齊魯晚報·齊魯壹點記者 陳丹 通訊員 孫善政

立足產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展核心需求，濟寧市以數(shù)字賦能改革為核心抓手，聚焦流程再造、全鏈服務(wù)提質(zhì)升級，系統(tǒng)性推進智能審批、云端服務(wù)、證照智管、增值賦能等系列政務(wù)服務(wù)改革舉措。通過深度激活數(shù)據(jù)價值、重塑服務(wù)流程、整合服務(wù)資源，推動園區(qū)政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)全方位、深層次迭代升級，完成從“線下跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”、“被動等待”到“主動靠前”、“分散辦理”到“集成智辦”的根本性轉(zhuǎn)變。以數(shù)字化、智能化改革重塑園區(qū)政務(wù)服務(wù)新體系、新生態(tài)，為全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)提質(zhì)增效、實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的政務(wù)保障。

智慧審批全域落地，跑出項目辦理“加速度”。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，全面推廣AI+智能審批模式，將智能預(yù)審、自動核驗、信息抓取等功能融入工程建設(shè)、市場準(zhǔn)入、竣工備案等高頻場景，依托技術(shù)手段精簡環(huán)節(jié)、壓縮時限、提升精準(zhǔn)度，讓審批服務(wù)更高效、更省心。金鄉(xiāng)縣創(chuàng)新構(gòu)建“預(yù)審+預(yù)控+預(yù)警”全鏈條服務(wù)機制，在水土保持、建筑工程施工許可、竣工備案等事項推行AI輔助審核，完成智慧云倉冷鏈物流基地、高端智能儀器儀表等28個項目智能審批，相關(guān)事項辦理時限平均壓減50%以上。濟寧高新區(qū)打造“智能導(dǎo)航+AI預(yù)審+信用審批”一體化模式，系統(tǒng)3分鐘即可為項目生成專屬審批路線圖，施工許可、竣工驗收備案等事項實現(xiàn)自動預(yù)填、智能預(yù)審，審核效率提升90%以上。梁山縣上線AI智能助手“梁小優(yōu)”，歸集1500余項政務(wù)事項、1萬條政策問答知識庫，提供7×24小時不間斷在線咨詢，累計答復(fù)園區(qū)企業(yè)各類咨詢3000余次，辦理業(yè)務(wù)8000余件，整體審批時限壓縮40%。

云端服務(wù)打破壁壘，織密就近可及“服務(wù)網(wǎng)”。大力推廣遠(yuǎn)程勘驗、云評審、視頻幫辦等云端服務(wù)模式，打破時間與空間限制，全面建成“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，讓企業(yè)“足不出園、足不出廠”就能辦成事。任城區(qū)依托云上大廳，搭建“云咨詢、云導(dǎo)辦、云受理、云預(yù)審、云勘驗、云幫辦”六維數(shù)智服務(wù)體系，下放22項投資建設(shè)高頻事項，實現(xiàn)簡易事項園區(qū)即辦、復(fù)雜事項遠(yuǎn)程智辦代辦，構(gòu)建起園區(qū)嵌入式數(shù)智服務(wù)矩陣。汶上縣打造“汶智辦”云端服務(wù)平臺，布設(shè)全域遠(yuǎn)程視頻終端，上線“云柜席”視頻辦、“云勘驗”遠(yuǎn)程審兩大功能，覆蓋35項高頻業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)現(xiàn)場勘驗時限由3天壓縮至1天，通過屏幕共享、遠(yuǎn)程協(xié)助實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)“云端教辦”、簡單業(yè)務(wù)“云端秒辦”。泗水縣創(chuàng)新“政務(wù)+直播”線上服務(wù)模式，依托抖音平臺常態(tài)化開展政策宣講、業(yè)務(wù)答疑、訴求回應(yīng)，今年已開展直播服務(wù)12場，線上線下聯(lián)動打通政策落地“最后一米”。

數(shù)智賦能增值服務(wù)，厚植產(chǎn)業(yè)發(fā)展“好生態(tài)”。在智慧審批、云端服務(wù)基礎(chǔ)上，濟寧持續(xù)延伸數(shù)字化服務(wù)鏈條，整合產(chǎn)業(yè)資源、金融服務(wù)、政策推送、要素對接等功能，推動數(shù)智服務(wù)從“辦件”向“賦能”升級，全方位護航企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)集聚。濟寧高新區(qū)搭建“濟e查?高興購”產(chǎn)業(yè)資源服務(wù)平臺，整合轄區(qū)產(chǎn)業(yè)用地、閑置廠房等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“云端看地、云上選房”，累計發(fā)布30余萬平方米產(chǎn)業(yè)載體資源，精準(zhǔn)匹配企業(yè)落地需求。梁山縣創(chuàng)新“政府+監(jiān)管+銀行”數(shù)字化聯(lián)動融資模式，依托政務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像，為1233家市場主體授信19.64億元、發(fā)放貸款16.05億元，有效破解中小企業(yè)融資難、融資貴問題。微山縣創(chuàng)新推出“證照管家”智能預(yù)警服務(wù)，全覆蓋排污、取水、道路運輸?shù)雀黝惤?jīng)營證照，系統(tǒng)提前3個月推送到期提醒，累計服務(wù)園區(qū)企業(yè)200余家，企業(yè)證照按期換證率達(dá)98%以上，有效規(guī)避證照過期帶來的經(jīng)營風(fēng)險，護航企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營。

濟寧市將繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)提升行動為抓手，持續(xù)迭代升級智慧服務(wù)場景，深化跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，堅持?jǐn)?shù)智賦能、服務(wù)下沉、全鏈保障、精準(zhǔn)施策，不斷豐富數(shù)字化便民利企服務(wù)場景，持續(xù)擦亮園區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌，全力推動全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。