率→高坪效→高利潤(rùn)→更高薪酬。這是一個(gè)正向循環(huán)。
于東來(lái)在2025年10月曾發(fā)文稱:"按照胖東來(lái)現(xiàn)有凈資產(chǎn),員工平均分配每個(gè)人近30萬(wàn)元,管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)平均每個(gè)人150萬(wàn)元以上。讓大家共同富裕、讓每一個(gè)人有尊嚴(yán)的工作和生活、這就是科學(xué)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。"
他還透露,胖東來(lái)員工年流失率僅2%,"說(shuō)明胖東來(lái)員工很熱愛(ài)他們的工作和企業(yè)"。
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自有品牌,胖東來(lái)的另一條護(hù)城河
如果說(shuō)高薪是胖東來(lái)的人才護(hù)城河,那么自有品牌就是它的商品護(hù)城河。
胖東來(lái)自有品牌銷售額占比已達(dá)30%,擁有100多個(gè)SKU,總銷售額達(dá)11億元。其中DL精釀啤酒年銷5億元,四個(gè)單品銷售過(guò)億。2025年,DL系列同比增長(zhǎng)42%。
胖東來(lái)的自有品牌策略很聰明:基礎(chǔ)款對(duì)標(biāo)行業(yè)TOP3品質(zhì)但價(jià)格低20%;頂級(jí)款聚焦稀缺性高端農(nóng)產(chǎn)品,如24小時(shí)限時(shí)空運(yùn)的香格里拉松茸。通過(guò)"四方聯(lián)采"供應(yīng)鏈聯(lián)盟,胖東來(lái)將采購(gòu)成本壓縮15%-20%,同時(shí)投資15億元建設(shè)產(chǎn)業(yè)物流園,實(shí)現(xiàn)"田間-中央廚房-門店"72小時(shí)直達(dá),損耗率控制在0.8%(行業(yè)平均3.5%)。
更關(guān)鍵的是,胖東來(lái)公開(kāi)商品成本結(jié)構(gòu),甚至主動(dòng)提醒顧客"這款明天打折,今天別買"。這種"傻氣"換來(lái)了95%的復(fù)購(gòu)率和信任溢價(jià)。
于東來(lái)規(guī)劃,未來(lái)幾年自有品牌營(yíng)收占比將提升至50%以上。許昌夢(mèng)之城項(xiàng)目預(yù)計(jì)2027年投產(chǎn)后,將進(jìn)一步提升自有品牌占比。
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為什么學(xué)不會(huì)?
永輝超市是學(xué)習(xí)胖東來(lái)最積極的企業(yè)之一。2024年5月啟動(dòng)"胖東來(lái)模式"調(diào)改,截至2025年底已完成315家門店調(diào)改,關(guān)閉381家低效門店。
結(jié)果呢?
據(jù)永輝2025年業(yè)績(jī)預(yù)告,歸母凈利潤(rùn)虧損21.4億元,連續(xù)第五年虧損,五年累計(jì)虧損超116億元。資產(chǎn)負(fù)債率攀升至88.96%,現(xiàn)金流僅11.4億元。
問(wèn)題出在哪里?
永輝只抄了胖東來(lái)的"形",未抄到"魂"。調(diào)改店客流平均增長(zhǎng)80%,但客流增長(zhǎng)未轉(zhuǎn)化為整體盈利。
永輝的調(diào)改停留在增加服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)化門店裝修等表面,未觸及利潤(rùn)分配機(jī)制、供應(yīng)鏈體系、文化基因等核心。
步步高是另一個(gè)"學(xué)生"。
2025年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,步步高歸母凈利潤(rùn)1億-1.5億元,實(shí)現(xiàn)了扭虧。但代價(jià)是:門店從巔峰時(shí)期的369家砍至20家,外省門店全部關(guān)閉。這更像是一次"斷臂求生",而非模式復(fù)制。
于東來(lái)自己說(shuō):"表面做法好抄,骨子里的東西難學(xué)。"
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寧德時(shí)代的另一面:產(chǎn)業(yè)升級(jí)的紅利分配
與胖東來(lái)形成鮮明對(duì)比的,是寧德時(shí)代。
2025年前三季度,寧德時(shí)代營(yíng)收2830.72億元,歸母凈利潤(rùn)490.34億元,日均盈利超2億元。董事長(zhǎng)曾毓群稅前報(bào)酬574.3萬(wàn)元。2024年全年股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用68.9億元。
但基層員工呢?
2025年12月,寧德時(shí)代宣布給1-6職級(jí)員工每月漲薪150元,覆蓋約9萬(wàn)人。按每人150元計(jì)算,月增支出約1350萬(wàn)元。對(duì)一家日賺2億元的企業(yè)來(lái)說(shuō),這筆錢相當(dāng)于其半天利潤(rùn)。
據(jù)同花順iFind數(shù)據(jù),2024年寧德時(shí)代人均薪酬約22.2萬(wàn)元,較2023年的22.84萬(wàn)元反而下降0.64萬(wàn)元。2025年人均薪酬約為20萬(wàn)元,較2023年下滑約2.8萬(wàn)元。
星空君并非要苛責(zé)寧德時(shí)代。
作為全球動(dòng)力電池龍頭,寧德時(shí)代享受了國(guó)家很多優(yōu)惠政策,2025年新增4萬(wàn)大專生,在十八線小縣城提供月收入6000-8000元的崗位,讓年輕人不必背井離鄉(xiāng)。這是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的紅利。
只是,紅利能否更猛烈一些?
星空君一直認(rèn)為,共同富裕不是吃大鍋飯,而是機(jī)會(huì)均等;不是讓50萬(wàn)年薪的漲到100萬(wàn),而是讓3000月薪的漲到6000、8000甚至1萬(wàn)。
胖東來(lái)的實(shí)踐,恰好印證了這一觀點(diǎn)。
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