北京
來(lái)源：市場(chǎng)資訊
（來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)）
6月26日，話題
#老人被微信群轟炸有77萬(wàn)條未讀消息#
引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注
據(jù)報(bào)道
廣東網(wǎng)友小林發(fā)帖稱
奶奶的手機(jī)近期異常卡頓
她幫忙查看時(shí)才發(fā)現(xiàn)
微信里塞滿了各類廣告營(yíng)銷群
竟有77萬(wàn)條未讀消息
于適她在社交平臺(tái)發(fā)帖求助
“有人知道微信如何
批量刪除企業(yè)微信聯(lián)系人嗎？”
相關(guān)截圖顯示
老人微信里塞滿了各類
廣告營(yíng)銷群
系通過(guò)添加企業(yè)微信聯(lián)系人后被拉入
認(rèn)證主體多為雜貨店
群內(nèi)成員均為陌生人
每群僅十至二十人
且被拉入時(shí)既無(wú)通知
也無(wú)需本人確認(rèn)
小林和母親一起幫奶奶退群、刪群
卻根本刪不完
“退一個(gè)，他們又拉一個(gè)”
更令她無(wú)奈的是
奶奶的微信里存有大量親友聊天記錄
無(wú)法棄號(hào)重來(lái)。
騰訊客服：小型群聊可直接拉人無(wú)統(tǒng)一攔截
據(jù)經(jīng)視直播報(bào)道，6月26日，記者撥通騰訊客服專線咨詢自動(dòng)拉群?jiǎn)栴}。工作人員明確現(xiàn)行機(jī)制：企業(yè)微信群聊人數(shù)超過(guò)40人，邀請(qǐng)入群需用戶確認(rèn)；不超過(guò)40人的小型群聊，好友可直接拉人，無(wú)需同意，平臺(tái)暫無(wú)統(tǒng)一攔截設(shè)置。
針對(duì)被反復(fù)拉群的痛點(diǎn)，客服建議：一是手動(dòng)退出廣告群；二是追溯邀請(qǐng)人并刪除好友。客服解釋，解除好友關(guān)系后對(duì)方無(wú)法再次拉群。
對(duì)此，不少網(wǎng)友表示
自己家人的手機(jī)也有類似情況
網(wǎng)友也紛紛“支招”
這個(gè)問(wèn)題并非無(wú)解
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，店鋪利用企微賬號(hào)不間斷地向他人頻繁發(fā)送銷售信息侵犯了他人的生活安寧以及隱私，同時(shí)這種行為也違反《廣告法》規(guī)定，任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。
用戶可向企微官方投訴違規(guī)行為，如果官方逾期未處理，可以向工信部門、網(wǎng)信部門投訴，對(duì)于違規(guī)發(fā)送廣告的行為可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。
你家人的手機(jī)
也有類似情況嗎？
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