北京
對于許多德國人來說，鐵路晚點早已不是什么新聞，但幾乎沒有人想到，有那么一天，整個德國的鐵路網絡竟會在同一時間按下“暫停鍵”！
當地時間6月23日晚，一場突如其來的技術故障導致德國全國鐵路運輸一度全面停擺。無論是高速列車、區域列車、城市輕軌還是貨運列車，都受到影響。德國鐵路不得不臨時停止運行，大量旅客被困在車站和列車上，不少人深夜仍無法繼續行程。
經過數小時搶修后，列車運行于24日上午陸續恢復，但這場罕見的全國性停運事件，仍然在德國社會引發巨大震動。
▲圖源：Tagesschau.de
此次事故到底因何發生？據稱，問題出現在所謂的“GSM-R”鐵路無線通信系統。這一系統是歐洲鐵路廣泛采用的數字通信標準，承擔著列車司機、調度中心和運營部門之間的日常聯絡，同時也負責緊急呼叫和安全警報。
鐵路專家指出，當信號設備等系統出現故障時，GSM-R還承擔備用通信功能。一旦系統失效，緊急信息無法傳遞，鐵路部門便無法保證運營安全，因此只能停止運行。
德國鐵路目前認為，故障很可能與一次技術組件更換或軟件更新有關。德國鐵路基礎設施公司負責人納格爾（Philipp Nagl）表示，一項計劃中的技術部件更換觸發了問題，具體原因仍在調查之中。德國安全部門則認為，沒有跡象顯示此次事件涉及網絡攻擊或人為破壞。
▲狗都無語了，圖源：Andreas Arnold/dpa
德國鐵路強調，技術人員在約兩個小時后便恢復了系統（看起來很厲害的樣子），24日上午大部分線路已經重新運行。
不過對于許多乘客而言，這并不足以平息不滿。
社交媒體上迅速出現大量吐槽。有網友上傳了車站電子屏顯示“重大故障”的字樣，并配文稱，這個詞正好形容了“德國的現狀”。
還有經常在世界各地出差的旅客表示，在中國、日本和美國等國家，就幾乎沒遇到過這種事……
▲圖源：dw
事實上，德國社會對鐵路系統的不滿已經持續多年。今年春季的一項調查顯示，有超過三分之一的德國民眾因為擔心晚點和故障，會盡量減少乘坐火車。
此次事故也迅速引發政界批評。德國聯邦交通部長施奈德（Patrick Schnieder）要求進行全面調查，并表示如果問題出在硬件或系統更新上，德國鐵路必須調整系統架構，防止類似情況再次發生。
北威州交通部長克里舍爾（Oliver Krischer）的批評更為嚴厲。他表示，一個技術故障便導致全國鐵路停擺簡直令人難以置信，這也暴露出德國鐵路運營質量長期存在的問題。他認為，不能因為單一系統失效，就讓成千上萬名乘客在車站和列車中度過漫長夜晚。
除客運外，貨運鐵路同樣受到嚴重影響。德國貨運鐵路協會表示，大約一半貨運列車在事故發生后仍未恢復運行。由于大量貨運列車主要在夜間運行，此次故障造成的物流積壓可能持續數天。
故障已經修復，列車重新開行，但這場持續數小時的全國停擺仍然讓許多人感到震驚。對于一個長期以工業能力和基礎設施聞名的國家而言，一套通信系統的故障便讓整個鐵路網絡陷入停頓，真叫人情何以堪？
（歐洲時報德國版紫蒿報道，轉載請注明公眾號GermanReport）
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