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??鏡象娛樂
文丨王也
2026年5月30日,運動品牌lululemon在黃花城水長城舉辦瑜伽嘉年華活動,品牌大使朱一龍與凡響HiiKo鼓團擂響“中華大鼓”,東方文化與西方運動品牌完成了一次看似完美的合體。
然而三周后,話題“朱一龍疑似在長城敲日本太鼓”引發熱議,這場造勢最終以四份同日發出的致歉聲明收場。當品牌營銷中宣傳的“中華大鼓”被鑒定實為日本太鼓,品牌、藝人、鼓團、執行方逐一道歉,事件迅速翻篇。
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但這面鼓敲響的警鐘無疑會長久回蕩,它暴露的是跨國品牌在中國市場深度押注時普遍陷入的文化認知淺薄與增長焦慮之間的尖銳沖突。當長城和鼓樂被簡化為品牌敘事的背景板,當“中華大鼓”被當作無需考據的營銷標簽,當“出圈”的渴望壓倒了“不出錯”的底線,營銷翻車便不再是偶發的意外,而是結構性的必然。
從始祖鳥的喜馬拉雅煙花到OPPO的母親節玩梗,品牌營銷事故的密集爆發正在印證一個趨勢,消費者已經完成了認知升級,而品牌的營銷倫理和審核機制卻還停留在上一個時代。
長城上的“錯位”鼓聲
lululemon瑜伽嘉年華活動中,長城、鼓樂、千人瑜伽、當紅男演員等元素疊加在一起,構成了多幅極具視覺沖擊力和文化感召力的畫面。在lululemon的營銷敘事中,這不僅是一場瑜伽活動,更是品牌向中華文化致敬的儀式。
荒謬的是,營銷中宣傳的“中華大鼓”實際卻為日本太鼓。
晉南威風鑼鼓國家級非遺代表性傳承人張勇在視頻里對比了中華大鼓和日本太鼓的形制區別。他表示,日本太鼓一種為類似中國大鼓的胴太鼓,但鼓面會有一些紋飾,鼓筒比較壯實,另一種是締太鼓,也就是lululemon瑜伽嘉年華活動中出現的鼓,它是經過繩子捆扎而成的。
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為了驗證自己的判斷,視頻發布前張勇與多位音樂史學者、中國鼓演奏家進行了溝通,眾人一致認為長城上出現的就是日本太鼓。
6月15日,話題“朱一龍疑似在長城敲日本太鼓”引發熱議,6月16日輿論持續發酵,大眾討論焦點也迅速從“鼓是什么鼓”升級為“在長城上敲日本鼓意味著什么”。長城作為中國極具象征意義的文化地標,承載著厚重的歷史記憶與民族情感,當一面日本太鼓出現在長城城墻上,所牽涉的已不僅是兩種鼓樂形制的器物之別。
輿論危機爆發后,lululemon率先發布致歉聲明,承認自身在專業認知方面存在局限,未能在活動前期充分識別潛在爭議,已充分認識到鼓樂表演的前期策劃和審核過程應更加審慎,并宣布下架所有相關宣傳內容。
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幾乎同一時間,朱一龍工作室發布聲明,表示已第一時間敦促品牌方對活動全流程進行核實與復盤,并強調朱一龍本人及其團隊始終以弘揚中華傳統文化為己任,在任何場合都堅守文化表達的嚴謹與準確。
表演團隊凡響HIIKO鼓團創始人葉松源則在致歉信中承認,團隊在內容把控和對外表述上存在嚴重失誤,宣布全面下架爭議內容,暫停涉事鼓具的對外宣傳和使用。
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活動執行方奧德旺企業營銷策劃有限公司也作出回應,稱當初選擇凡響HiiKo鼓團是基于其對外標榜的“中國傳統鼓俱樂部”定位及豐富的演出經驗,鼓具選型和曲目編排均由鼓團獨立負責,表示后續將加強活動內容專業領域的探討和審核。
四份聲明同時發出,但各自劃定的責任邊界明顯不同:品牌方將問題歸因于專業認知不足,藝人團隊強調自身對文化傳承的堅守,鼓團承認內容失誤,執行方則將核心責任指向表演團隊。
這樣一套層層切割的回應,雖然覆蓋了所有涉事主體,卻未能平息輿論的一個核心追問:一面鼓的文化身份,從創意提案到現場執行再到宣傳發布,為何沒有經過任何一道有效的審核把關?
答案或許指向“世界就是個巨大的草臺班子”,畢竟外界至今仍不知道,始祖鳥在喜馬拉雅山放煙花的營銷方案究竟是如何通過審批并最終落地的。
增長饑渴與文化速食
要理解lululemon為何要在長城上舉辦這場聲勢浩大的品牌活動,需要先看清它的財務處境。
2025財年,lululemon全球凈營收達111億美元,同比增長5%,但美洲業務下跌1%,國際業務上漲22%。進入2026財年第一季度,全球凈營收同比增長4%至25億美元,美洲業務下跌3%,國際業務增長22%;中國內地市場凈營收4.78億美元,同比增長30%,占全球總收入比重從2025年同期的15.5%提升至19%,接近全球收入的五分之一。
北美大本營的增長停滯乃至下滑,與中國市場超過三成的同比增速形成了鮮明對比,顯然,中國已不再是lululemon全球版圖中的新興市場,而是支撐整體增長預期的關鍵支柱。對一家上市公司而言,這意味著戰略重心的必然轉移。
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從門店擴張速度不難看出lululemon對中國市場的押注。截至2025財年末,其在中國大陸的直營門店已超過170家,分布在40多個城市。2026財年,公司計劃在全球新開40至45家直營門店,其中國際市場約25至30家,大部分將布局于中國。
在此背景下,lululemon品牌臨時聯席首席執行官André Maestrini甚至在財報電話會議中特別提及了5月30日的瑜伽嘉年華活動,稱這是品牌持續通過特色體驗提升中國市場認知度的重要舉措。這番話釋放的信號再明確不過,中國市場的增長并非可以坐享其成的紅利,而是需要不斷投入資源、制造聲量來“維護”的成果。
要注意的是,這一“維護”成本正在變得越來越高。安踏收購的女性運動服飾品牌MAIA ACTIVE持續發力,lululemon核心競品Alo Yoga宣布進軍中國市場,市場水溫不斷上升。與此同時,lululemon面臨的起球、縮水、透光等產品質量爭議,正在不斷消耗品牌在中國消費者心中建立起來的品質信任。
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在競爭加劇、信任松動的時間窗口,lululemon需要一記足夠響亮的“聲音”來重新錨定品牌在中國市場的存在感。于是有了長城上的千人瑜伽,有了朱一龍擂響“中華大鼓”的表演環節。
在長城上開啟瑜伽課程,意味著將瑜伽實踐嵌入中華文明最宏大的空間敘事之中,讓品牌大使在長城上擂鼓,意味著用鼓樂之聲宣告品牌與中國文化的融合已經完成。這種“空間+儀式+名人”的營銷公式,代表的是品牌試圖用空間征服時間的營銷邏輯,即用文化地標長城的永恒性為品牌的本土化背書,用一場視覺盛宴將自己成功植入用戶心智。
品牌方清楚地知道自己要表達什么,卻從未認真核實用來表達這一立場的“工具”本身是否準確,這是一個耐人尋味的錯位。營銷的意圖越強烈,執行的粗糙就越刺眼,品牌渴望被認可為“自己人”的心情越迫切,對文化符號的誤用就越顯得不夠尊重。
lululemon并不缺乏對中國市場的重視,它缺乏的是將這種重視轉化為精準文化表達的能力。而這種能力的缺失,恰恰是整個行業的縮影。
信任赤字時代
品牌集體翻車背后的認知鴻溝
2025年9月,戶外品牌始祖鳥聯手藝術家蔡國強在西藏喜馬拉雅山脈燃放煙花,這場被寄予厚望的藝術跨界活動,迅速引發關于環境保護的激烈爭議。在海拔五千多米、生態極為脆弱的高原環境中進行煙火表演,對于一個以敬畏自然為核心敘事的戶外品牌而言,幾乎是自我解構式的矛盾。
2026年4月,法國時裝品牌LEMAIRE的廣告中,模特以清代長辮、長衫搭配剪刀的造型出鏡,被網友質疑涉及對歷史符號的不當使用。2026年5月,OPPO在母親節期間發布了一則營銷文案,將母親的兩個“老公”作為玩笑梗,試圖以戲謔口吻吸引流量,卻被輿論迅速斥為低俗和冒犯。
如今,品牌營銷翻車的頻率正在肉眼可見地加快,幾乎每個月都有新的爭議案例登上熱搜,這些品牌翻車的姿勢各有不同,但它們的營銷翻車事件共享相同的病灶,那就是文化符號被嚴重工具化。
在絕大多數案例中,文化元素、文化地標等都被當作營銷的素材庫,而非需要敬畏的具象語境。lululemon把“中華大鼓”當作宣傳標簽,卻從未核實鼓具的真實形制;始祖鳥把喜馬拉雅當作足夠震撼的舞臺,卻忽略了高海拔生態的脆弱性;OPPO把“追星文化”當作可以玩梗的流量入口,卻無視了家庭倫理在社會共識中的底線位置。
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在品牌活動的常規策劃流程中,創意團隊通常將精力集中于視覺沖擊力和情緒感染力,而文化層面的專業驗證從未被設置為強制節點。當品牌將文化符號從原有的價值體系中粗暴剝離,硬塞進營銷模具時,失真就成了大概率事件,冒犯也幾乎難以避免。
要問為什么如今品牌營銷翻車的頻率越來越高,答案隱藏在三個層面的結構性變化中。一是如今消費者認知水平的整體躍升,他們不再滿足于品牌簡單地披上一件文化元素的外衣,而是期待品牌真正理解文化背后復雜的歷史脈絡、價值體系和情感共識。在此背景下,任何細節上的偏差都可能被迅速識別并放大為公共議題。
二是流量焦慮正在持續吞噬品牌的判斷力。在存量競爭的市場格局下,品牌為爭奪有限的注意力資源,不得不持續抬高創意的“音量”和“烈度”,卻在這個過程中不斷壓縮風險控制的耐心與精度。
當出圈成為關鍵考核指標,當企業將流量等同于增長、將話題等同于產出、將傳播速度等同于經營能力,出現營銷事故的概率便會直線上升。羅技引發巨大爭議的營銷文案“當我一降價,你還不是像狗一樣跑過來”就是典型案例。
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三是組織內部的審查機制幾乎處于真空狀態。大型企業的營銷內容,本應經過高管、公關、法務乃至外部顧問等多環節的聯合把關,尤其是在那些情感濃度高、社會共識強的文化符號面前,但現實往往是骨感的。畢竟從西貝的翻車就可以看出,面對一把手的主觀意志,這套流程大抵形同虛設。
此外,跨國品牌普遍采用外包的運作方式,將大部分營銷工作交由第三方創意團隊負責,品牌自身不參與前置的審查工作,而第三方團隊又默認合作方會自行把關,lululemon案例便是如此,最終導致沒有任何一個主體真正為“文化準確性”負責。
如今,品牌營銷已經進入一個高門檻時代。對各大品牌而言,或許是時候將“走心”的權重提至流量二字之前了。
鏡象娛樂(ID:jingxiangyuler)原創
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