來源:中區衛生與健康
今年以來,西寧市城中區南川東路社區衛生服務中心立足轄區實際,以家庭醫生簽約服務為抓手,不斷創新服務模式,將優質醫療資源下沉至居民身邊。深入社區、學校、托幼機構、養老院、企事業單位等部門開展“七進四送”活動、舉辦“健康萬里行”老年專題講座、為行動不便老人及失能人員提供上門服務,積極推進家庭醫生簽約積分制管理、設立家庭醫生工作站、邀請省市級優質醫療專家下沉基層坐診等舉措,切實打通了健康服務“最后一公里”,讓轄區居民在“家門口”即可享受到便捷、可靠的基本醫療和公共衛生服務。
6月26日,南川東路社區衛生服務中心聯合二機社區公共衛生委員會,在轄區綠色家園小區開展“七進四送”活動。活動現場,南川東路社區衛生服務中心家庭醫生團隊為居民免費測量血壓、血糖,開展慢性病一對一健康指導及地方性氟中毒相關健康知識宣教,耐心解答居民關于家庭醫生簽約服務、專家下沉、中西醫養生等各類疑問。同時,醫務人員向居民發放健康宣傳資料,普及慢性病預防、日常保健等健康知識。“平時去醫院掛號排隊,找醫生看病咨詢要花不少時間,今天在小區里就能找醫生看病,真是方便!”綠色家園小區居民李阿姨在義診現場感慨道。此次義診活動不僅讓居民在家門口享受到專業的醫療服務,也進一步拉近了家庭醫生與居民之間的距離。本次活動共計為120余位居民開展健康咨詢,發放健康宣傳冊及健康宣傳品160余份。
6月25日,為增強機關工作人員健康意識和自我保健能力,南川東路社區衛生服務中心走進南川東路街道辦事處,開展“七進四送”活動,為辦事處職工舉辦“健康萬里行”專題健康講座。講座中,中心家庭醫生結合高原養生特點,圍繞高血壓、糖尿病、冠心病等常見慢性病的日常養生進行深入淺出的講解,重點介紹了合理膳食搭配、科學運動方式及規范用藥注意事項。同時,還從中醫養生角度,傳授了穴位按摩、藥膳食療、四季調養等簡便易行的保健方法,引導大家樹立“未病先防、既病防變”的健康理念。講座設置了互動問答環節,大家踴躍提問,現場氣氛熱烈。“以前總覺得平時多喝熱水就行了,今天聽了講座才知道,飲食調理和穴位按摩也很重要。”街道職工小王聽完講座后表示受益匪淺。此次講座貼近工作人員實際需求,內容通俗實用,受到參與居民的一致好評。本次活動共計為機關40余位職工開展中醫體質辨識及健康咨詢,發放健康宣傳冊及健康宣傳品50余份。
為切實解決轄區高齡、失能等行動不便老人的就醫難題,該社區衛生服務中心家庭醫生團隊堅持定期入戶隨訪,將溫暖送到每一戶簽約居民家中。張大爺今年82歲,因腦梗后遺癥長期臥床,日常就醫極為不便。中心家庭醫生團隊了解情況后,定期上門為張大爺測量血壓、心肺聽診、健康狀況評估,并手把手指導家屬日常護理技巧和康復訓練方法。每次上門,醫護人員都耐心詢問老人近期的飲食、睡眠、用藥等情況。6月25日上午,興旺一家庭醫生團隊上門為家住興旺社區的老人上門開展健康體檢,用通俗易懂的語言向家屬解讀檢查結果。“以前帶老人去醫院,全家出動都費勁,現在家庭醫生直接到家里來,真是太貼心了!”張大爺的家屬激動地說。像這樣的上門服務,已成為中心家庭醫生團隊的日常工作常態,截至目前,中心2026年開展上門服務47人次,他們用一次次貼心的入戶走訪,守護著轄區每一位行動不便老人及失能人員的健康。
為引導轄區居民積極參與健康管理,該社區衛生服務中心積極推進“健康積分”服務模式。通過引導轄區群眾建立電子健康檔案、參加年度健康體檢、接種疫苗、配合慢性病隨訪、參與健康知識講座等健康管理行為獲得相應積分。積分累積到一定額度后,可兌換中醫理療、健康檢查等項目或健康宣傳品。“以前總覺得體檢、隨訪是任務,現在做了這些還能攢積分換服務,大家的積極性都高了。”一位正在中心咨詢積分兌換的居民表示。積分制的推行,有效引導居民從“被動醫療”向“主動健康”轉變,在轄區內營造了人人參與健康管理的良好氛圍。同時,該社區衛生服務中心也積極落實家庭醫生簽約服務“雙向積分”制工作,結合實際細化工作目標措施,制定詳細的積分制制度和操作規范,通過“雙向積分”制管理,形成醫患雙方互惠互贏的長效運行模式,推動家庭醫生簽約服務向“簽而有約,約而有效”深入轉變。
為進一步縮短居民就醫半徑,該社區衛生服務中心還分別在二機社區居委會、瑞馳社區居委會設立了兩個家庭醫生工作站,每周定期開展服務。工作站配備血壓計、血糖儀、聽診器等基礎診療設備,由中心家庭醫生團隊輪流駐站。居民在家門口即可享受簽約建檔、慢病隨訪、健康咨詢、用藥指導等多元化服務。二機社區居民王先生表示:“以前有點小毛病就得往社區醫院跑,現在下樓就能找醫生,省時又省力。”家庭醫生工作站的設立,真正實現了“小病在社區解決、健康有人全程管理”,讓便捷可靠的醫療服務觸手可及。
一次義診、一堂講座、一次上門、一個站點、一張積分卡。每一項舉措的背后,是南川東路社區衛生服務中心對轄區居民健康需求的認真回應,也是基層衛生服務從“被動坐診”向“主動守護”轉變的生動實踐。一件件實事,一次次奔赴,該中心家庭醫生團隊用腳步丈量著轄區的每一寸土地,也用專業與溫情守護著每一位居民的安康。健康無小事,枝葉總關情,南川東路社區衛生服務中心將繼續以居民健康需求為牽引,持續推動基本公共衛生服務提質增效,讓“家門口的健康守護”成為轄區居民最踏實的底氣。
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