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汽修行業的水源是燃油車,如今水越來越少,上游建大壩的卻越來越多。
主機廠、保險公司、大連鎖,甚至是加油站,層層截流。
縣城后市場也不例外。
上篇文章聊了新能源車對縣城后市場的滲透(155款新能源車下鄉,但縣城門店老板笑不出來),今天接著聊另外三股"攔水勢力"。
01、三股勢力截流
先說大連鎖下沉帶來的變化。
筆者老家桐城,2021年夏天,兩家頭部大連鎖前后腳殺進來。5月,天貓養車開業,搞了一車隊在縣城主干道上游街,陣仗不小。
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21年天貓養車開業游街宣傳
8月,第一家途虎養車店官宣開門。五年過去,途虎APP上顯示,這家店累計線上訂單超過3萬單——平均下來,每月500多單,在縣城單店維度,這個數據相當能打。
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5月開業的第二家途虎店
今年5月,第二家途虎店開業。與此同時,第二家天貓養車也在裝修中。有趣的是,當年風光開業的第一家天貓養車,現在APP上已經搜不到了。不過,這家店的經營一切正常。
除了互聯網連鎖,縣城里還有3家小拇指,其中一家旗艦店12個門面、1000多平,在當地名氣不小。這家店2013年開業,是當地最早的連鎖之一。
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同期開業的還有華勝桐城店,安徽省第二家華勝,占地2000平,在豪華車車主圈子里有口皆碑。
一邊是傳統連鎖深耕多年,另一邊是互聯網連鎖持續滲透,兩股勢力一上一下,單店的生存空間正在被雙向擠壓。
另一組數據也值得關注。
截至2024年的數據顯示,桐城登記在冊的修理廠有200多家,沒有登記的更多。尤其在鄉鎮上,近兩年夫妻店的數量明顯在增加。
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鄉鎮新開修理廠
這批夫妻店從鄉鎮截流,大多數門面就是自己家的,即便租,兩個門面一年也要不了幾千塊。夫妻倆加一個學徒,一個月營收做到 2、3萬,就比外出打工強。
油車蛋糕在縮小,吃蛋糕的人卻在增加。這就是縣城門店接下來最樸素、也最殘酷的局面。
第二個影響,來自民營加油站。
貫穿桐城全境的206過道,30公里的路旁,大大小小的民營加油站至少有7座。
這批加油站為爭搶客戶,幾乎家家提供免費洗車服務。以前是隧道式洗車機,現在卷出了人工擦車+內飾清潔服務。此外,加油還贈送玻璃水、抽紙、毛巾等禮品。
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最近河南新鄉的一個案例更卷。
當地某老牌加油站在國道十字路口,旁邊有3家加油站同行圍剿,服務硬生生卷出新高度:司機進站會給一瓶冰的蘇打水;加油500元送30元;送免費精品洗車(人工);洗完車之后免費全車霧化殺菌;送紙巾、加滿玻璃水;休息里是免費的冰綠豆水和咖啡。
有車主表示,如果當地有這樣一家加油站,他是絕對不會再去洗車店了。也有洗美門店表示,自己已經被當地加油的免費項目干得差不多了。
你以為的競爭對手是同行,其實跨界的人連招呼都不打,就把你的客戶"截"走了。
第三個影響,來自保險公司。
江蘇射陽一家綜修廠老板表示,縣城生意今年整體不樂觀,最大的擔憂不是同行,是保險公司。
“平安、太平洋、人保續保送保養,已經把大多數保養客戶給吃掉了。而那些不買商業險的車主,轉頭就去抖音團購低價保養套餐,這批流量又被小拇指這類大連鎖‘刷’走了。”
洗車、保養都是修理廠的“引流鉤子”,現在鉤子被別人拿走了,后面的深度維修、輪胎底盤等項目,連轉化的機會都少了。
三座大壩同時筑起,縣城后市場的流量規則,正在被改寫。
02、縣城生態的另一個真相
如果把目光從汽修行業稍稍移開,會發現一個有意思的圖景。
筆者老家桐城,已經有3家肯德基、1家必勝客,近兩年瑞幸、蜜雪冰城、永輝等也開始陸續入駐。但是扎根桐城的本土小餐館、小商店,并沒有大批量消失。
為什么?
因為這些店鋪大多是低負債創業,房租低、用工少,熟客穩定,一家小商鋪雖然不能大富大貴,但是維持一家人的生計也沒問題。
雖然生意的天花板比較低,但地基穩了,反而沒那么容易塌。
汽修廠也一樣。只是,過去那種"躺賺"的日子,確實一去不返了。
接下來,該怎么辦?
照搬一二線城市的"專項專修",保有量未必撐得起來。去做超級綜修大店,核心業務被多方截流,回本周期漫長。
但有人換了個打法。
比如,滑縣安氏汽服連鎖嘗試圍繞車生活服務做私域運營,把洗車、汽修、拖車、餐飲、代駕等服務全部打通,積分共享。客戶餐飲消費的積分,下次也能用來做洗車維保相關服務。
山東東營的車立方,每年臘月二十三到年三十,全城免費洗車,無任何推銷。兩個店洗了13000輛車,成本就要七萬塊。老板崔國強說,這比投二三十萬廣告效果好得多。他最新升級的會員中心,近8000平,融合了汽車服務、羽毛球場、健身房、咖啡廳和火鍋。
兩個案例指向一個答案:與其焦慮“水被截流”,不如主動“挖一口屬于自己的井”。
對于縣城生意,你看到還有哪些變化?歡迎評論區聊聊。
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