侄女做銷售，昨天她跟了很久的一單合作泡湯了。

本來勝券在握的，但對方公司毫無預(yù)兆地?fù)Q了老總，之前的規(guī)劃全部需要調(diào)整，她幾個(gè)月的心血白費(fèi)了。

侄女硬著頭皮去跟經(jīng)理匯報(bào)，又被雪上加霜地一頓痛罵。

從經(jīng)理辦公室出來，她迎面碰上一個(gè)死對頭同事，對方滿臉喜氣比過年還開心，又給她加了一層霜。

她給我發(fā)信息：特別特別想辭職。

我問辭了以后去哪里，她說不知道，迷茫得要死。

這份工作，已經(jīng)是侄女畢業(yè)四年來的第七份了。

之前她做過酒店管理、幼兒園老師、旅行社文員，都是開始有點(diǎn)興趣，越做越不喜歡，最終一走了之。

她說：不知道這輩子能不能找到一份自己真心喜歡的工作。

我回她：哪有那么多喜歡，工作的常態(tài)就是苦熬。

我見過很多像侄女這樣的新人，他們干不好一份工作，不是能力不夠，而是缺少韌勁。

受一點(diǎn)氣就炸，一時(shí)看不到結(jié)果就急，碰些壁就想走人。

正如有句話所說：遇人修心，遇事修性。

到了某個(gè)年紀(jì)你會發(fā)現(xiàn)，工作拼到最后只靠三口氣撐著：忍住，穩(wěn)住，挺住。

這三層功夫到了，工作才會慢慢長成你要的樣子。

01

忍住情緒

前兩天，央視的一條新聞看得我唏噓不已。

一個(gè)公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟員工起了爭執(zhí)，一怒之下說了句“你滾”。

結(jié)果員工立刻不來上班，而公司不僅延誤了項(xiàng)目，還卷入跟這位員工的勞務(wù)糾紛，最后賠償了近16萬元。

明明好好說話就能解決的問題，就因?yàn)橐粫r(shí)沒忍住，變得如此一發(fā)不可收拾。

這讓我想起美國耶魯大學(xué)的一項(xiàng)研究。

人在激動時(shí)，大腦負(fù)責(zé)理性判斷的前額葉活動會明顯下降，而控制情緒反應(yīng)的區(qū)域則會迅速活躍起來。

換言之，一個(gè)人越是情緒上頭，越容易做出后悔的決定。

所以我常說，遇事能忍住情緒，是一個(gè)成熟職場人最基本的素養(yǎng)。

商業(yè)咨詢師張琦剛帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，有次一位業(yè)務(wù)員在電話上討論報(bào)價(jià)，聲音大到整個(gè)樓層都聽得見。

張琦提醒這位業(yè)務(wù)員，在辦公室打電話要控制一下音量。

誰知對方?jīng)_著她就是一句，你上次開會時(shí)明明嗓門比我還大。

一時(shí)間所有人屏住呼吸，感到一場爭吵即將到來。

張琦卻深吸一口氣后說：

“如果當(dāng)時(shí)我吵到你了那我向你道歉，但你剛才打電話的聲音確實(shí)太大，同樣需要注意。”

后來張琦回憶，這位業(yè)務(wù)員的能力其實(shí)很出眾。

之后還開發(fā)了好幾位大客戶，帶來數(shù)百萬美元的利潤業(yè)績。

如果當(dāng)時(shí)沒忍住跟他吵起來，氣走這位業(yè)務(wù)員，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)是極大的損失。

無論在哪里上班，總有不想見到的人，不愿遇到的事。

但最不值得的，就是用一時(shí)的脾氣，換長期的被動。

忍住情緒，不是認(rèn)慫是懂得把精力放在真正重要的地方。

一個(gè)人能按住火氣，才能接住更大的事。

02

穩(wěn)住心態(tài)

壽司之神小野二郎收徒時(shí)，有這樣一個(gè)規(guī)定。

無論是誰，都要先從練習(xí)煎玉子燒開始。

每天什么都不做，只是不斷重復(fù)打蛋、和粉、煎蛋和洗鍋這個(gè)步驟。

整個(gè)過程，要持續(xù)4到5個(gè)月。

很多學(xué)徒受不了這種漫長枯燥的工作，沒多久就主動辭職。

但其實(shí)只有經(jīng)過這種特訓(xùn)，才能對火候有純熟的掌握，進(jìn)而學(xué)習(xí)更復(fù)雜的菜式，成長為獨(dú)當(dāng)一面的大廚。

作家李睿在《20幾歲耐住寂寞，30幾歲打破沉默》里寫過一段話：

“成長這件事，本就沒有那么多一鳴驚人。

更多時(shí)候，不過是在重復(fù)、單調(diào)，甚至看不到意義的事情里一點(diǎn)點(diǎn)積累。”

剛畢業(yè)時(shí)摩拳擦掌，覺得上班就像過關(guān)斬將，過一關(guān)升一級。

工作久了才發(fā)現(xiàn)，普通人唯一要過的，是忍受枯燥、耐住寂寞的心態(tài)關(guān)。

經(jīng)典港劇《創(chuàng)世紀(jì)》中，葉榮添起初在一家房產(chǎn)公司當(dāng)中介。

主管安排他先處理房源材料，打算等他熟悉業(yè)務(wù)后再帶他見客戶。

結(jié)果只看了兩天材料，葉榮添就耐不住性子，私自帶著客戶去看房。

他原本覺得只要開了單，領(lǐng)導(dǎo)就不可能怪罪，還會給自己更多機(jī)會。

然而就在看房過程中，他因?yàn)閷I(yè)不扎實(shí)，在介紹布局時(shí)指錯(cuò)了承重墻。

事后，客戶停止了和公司的合作。

葉榮添要對損失負(fù)責(zé)，也只好引咎辭職。

工作往往就是這樣，穩(wěn)得住，出眾；穩(wěn)不住，出局。

那些不起眼的小事，那些一時(shí)看不到回報(bào)的積累，才是真正長本事的地方。

竹子可以幾年不生長，但等到根系鋪開，就能在短短一周拔高十幾米。

上班也是一樣，很多向上的時(shí)刻，都藏在你穩(wěn)住心態(tài)，埋頭琢磨的日子里。

03

挺住低谷

經(jīng)濟(jì)學(xué)家安德魯·麥卡非曾在TED演講時(shí)，分享了一張圖片。

2008年全球經(jīng)濟(jì)斷崖式下滑，不管是做什么工作，都面臨巨大的挑戰(zhàn)。

可當(dāng)安德魯把時(shí)間拉長，在場觀眾不由驚呼：

當(dāng)時(shí)被視為世界末日的金融危機(jī)，只是整個(gè)增長曲線上的一個(gè)小坑。

我知道這兩年，大家上班上得也很不容易。

行業(yè)越來越卷，業(yè)務(wù)持續(xù)縮水，一個(gè)人干幾個(gè)人的活，還總要擔(dān)心降薪和裁員。

但其實(shí)各行各業(yè)，都有自己的發(fā)展周期，不會一帆風(fēng)順，也不會一直低谷。

越到難處，越要挺住。

堅(jiān)持做好自己的工作，才能在形勢好轉(zhuǎn)時(shí)，抓住別人抓不住的機(jī)會。

職場博主@Danly貿(mào)嶼畢業(yè)后，進(jìn)入一家外貿(mào)公司上班。

結(jié)果剛?cè)肼毑坏揭荒辏麄€(gè)外貿(mào)行業(yè)就進(jìn)入了寒冬期。

以前每天都有客戶主動詢價(jià)下單，業(yè)務(wù)員躺著就能領(lǐng)提成。

后來即使發(fā)幾十封郵件，也往往收不到一條回復(fù)。

很多同事接受不了這樣的落差，紛紛提出離職。

但Danly卻覺得，外貿(mào)行業(yè)有明顯的周期性。

與其在下行周期出去四處碰壁，不如留在一個(gè)地方好好打磨，等待行業(yè)回暖。

公司要開拓新的客戶資源，她就主動去做東南亞的市場；

公司要做線上營銷，她立刻開通海外社媒的視頻賬號，直播推廣公司的產(chǎn)品。

兩年后，行業(yè)果然如她所料迎來復(fù)蘇，僅一個(gè)季度公司的業(yè)務(wù)量就恢復(fù)到巔峰時(shí)的80%。

而她也在這期間，成為公司最年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)。

很認(rèn)同這么一句話：

“順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，是個(gè)人就能把活干好，只有到了逆風(fēng)時(shí)，才真正看出一個(gè)人的水平。”

很多工作干到最后，拼的不是有沒有能力，而是挺不挺得住。

不管形勢多難，只要行業(yè)不倒，公司沒關(guān)，就咬緊牙關(guān)撐下去。

挺過低谷的經(jīng)驗(yàn)和能力，都會在未來幾年帶給你慷慨的回報(bào)。

卡爾·榮格曾說，你做的事情，不僅改變世界，也改變你自己。

工作，不只是完成任務(wù)，最重要的是完成自己。

而一個(gè)人在職場的完成度，往往與能力無關(guān)。

要看的是他有沒有通過工作，打磨出了隱忍耐煩的心性，以及捱過低谷的韌性。

這樣的人無論在哪上班，都能游刃有余，機(jī)會也將不斷靠近。

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