廣東
一句臺詞，把一瓶消毒液變成了情緒引爆點。
6月22日，滴露通過@滴露官方微博發布聲明函，就近期在網絡上反復切片傳播的爭議視頻公開致歉：承認"內容表達缺陷與審核失職，責任不容推脫"，稱涉事視頻由第三方達人為滴露品牌創作、5月24日首次發布，網上出現"拼接截取"導致曲解本意，已"第一時間責令下架"，并表示將重建內容審核機制、整頓內容運營。
措辭看得出"學乖了"：不再繞"被誤解"的被動語態，而是把責任接過來。
但網友的第一反應不是"終于道歉"，而是怎么到現在才道歉？
從5月24日視頻上線到6月22日公開致歉，中間隔了將近一個月。網友的反問很直接：“5月24號發的，現在才道歉，這一個月在干嘛？”“一個廣告從創意到拍攝到審核到投放，中間經過那么多環節，居然沒人覺得有問題？”
引發眾怒的是一條衣物消毒液廣告視頻。廣告以男性第一視角展開，講述男主發現女友有同居史后選擇分手，并配上臺詞：“我可以不是第一次，但我未來的老婆不行”“還好我遇見現在這個她，干干凈凈沒被別的男人污染過”“好不容易找到一個純的”。整條廣告近5分鐘，劇情圍繞對女性過往情感經歷的審判展開，將“同居史”等同于“不干凈”，用“污染”一詞物化女性。
視頻在社交平臺傳播后迅速發酵。網友集體吐槽：“辱女”“物化女性”“低智劇情”撲面而來。有消費者直接退貨：“買了看到快遞發出一段距離點退貨”“不會再用滴露，已轉發給姐妹”。相關話題沖上熱搜。
6月21日，滴露官方客服曾回應稱“已反饋至內部核查”，但這個敷衍的回應非但沒能滅火，反而讓輿論更加不滿。直到6月22日，滴露才拿出正式道歉聲明。
武漢大學新聞與傳播學院教授姚曦指出，廣告用“沒被別的男人污染過”將女性過往情感經歷污名化，涉嫌違反《廣告法》——廣告應當真實、合法，以健康形式表達內容。多位受訪律師亦表示，依《廣告法》第五十七條，此類違法廣告可由市場監管部門責令停止發布、消除影響，并處二十萬元以上一百萬元以下罰款；情節嚴重的可吊銷營業執照，廣告經營者、發布者沒收廣告費用并處同等罰款。
滴露隸屬于英國快消巨頭利潔時（Reckitt），集團旗下還擁有杜蕾斯、薇婷等品牌。據利潔時公布的2025年全年業績，集團實現凈營收142.05億英鎊（約合人民幣1307億元），營業利潤42.17億英鎊；其中中國市場連續第10個季度實現兩位數增長，滴露被定位為新興市場增長的重要引擎之一。
但亮眼的財務數字并不能對沖品牌端的反復失守。梳理公開報道可見，這并非滴露首次在營銷內容上"踩線"：
2025年，滴露廣告文案中曾出現"她在結婚前被退貨，肯定是身子不干凈"等表述，同樣引發對物化女性的質疑；
2026年6月上旬，其另一則家居清潔類廣告又因臺詞設計被指貶低男性群體，前后不到十天先后卷入性別爭議；
今年4月，滴露還因"寵物家庭專用消毒液拖地后5只幼貓死亡"的消費者投訴登上輿論風口，品牌以"無法確認產品與死亡存在直接因果關系"回應，留下信任赤字。
滴露在聲明中寫道，品牌"誕生于醫院，90余年來以'守護家庭健康'為使命"，并補充"真正的守護不止于健康，更在于守護每一個人的尊嚴"。這話不假。但尊嚴二字的前提，恰恰是不要把家庭里的任何人預設成需要被"消毒"的污染源。
從目前的公開信息看，涉事視頻雖已下架、聲明也已發出，但輿論的核心質疑并未完全消解：一支由品牌方委托創作的視頻，經由官方賬號投放，在近一個月的時間里未被主動撤除——這說明出問題的不只是某一個達人的腳本，更是品牌內容管控鏈條本身的失能。
正如界.面.新聞所評論的：此事如同"一面照妖鏡"，照出的不僅是創意層面的低級趣味，更是審核機制形同虛設與某種把爭議當流量的底層算計。
消費者接下來要看的，不是下一紙聲明措辭有多誠懇，而是那個"沒有人喊停"的流程里，到底有沒有人真正被問責、被換掉。
來源：星河商業觀察
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