北京
來源：央視新聞客戶端
日前，上海市民政局會同市衛(wèi)健委、市人社局、市消保委等單位，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面推進老年助醫(yī)陪診服務(wù)的方案》，對陪診服務(wù)范圍、收費方式、機構(gòu)資質(zhì)及從業(yè)人員準入等作出系統(tǒng)性規(guī)定。這項政策旨在回應(yīng)日益增長的老年就醫(yī)陪診需求，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
服務(wù)面向全體60歲以上老人 不限戶籍
方案明確，老年助醫(yī)陪診服務(wù)面向60周歲以上老年人，服務(wù)規(guī)范與培訓(xùn)要求均貼合老年人需求，且對戶籍不作限制。服務(wù)內(nèi)容不限于陪同掛號、取藥，還包括協(xié)助就醫(yī)流程、醫(yī)患溝通、心理慰藉及用藥提醒等。
收費須明碼標(biāo)價 困難群體可獲補貼
針對公眾關(guān)心的收費問題，方案要求陪診服務(wù)機構(gòu)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)有收費情況和老年人消費能力合理定價，服務(wù)內(nèi)容、項目和標(biāo)準須在場所醒目位置公示。對低保、低收入等困難老年人，支持各區(qū)將陪診服務(wù)納入養(yǎng)老服務(wù)補貼范圍。
機構(gòu)須備案且配備至少5名持證陪診師
方案明確，“老年陪診服務(wù)機構(gòu)”包括養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及以老年助醫(yī)陪診為主營業(yè)務(wù)的機構(gòu)，均須配備不少于5名專業(yè)陪診師。新設(shè)機構(gòu)可向區(qū)民政部門備案為“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)”。正規(guī)陪診師須通過專項職業(yè)能力考核，佩戴由上海市養(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)的身份牌上崗。
嚴禁借陪診加號倒號 糾紛有明確維權(quán)渠道
方案明令禁止借陪診名義違規(guī)加號、販賣號源等行為，醫(yī)療機構(gòu)也將加強甄別防范。如遇服務(wù)糾紛，可依合同協(xié)商，或向行業(yè)協(xié)會、消保委、民政及衛(wèi)健部門投訴，也可通過法律途徑維權(quán)。
從業(yè)門檻明確 首批考核預(yù)計7月啟動
有意從事陪診服務(wù)者，須接受專業(yè)培訓(xùn)后參加專項職業(yè)能力考核，取得證書方可從業(yè)。具有護理、醫(yī)療、康復(fù)、社工等背景者更具優(yōu)勢。具體報考安排預(yù)計今年7月由協(xié)會發(fā)布。
（總臺記者 洪臻妍）
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