湖北
為切實踐行金融為民理念，精準普及金融權益保護知識，近日，農行霞山支行組織金融宣傳小隊走進湛江大參林連鎖藥店，開展“金融知識萬里行”主題金融權益保護宣教活動，將實用、易懂的金融知識送到一線從業者身邊。
藥店是服務民生的重要便民場所，員工日常接觸大量線上收款、醫保卡繳費、顧客退款等金融場景，霞山支行宣教人員緊扣藥店日常經營和消費場景，開展靶向式科普講解。活動現場，宣教人員首先針對線上購藥、收銀轉賬、醫保卡支付等高頻操作，細致講解線上支付安全要點，提醒大家妥善保管支付密碼、短信驗證碼，警惕陌生支付鏈接、“醫保凍結”短信、“冒充顧客”套路等，避免出現賬戶被盜、轉賬出錯等問題。
同時，宣教人員聚焦反詐、反洗錢核心內容，結合當下高發的刷單返利詐騙、虛假客服退款詐騙、冒充醫保局恐嚇騙局，拆解詐騙分子常用套路。結合藥店資金流轉、收銀結算的工作特性，科普反洗錢基礎常識，告知切勿出借、出租銀行卡、支付賬號，切勿幫他人代收代轉資金，規避無意識參與非法金融活動的風險。另外，工作人員圍繞存款保險制度，清晰講解存款保險保障范圍、賠付標準，打消藥店員工對資金存放的顧慮，普及“存款有保障、安全有底線”理念。
宣講過程中，工作人員通過面對面答疑、發放宣傳手冊、互動交流等形式，耐心解答員工提出的支付安全、賬戶保護、詐騙維權等問題，用通俗直白的語言化解金融知識盲區，讓大家聽得懂、記得住、用得上。
此次進藥店場景化宣教，精準貼合基層從業者金融需求。下一步，農行霞山支行將持續深耕普惠金融，常態化開展多場景、接地氣的金融科普活動，持續普及金融知識、傳遞金融溫度，切實守護群眾金融財產安全，營造安全、健康、有序的金融環境。
通訊員：梁睿、蔡明曦
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