6月22日，根據(jù)中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展2026年個(gè)人信息保護(hù)系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的公告》，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)，40款移動(dòng)應(yīng)用存在一項(xiàng)或者多項(xiàng)違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況。

現(xiàn)通報(bào)如下：

1、處理不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息，未制定專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息處理規(guī)則，未取得未成年人父母或其他監(jiān)護(hù)人的同意。

涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《豆伴匠》（版本2.9.7，小米應(yīng)用商店）。

2、未經(jīng)用戶(hù)同意收集使用個(gè)人信息。

涉及25款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《復(fù)真書(shū)法》（版本4.4.3，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《人教點(diǎn)讀》（版本5.3.605，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《途途課堂》（版本5.91.42，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《中公教育》（版本7.20.30，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《外研U學(xué)校園版》（版本5.16.0，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《豆伴匠》（版本2.9.7，小米應(yīng)用商店）、《小鵝通學(xué)員版》（版本6.1.1，小米應(yīng)用商店）、《喵喵機(jī)》（版本7.59.40，小米應(yīng)用商店）、《荔課》（版本4.30.40，小米應(yīng)用商店）、《傲軟投屏》（版本1.8.33，應(yīng)用寶）、《分之道》（版本2.6.9，OPPO軟件商店）、《高途高中》（版本5.91.51，OPPO軟件商店）、《必過(guò)》（版本5.1.00，小米應(yīng)用商店）、《科學(xué)天天練》（版本1.07.01，vivo應(yīng)用商店）、《同步課堂學(xué)生》（版本3.0.59，vivo應(yīng)用商店）、《句館》（版本5.0.1，應(yīng)用寶）、《輕舟云課堂》（版本1.8.1，應(yīng)用寶）、《TVbox》（版本1.4，應(yīng)用寶）、《搜題俠》（版本2.1.6，百度手機(jī)助手）、《簡(jiǎn)答題搜題》（版本1.1.5，小米應(yīng)用商店）、《臉疼》（版本3.13.10，百度手機(jī)助手）、《成就非凡》（版本1.5.70，小米應(yīng)用商店）、《易搜題》（版本2.3，小米應(yīng)用商店）、《ifixit》（版本1.0.8，豌豆莢）、《學(xué)天教育》（版本3.0.7，vivo應(yīng)用商店）。

3、未完整準(zhǔn)確告知收集使用個(gè)人信息情況，或告知收集使用個(gè)人信息目的、方式、范圍與實(shí)際收集使用情況不一致。

涉及3款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《愛(ài)家教》（版本4.2.8，OPPO軟件商店）、《TVbox》（版本1.4，應(yīng)用寶）、《不厭書(shū)法》（版本109.1，應(yīng)用寶）。

4、未列明向第三方提供個(gè)人信息的種類(lèi)、目的、方式以及接收方的名稱(chēng)、聯(lián)系方式。

涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《愛(ài)家教》（版本4.2.8，OPPO軟件商店）。

5、在申請(qǐng)打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限或申請(qǐng)收集用戶(hù)等個(gè)人敏感信息時(shí)，未同步告知用戶(hù)其目的。

涉及5款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《中公教育》（版本7.20.30，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《格靈課堂》（版本5.2.1，小米應(yīng)用商店）、《樂(lè)齡》（版本1.2.0，小米應(yīng)用商店）、《師大網(wǎng)校》（版本3.10.56，應(yīng)用寶）、《不厭書(shū)法》（版本109.1，應(yīng)用寶）。

6、超出必要范圍收集使用個(gè)人信息，在無(wú)關(guān)場(chǎng)景收集位置、通訊錄、短信等個(gè)人信息。

涉及2款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《分之道》（版本2.6.9，OPPO軟件商店）、《不厭書(shū)法》（版本109.1，應(yīng)用寶）。

7、未設(shè)置易于理解、便于訪問(wèn)和操作的個(gè)性化推薦關(guān)閉選項(xiàng)。

涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《伴學(xué)課堂》（版本1.5.6，小米應(yīng)用商店）。

8、未提供有效注銷(xiāo)用戶(hù)賬號(hào)功能。

涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《不厭書(shū)法》（版本109.1，應(yīng)用寶）。

9、未建立、公布個(gè)人信息安全投訴舉報(bào)渠道等。

涉及15款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《智學(xué)網(wǎng)》（版本1.8.2578，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《易教網(wǎng)家教》（版本1.99，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《魔方學(xué)院》（版本2.2.29，OPPO軟件商店）、《接線大師》（版本1.0.64，vivo應(yīng)用商店）、《社博》（版本7.2.108，vivo應(yīng)用商店）、《同步課堂學(xué)生》（版本3.0.59，vivo應(yīng)用商店）、《搜題俠》（版本2.1.6，百度手機(jī)助手）、《伴學(xué)課堂》（版本1.5.6，小米應(yīng)用商店）、《樂(lè)齡》（版本1.2.0，小米應(yīng)用商店）、《口袋家教老師》（版本3.3.24，百度手機(jī)助手）、《CoStudy》（版本7.5.1，應(yīng)用寶）、《易搜題》（版本2.3，小米應(yīng)用商店）、《ifixit》（版本1.0.8，豌豆莢）、《愛(ài)上好課堂》（版本1.5.5，應(yīng)用寶）、《作業(yè)答案搜題》（版本1.0.1，應(yīng)用寶）。

10、未向用戶(hù)提供行使更正、刪除、拒絕處理個(gè)人信息等權(quán)利的便捷渠道，相關(guān)功能不完善不健全。

涉及6款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《易教網(wǎng)家教》（版本1.99，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《社博》（版本7.2.108，vivo應(yīng)用商店）、《同步課堂學(xué)生》（版本3.0.59，vivo應(yīng)用商店）、《口袋家教老師》（版本3.3.24，百度手機(jī)助手）、《易搜題》（版本2.3，小米應(yīng)用商店）、《作業(yè)答案搜題》（版本1.0.1，應(yīng)用寶）。

11、頻繁或意外彈出廣告，影響用戶(hù)正常使用。

涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：

《作業(yè)答案搜題》（版本1.0.1，應(yīng)用寶）。

上期通報(bào)的公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的41款違法違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用，經(jīng)復(fù)測(cè)仍有8款存在問(wèn)題，相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)已予以下架。

（注：以上所列移動(dòng)應(yīng)用檢測(cè)時(shí)間為2026年5月6日至2026年5月27日）

APP違規(guī)打擾不勝其煩，消費(fèi)者如何投訴？網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”運(yùn)行10余年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶(hù)，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢(xún)、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。

目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢(xún)用戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開(kāi)、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開(kāi)版已正式上線，新增用戶(hù)投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過(guò)程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。