山東
齊魯網·閃電新聞6月26日訊 6月22日，曲阜東站微善服務臺接到G965次列車重點旅客預約服務通知，列車上一名旅客身體不適，到站后需要擔架協助出站。
接到服務需求后，服務隊員葛香君立刻將情況上報值班站長呂勇，并第一時間聯系旅客，細致詢問旅客身體情況、出行陪同人員及出站相關需求，提前做好全套幫扶準備。
列車準點駛入站臺，站臺值班員李猛、周學虎與列車長規范完成重點旅客交接工作。現場值守管理人員張良見狀主動上前搭手協助。考慮到旅客身體虛弱，為防止轉運途中顛簸，全體工作人員相互配合、動作輕柔，小心翼翼將旅客平穩安置在擔架上，幾人分工協作、步調一致，穩穩抬著擔架緩步走向站前廣場。
順利抵達站前廣場后，旅客十分感動，緊緊握住工作人員的手，反復對車站眾人貼心周到、細致入微的幫扶表達由衷感謝。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道
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