(來源:河北新聞網(wǎng))
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6月26日,河北伯昂汽車銷售服務(wù)有限公司的主播在直播講解卡車性能。新華社記者 趙鴻宇 攝
長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 張?chǎng)?郭慧巖 康紫祎 宋霈雯
誰能想到,幾十萬元的重型貨車,靠一部手機(jī)、一場(chǎng)直播直接線上成交,賣到全國(guó)各地。
原以為直播只能賣衣服、零食、日用品,十幾噸的重卡、幾十萬元的工業(yè)品沒人敢下單。當(dāng)記者跟隨“活力中國(guó)調(diào)研行”河北集中采訪活動(dòng)記者團(tuán)來到邯鄲成安縣的伯昂重卡直播間時(shí),刷新了對(duì)帶貨直播的認(rèn)知。
這里沒有網(wǎng)紅直播間的精致布景,也沒有花哨的特效包裝,車間和展廳就是直播間,全實(shí)景透明。主播武然然圍著十幾米長(zhǎng)的藍(lán)色重卡邊走邊講,把整條生產(chǎn)線當(dāng)成最硬核的信任背書。
武然然被全國(guó)卡友叫作“然姐”,很多人誤以為她是專職的帶貨網(wǎng)紅,其實(shí)她是重卡行業(yè)的老人了。武然然說,過去做重卡銷售,特別不容易。重型卡車成本高、市場(chǎng)窄、成交難,她和團(tuán)隊(duì)要四處跑市場(chǎng)、趕展會(huì),但跑斷腿也只能守住周邊客戶。
正因?yàn)槎眯袠I(yè)的苦,所以武然然的直播真誠(chéng)又接地氣。她把專業(yè)的車架參數(shù)、車身性能、售后保障里的門道,掰開了揉碎了全講成大白話。她還拿計(jì)算器現(xiàn)場(chǎng)算賬,做車型對(duì)比,教卡友如何省錢,幾句話就能戳中物流老板、卡友最關(guān)心的痛點(diǎn)。在伯昂汽車直播間的屏幕里,全國(guó)各地卡友的彈幕一條接一條往上滾。
別小看這一場(chǎng)場(chǎng)直播,它直接改寫了企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人說,以前全靠業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),一年也最多賣300臺(tái)。現(xiàn)在不一樣了,公司20余名銷售全員轉(zhuǎn)型主播,一部手機(jī)直面全國(guó)客戶,企業(yè)年銷量暴漲到1300多臺(tái),銷售額3.5億元,其中85%的訂單來自線上,七成都是省外客戶。最遠(yuǎn)的新疆卡友,看完直播直接下單,跨越三千多公里專程趕來成安提車。特別是今年以來,新車更是持續(xù)爆單、排隊(duì)交付。
能做出這份成績(jī),不只是企業(yè)敢闖敢試,背后更有當(dāng)?shù)卣畬?duì)“一品一播”實(shí)打?qū)嵉姆龀帧傞_始,企業(yè)不懂運(yùn)營(yíng)、不會(huì)搭賬號(hào),政府專班就上門培訓(xùn);企業(yè)想播不敢播,政府就免費(fèi)配套直播設(shè)備,搭建共享直播點(diǎn)位。現(xiàn)如今,成安縣已有105家工業(yè)企業(yè)常態(tài)化直播,今年1至5月線上營(yíng)收近3億元,小到一顆螺栓、大到整車重卡,全部實(shí)現(xiàn)云端直銷。
如今在邯鄲市,工業(yè)品直播的價(jià)值,早已不止賣貨這么簡(jiǎn)單。它倒逼產(chǎn)業(yè)全鏈條升級(jí),直播間實(shí)時(shí)收集客戶需求,企業(yè)根據(jù)用戶偏好調(diào)整研發(fā)。比如,伯昂就根據(jù)卡友建議,迭代出更省油的新款重卡。從“產(chǎn)什么賣什么”到“市場(chǎng)要什么造什么”,這才是工業(yè)品直播給企業(yè)帶來的根本性轉(zhuǎn)變。
放眼整個(gè)河北,全省已經(jīng)有超過8000家工業(yè)企業(yè)布局工業(yè)品直播,107個(gè)縣域特色產(chǎn)業(yè)集群全部擁抱數(shù)字直播新賽道。借著小小的手機(jī)屏,“河北制造”正在奔赴四面八方。一個(gè)個(gè)工廠直播間,裝下的不只是訂單,更是河北縣域經(jīng)濟(jì)敢闖敢變的勇氣和破圈突圍的新出路。
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