上海
數字化多媒體是當下展館實現交互體驗的核心載體，覆蓋單人查詢、多人互動、沉浸式敘事、體感觸發、線上線下聯動等多種形式，適配企業展廳、博物館、科普館、臨時展臺等不同展示空間，可分為基礎觸控、體感光影、沉浸式虛擬、聲控感應、數字聯動、掃碼互聯六大類，每類都有成熟落地應用形式。
第一類，基礎觸控交互設備，是展館最通用、低門檻的數字化手段。包括立式觸摸查詢一體機、壁掛觸控屏、桌面互動沙盤。參觀者通過點擊、滑動、縮放自主查閱展品資料、企業發展史、項目案例，支持視頻播放、圖文翻閱、資料下載。互動沙盤結合觸控屏幕與實體地形模型，點擊點位即可點亮對應區域燈光，彈出配套介紹；還有多點觸控長屏，可供多人同時操作，適合企業產品矩陣、城市規劃展示，操作簡單，適配全年齡段訪客。
第二類，體感光影交互裝置，無需觸碰設備，依靠人體動作觸發畫面變化。地面互動投影是主流形式，人走過區域會出現水波紋、花草、動態特效，科普館可做成踩踏答題、賽道游戲；墻面體感投影、互動光影墻，揮手、抬手就能切換主題畫面、切換歷史場景、觸發動畫故事。此外還有雷達感應燈光墻，人體靠近時燈帶、畫面自動亮起，離開后緩慢熄滅，多用于序廳、走廊過渡區域，打造氛圍感輕交互，設備維護簡單，故障率低。
第三類，沉浸式虛擬交互技術，打造強代入感體驗。VR虛擬現實設備搭配體驗座艙，可模擬產品生產線、古建筑復原、太空場景、工地施工流程，佩戴設備實現360°全景漫游；AR增強現實更為輕量化，手機掃碼或專用AR眼鏡對準實物展品，疊加三維模型、歷史復原畫面、拆解動畫，文物館、汽車展廳應用廣泛。全息互動投影包含全息展柜、全息紗幕舞臺，可呈現立體虛擬人物講解、產品三維拆解，無需佩戴設備就能觀看立體影像，常作為展館核心打卡點位。
第四類，語音與聲控交互系統，解放雙手，豐富交互形式。智能語音導覽隨處可見，訪客領取講解器，靠近展品自動感應播放對應解說；空間聲控大屏可通過語音指令調取內容，說出關鍵詞即可切換展區畫面、播放宣傳片。還有感應音效裝置，走到特定展區自動響起配套背景音樂、歷史環境聲、產品運行音效，實現聲景聯動，強化場景氛圍感。
第五類，數字聯動中控系統，實現全空間一體化交互。中央智能中控統一管控展廳燈光、屏幕、投影、互動裝置，一鍵切換參觀模式；聯動升降屏幕、電動開合展墻，觸發互動后墻體自動移動、屏幕降下，完成場景切換。數字中控還能記錄訪客互動數據，統計熱門交互設備、停留時長，為后期展館優化提供數據支撐。
第六類，掃碼互聯交互，打通線下空間與線上傳播。展品二維碼、打卡二維碼，掃碼可獲取高清圖文、完整視頻講解，生成專屬電子紀念海報、參觀證書，支持分享至社交平臺；小程序線上展廳可實現線下未體驗內容回看，延伸交互時長。部分展館搭配電子集章互動，在不同展區掃碼收集虛擬印章，集齊兌換紀念禮品，提升游覽參與感。
各類數字化多媒體手段可單獨使用，也可組合搭配，設計時結合空間面積、預算、展示主題選擇適配設備，兼顧互動趣味性與內容表達，避免設備堆砌，讓數字化交互服務于展示核心敘事。
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