北京
云南網(wǎng)訊（記者趙崗?fù)ㄓ崋T楊靜）近日，云南文山邊境管理支隊(duì)小壩子邊境派出所轄區(qū)群眾張女士專(zhuān)程驅(qū)車(chē)來(lái)到派出所，將一面印有“秉公辦事公道人心”的錦旗送到民警手中，真誠(chéng)感謝派出所民警歷時(shí)2年的付出，成功幫助其解決長(zhǎng)達(dá)近20年的身份被冒用的遺留難題，徹底解決了她多年的生活困擾。
據(jù)了解，2007年張女士“好意”將自己的戶(hù)口簿借給同村“好友”外出務(wù)工，不料“好友”因吸食毒品被處罰，并冒用張女士個(gè)人信息。自此張女士變成一名“吸毒人員”，多年來(lái)給張女士的工作、生活和各類(lèi)政務(wù)業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)極大不便，成為她的一樁心頭事。
2024年，小壩子邊境派出所在日常工作中了解到張女士的困境和訴求后，高度重視群眾急難愁盼問(wèn)題，立即著手進(jìn)行處置。民警秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、為民盡責(zé)的工作態(tài)度，全面梳理張女士身份信息被冒用的前因后果，逐步厘清了身份冒用的時(shí)間線與問(wèn)題癥結(jié)。
針對(duì)案件時(shí)間跨度大，原始材料需要跨區(qū)域、跨部門(mén)核查的難點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接多方相關(guān)部門(mén)，輾轉(zhuǎn)核實(shí)相關(guān)佐證材料，反復(fù)溝通協(xié)調(diào)信息更正、記錄撤銷(xiāo)等相關(guān)事宜，逐項(xiàng)破解歷史遺留堵點(diǎn)，全力推動(dòng)問(wèn)題溯源整改。經(jīng)過(guò)2年多的時(shí)間，通過(guò)逐級(jí)審批，成功將“吸毒人員”的標(biāo)識(shí)從張女士頭上摘除，幫助她找回了“清白”。
一樁積年難題順利化解，守護(hù)了群眾的合法權(quán)益。在此，民警也溫馨提醒廣大群眾，日常生活中務(wù)必提高個(gè)人信息安全防范意識(shí)，妥善保管身份證、戶(hù)籍信息等重要個(gè)人資料，不隨意泄露、轉(zhuǎn)借個(gè)人身份信息，謹(jǐn)防個(gè)人信息被他人盜用、冒用，如發(fā)現(xiàn)身份信息異常、被冒用等情況，要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)備求助，切實(shí)守護(hù)自身合法權(quán)益。
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