每年高考結束

都會迎來一波“學車熱”

近日，南都N視頻記者

從深圳交通運輸局獲悉

該局集中發布一批

虛假宣傳、合同套路、

異地轉籍、隱形收費的

駕培領域負面典型案例

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以案示警

多起典型違規案例曝光

深圳交通部門梳理發現，未備案駕校、違規招生平臺所引發的費用、服務糾紛較為集中，部分無資質經營主體變相開展駕培業務，通過虛假宣傳、合同套路、異地轉籍、隱形收費等方式擾亂正常駕培秩序，侵害學員合法權益。

未備案駕校多以咨詢服務、科技營銷、信息服務為名義，在未取得駕培經營備案的情況下變相開展駕培業務。

此類機構不與學員簽訂正規駕培培訓合同，而是刻意簽訂《學車咨詢合同》以規避行業監管。

在招生過程中，未備案駕校普遍以“低價全包”“就近練車”“本地考試”為噱頭吸引學員報名，收取學費后擅自將學員學籍轉至外地，強制要求異地練車、考試，并額外收取駕培模擬費、交通費、住宿費等，合同暗藏各類陷阱，易引發退費、服務糾紛。

交通部門進一步排查發現，與學員產生消費糾紛受到學員多次投訴的未備案駕校集中在：深圳市米屹科技有限公司、深圳市啟逞咨詢服務有限公司、考啦機動車駕駛員培訓有限公司、眾友駕校、派學車駕校、深圳市鵬達駕駛培訓公司、深圳市龍崗區粵順駕駛員培訓部、深圳知了營銷服務有限公司、深圳市粵通機動車駕駛員培訓有限公司、駕中趣（深圳）智能駕駛科技有限公司、南北駕校、喜懷酒集團、橋頭通達、恒通駕校、利通學車、龍港駕校。

下面，為大家列舉部分典型案例——

• 深圳市米屹科技有限公司：市民反映該未備案駕校存在虛假宣傳、誘導消費、違規收費行為，報名時工作人員明確承諾考試地點為湖南永州、練車可就近安排，完成科目一考試后卻被告知為永州一周集訓班，需全程在永州練車加考試，與報名承諾完全不符。

• 深圳市啟逞咨詢服務有限公司：市民反映與該機構簽訂合同學車，科目一需取消預約考試，商家和教練惡意刁難、拒絕配合。后發現該機構為未備案駕校、無證經營，且未在市場監管局注冊，屬于虛假主體、欺詐消費者，收款賬戶實際為掛靠使用。

• 深圳市考啦機動車駕駛員培訓有限公司：市民通過駕培APP刷題時，接到自稱深圳正規駕校工作人員電話，以低價、包過、深圳考試為誘餌誘導報名，后續學籍被注冊到河源，每次考試需額外支付交通費、食宿費，合同暗藏霸王條款，退費僅能退回極少部分，后發現其為未備案駕校。

• 深圳市鵬達駕駛培訓公司：市民反映該機構打著駕校幌子，實為未備案經營，繳納“全包”學費后未開具發票，簽訂合同無公章、補充協議非本人字跡，實際練車7次后被要求前往河源外地考試，額外收取科二、科三模擬費、來回車費、住宿費等費用且拒不退還。

• 深圳市龍崗區粵順駕駛員培訓部：市民反映其孩子在該未備案駕校報名后，機構私自將學籍更改至河源考試，提出質疑后聲稱不去考試將注銷學籍、不退學費，到店溝通仍被威脅，給市民造成極大心理負擔。

• 深圳知了營銷服務有限公司：市民反映該未備案駕校亂收費、不退費、不溝通，報名時未告知學籍地在湖南，擅自將學籍操作至湖南省永州市藍山縣，培訓期間額外收取模擬費、住宿費、考場費等且拒絕退費，多次溝通無果。

線下線上雙整治

明晰糾紛處置渠道

針對監管中發現的駕培領域突出問題，深圳交通運輸執法部門已根據《機動車駕駛員培訓管理規定》第四十八條相關規定，對考啦學車、眾友駕校、深通駕校等未備案開展機動車駕駛員培訓的機構依法立案查處，并作出行政處罰。

同時，在全國駕培領域率先運用《電子商務法》開展線上平臺整頓，要求駕考寶典、駕校一點通等互聯網招生平臺下架未備案駕校和未備案教練員信息，有效擠壓未備案駕校線上招生空間，源頭凈化駕培招生市場。

需要注意的是，部分未備案駕校采取拆分簽約與收款主體、注冊地址不實、人員失聯等方式規避監管，且此類糾紛多屬于民事范疇，行政監管手段存在履職邊界，市民一旦遭遇此類問題，更多的需要通過司法訴訟途徑解決。

深圳交通部門作為駕培行業監管部門，通過各種渠道提醒廣大市民務必在報名階段審慎甄別，從源頭防范風險——

• 若市民與正規駕校發生退費、服務質量方面的糾紛矛盾，可先行與駕校協商解決，協商無果可通過全國交通服務監督熱線12328反映，交通部門將通過行業監管手段督促駕校依法依規解決。
• 若市民與未備案駕校產生的諸如虛假廣告宣傳、合同欺詐等糾紛，可撥打12315市場監管投訴熱線反饋，或通過司法訴訟途徑解決。

“六必問、六不選”

駕照報考指南看這

為讓市民精準甄別合規駕校、有效規避學車隱患，深圳交通部門梳理形成駕照報考“六必問”與“六不選”，清晰列明風險點、優選方向及實操做法，為市民安心報考提供全面參考。

六必問

六不選

安全正規學車指南看這里

第一步，選駕校

深圳共有39家正規駕校，可通過官方渠道“深圳交通”微信公眾號?微服務?深圳駕培，或登錄“i深圳”APP搜索“深i駕”查看名單，根據口碑、價格、地理位置等縮小選擇范圍。

不在名單內的駕校，均無資格在深圳開展駕考培訓，后續服務質量難以保證。

第二步，簽合同

深圳已全面實行網簽駕培電子合同，凡是要求市民線下簽訂其他培訓合同的，要高度警惕“黑駕校”。

市民朋友可以通過登錄“i深圳”APP搜索“深i駕”，或者通過“深圳交通”微信公眾號?微服務?深圳駕培?合同網簽對駕校錄入系統的合同進行簽署、查看、補充、延續、解除等操作。

第三步，學費第三方存管

為防范駕培企業經營風險，保障學員權益，切實維護行業穩定，深圳市已全面實施駕培學費第三方存管模式。凡是在深圳所屬39家正規駕校報名學車的學員，其學費可通過駕校等常規報名渠道進行繳納。

需特別強調的是，學員繳納的學費并非直接由駕校自行支配，而是將基本培訓成本費用統一繳付至由市駕培協會指定的第三方監管機構賬戶進行專戶存管。該筆資金將嚴格根據學員實際學車完成的進度，分階段、分批次撥付給駕校。

這一機制從源頭上有效防范了因駕校經營不善或倒閉導致學員“失學”的風險，切實保障了在極端情況下學員后續培訓能夠正常進行，避免了退費無門、學車無門的困境。此舉不僅是目前預付費行業資金監管的主流趨勢，更是通過行業協會牽頭、強化行業自律以保障民生權益的重要創新舉措。

學車不是簡單的“拿證”

而是對自己和他人的一份承諾

高考后的暑假確實是學車的黃金時間

但越是報名高峰期

越要擦亮眼睛

尤其有些駕校打著

“考試包過、超低價”等誘人承諾

背后往往可能藏著違規教學

后期加價等違法行為

如果你或身邊人正在考慮報名學車

一定要擦亮眼睛、謹慎選擇

*有什么想說的，歡迎給我們留言哦*

南方都市報(nddaily)、深圳大件事(nandusz)報道

采寫：南都N視頻記者 黃璐